Отзывы об отеле Грейс Эдем
Рейтинг отеля
Гостям нравится
Расположение
9.6
Обслуживание
8.9
Цена/качество
9.1
Чистота
8.7
Питание
9.3
Качество сна
8.7
Фотографии и отзывы гостей
- Сначала рекомендуемые
- Сначала новые
- Сначала старые
- Сначала положительные
- Сначала отрицательные
Нина
Москва, Россия
Великолепно
2 января 2025
Отличное месторасположение! Вид из окна на море успокаивает. Отличные завтраки, очень большие порции на ужины. Отзывчивый персонал
Ответ администрации отеля:
27 января 2025
Уважаемая Нина, Благодарим Вас за столь высокую оценку и прекрасный отзыв! Мы очень рады, что Вам понравилось расположение нашего отеля, а вид из окна на море подарил спокойствие. Нам приятно, что Вы оценили наши завтраки и большие порции на ужинах. Мы стараемся, чтобы питание в нашем отеле было не только вкусным, но и сытным. Спасибо, что отметили отзывчивость нашего персонала. Мы гордимся нашей командой и делаем все возможное, чтобы каждый гость чувствовал себя комфортно и желанным. Мы счастливы, что Вы остались довольны своим пребыванием у нас, и надеемся увидеть Вас снова! С уважением, Команда отеля "Грейс Эдем"
Александра
Москва, Россия
Великолепно
15 октября 2024
Отличное расположение! Гостиница на самом берегу моря! Мы с мужем остались довольны поездкой. Комфортный номер, сплит система, быстрый вай фай. Обслуживание на хорошем уровне, приветливый персонал, помогали с вопросами. Шведский стол разнообразный, вкусный кофе. Вернемся сюда еще!
Ответ администрации отеля:
27 января 2025
Уважаемая Александра, Благодарим Вас за такой замечательный отзыв! Мы очень рады, что Вы с мужем остались довольны поездкой и оценили отличное расположение нашего отеля на самом берегу моря. Нам приятно, что Вы отметили комфорт номера, наличие сплит-системы и быстрого Wi-Fi. Мы стараемся создать максимально комфортные условия для наших гостей. Мы также рады, что Вы оценили наш уровень обслуживания, приветливость персонала и их готовность помогать с вопросами. Спасибо за Ваши теплые слова о шведском столе и вкусном кофе. Мы рады, что питание пришлось Вам по вкусу. Мы очень надеемся увидеть Вас снова! С уважением, Команда отеля "Грейс Эдем"
Наталья
Санкт-Петербург, Россия
Очень хорошо
15 июля 2024
Красивый вид из окна на море
Понравилось расположение близко к морю, удобно расположен ко всем развлечениям на набережной, в номере было все необходимое, хорошее обслуживание, наличие чайника к нему чай и кофе предлагают, неплохой шведский стол.Из окна вид на море и слышно шум волн, а также можно наблюдать закат.
Ответ администрации отеля:
27 января 2025
Благодарим вас за такой подробный и позитивный отзыв! Мы очень рады, что вам понравилось расположение нашего отеля, близость к морю и удобство доступа ко всем развлечениям на набережной. Нам приятно, что вы отметили наличие всего необходимого в номере, а также хорошее обслуживание. Мы стараемся сделать пребывание наших гостей максимально комфортным и удобным. Мы рады, что вам понравился наш шведский стол. Мы стараемся предлагать разнообразное и качественное питание для наших гостей. Особенно приятно, что вы оценили вид на море из окна и возможность наслаждаться шумом волн и наблюдать за закатами. Это действительно особенная атмосфера нашего отеля. Спасибо за ваш выбор! Мы надеемся увидеть вас снова. С уважением, Команда отеля "Грейс Эдем"
Юлия
Москва, Россия
Хорошо
20 июня 2024
Обычный отелик у моря с некрасивым видом из номера
1. Расположение, моря рядом
2. Еда неплохая, всё вкусно
3. Отличный вай-фай, работает без перебоев, удобно было работать
4. Вежливый персонал
Из недостатков: 1. Вид из большинства номеров - мусорка или стройка
2. Номер тесный маленький, даже розетка одна, пришлось выключать телик
3. Качество уборки не очень, это вынос мусора и замена полотенец и то не каждый день
Ответ администрации отеля:
27 января 2025
Уважаемая Юлия, Благодарим Вас за подробный и честный отзыв о нашем отеле. Мы ценим, что Вы отметили как положительные, так и отрицательные стороны Вашего пребывания. Мы рады, что Вам понравилось расположение нашего отеля, близость к морю, качество питания, отличный Wi-Fi и вежливость персонала. Мы стараемся, чтобы наши гости чувствовали себя комфортно и получали все необходимое для работы и отдыха. Мы понимаем Ваше разочарование по поводу вида из номеров, тесноты номеров, нехватки розеток и некачественной уборки. Мы примем к сведению Ваши замечания и приложим все усилия для улучшения этих аспектов. Мы усилим контроль за качеством уборки. Ваше мнение очень важно для нас, и мы будем стремиться к тому, чтобы в будущем Ваш опыт пребывания в нашем отеле был более приятным. Надеемся увидеть Вас снова! С уважением, Команда отеля.
Юлия
Москва, Россия
Очень хорошо
2 августа 2021
Отдыхала в конце июля 2021 с внучкой. Прекрасно, что море рядом, первая линия. очень удобно с детьми, Не нужно по жаре добираться до пляжа. В номере чисто, убирали и меняли полотенца каждый день. Без питания, для нас плюс. Ребенок не привязан к одной кухне и времени. Выбирали по настроению и желанию. Все рядом! Брали номер без балкона, т.к. не видела в этом необходимости, это нисколько не помешало сушить купальники. В душевой всегда горячий полотенцесушитель. Берег каменистый с мелкой галькой. Рядом санаторий Южное взморье, ходили туда на пляж, получалось без оплаты. Берег для купания с ребенком получше, особенно если небольшая волна.Один день бы дождливый. Рядом Океанариум в Сочи. Было где провести время.
Из недостатков: линия взлета самолетов четко над отелем, окна всегда были закрыты. Иначе никак... Возможно для многих это не минус, но я первую ночь не смогла спать. С третьего дня уже и на улице не обращала внимания на реактивные звуки )))
