Добавить объект размещения

Отзывы об отеле SM Royal by Stellar Hotels Adler

Старое название - SM Royal
Сочи, Адлер, ул. Павлика Морозова, д. 50, 354340
+7 (931) 628-93-07
Цена за 1 сутки от
2 090 руб.
9.1/10 Очень хорошо 141 отзыв и 1399 оценок
До центра микрорайона: 1.2 км
До аэропорта: 2.9 км
До ж/д вокзала: 2.4 км
До Черного моря: 463 м
До пляжа: 466 м
свернутьТипы объектов
Дата заезда
23 марта
суббота
Дата выезда
24 марта
воскресенье
1 сутки
Гостей
2
Взрослых
Детей
Отзывы гостей
Рейтинг отеля
9.1/10
141 отзыв и 1399 оценок
9.3
Расположение
9.3
Обслуживание
9.1
Цена/качество
9.3
Чистота
9.1
Питание
9.1
Качество сна
Фотографии гостей:
  • Н
    Надежда
    26 Февр 2024
    Кольцово, Россия
    8.6 Очень хорошо
    Приезжаю сюда уже 3 раз, всё очень нравится)
    Есть один нюанс, так как приезжаю не в сезон( январь-февраль) в море не искупаться, очень рассчитываю на бассейн с подогревом, но он очень расстраивает низкой температурой, вода холодная ( И каждый раз мне говорят что вызвали мастера и ждём когда починят, доссих пор ждём( 3 год
    Полезно
    Проживание: 18 февраля 2024 (5 дней)
    • Двухместный (Стандарт)
    Здравствуйте, Надежда! Ваше мнение очень важно для нас, и мы всегда стремимся к улучшению качества предоставляемых услуг. Мы глубоко изучим ваш отзыв и примем все меры, чтобы предотвратить подобные ситуации в будущем. С уважением, администрация отеля SM Royal by Stellar Hotels, Adler - ALL INCLUSIVE.
    Ответ отеля
    14 Март 2024
  • А
    Анна
    23 Февр 2024
    Москва, Россия
    7.6 Хорошо
    Чистенько. Уютно в номере
    Администратор не предупредил что в стоимость проживания завтрак не входит. Очень не удобно то, что хамам под бронь, т. е. в бассейне купайтесь, а хамам занят и Вы просо замерзайте.
    Полезно
    Проживание: 22 февраля 2024 (1 день)
    • Двухместный (Комфорт)
    Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и отзыв. Сожалеем, что отдых не был безупречным для Вас. Считаем необходимым отметить, что мы с большим вниманием следим за отзывами и постоянно работаем над качеством предоставляемого сервиса. Будем искренне рады видеть Вас снова, надеемся, что в следующий раз отдых оставит исключительно положительные впечатления. С уважением, администрация отеля SM Royal by Stellar Hotels, Adler - ALL INCLUSIVE.
    Ответ отеля
    14 Март 2024
  • Н
    Нана
    15 Февр 2024
    Богашево, Россия
    10 Великолепно
    Чистота и душевный персонал
    10.0
    Расположение
    10.0
    Обслуживание
    10.0
    Цена/качество
    10.0
    Чистота
    10.0
    Питание
    10.0
    Качество сна
    Проживание: 05 февраля 2024 (1 день)
    • Двухместный (Стандарт)
    Добрый день, Нана! Спасибо за то, что поделились своим впечатлением. Мы искренне рады, что вы высоко оценили уровень нашего сервиса. Надеемся увидеть вас вновь!.С уважением, администрация отеля SM Royal by Stellar Hotels, Adler - ALL INCLUSIVE.
    Ответ отеля
    14 Март 2024
  • Р
    Рамзия
    Рамзия
    25 Янв 2024
    Шебалино, Россия
    10 Великолепно
    Хороший отель!!!
    В Отеле SM Royal отдыхали два года подряд по 4 ночи в декабре 2022 и 2023 вдвоем с мужем. Снимали двухместный номер. Стоимость в декабре небольшая, это большой плюс. В номере всё есть для комфортного проживания. На крыше есть подогреваемый бассейн, сауна, хамам. Персонал отзывчивый, уборка ежедневная, в отеле есть своё кафе, где можно вкусно покушать. Нам всё понравилось удобное расположение отеля, близко к центру, хорошая транспортная доступность(самостоятельно ездили в Олимпийский парк,Абхазию, на Красную поляну), море близко-минут десять неспешным шагом. Отель рекомендую.
    В бассейне вода была недостаточно теплой для декабря. Но муж поплавал один раз, а я не рискнула.
    Полезно
    посчитал этот отзыв полезным
    Проживание: 17 декабря 2023 (4 дня)
    • Двухместный (Стандарт)
    Рамзия, здравствуйте! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Очень приятно, что отдых у нас вам запомнился и понравился. Мы будем ждать новых встреч с Вами! С уважением, отель SM Royal by Stellar Hotels, Adler - ALL INCLUSIVE.
    Ответ отеля
    14 Март 2024
  • А
    Андрей
    Андрей
    10 Янв 2024
    Санкт-Петербург, Россия
    10 Великолепно
    10.0
    Расположение
    10.0
    Обслуживание
    10.0
    Цена/качество
    10.0
    Чистота
    Питание
    10.0
    Качество сна
    Проживание: 08 января 2024 (4 дня)
    • Двухместный (Стандарт)
  • О
    Ольга
    Ольга
    02 Янв 2024
    Москва, Россия
    8.6 Очень хорошо
    Отель расположен недалеко от жд, море близко, много разных кафе. При отеле есть ресторан, бассейн на крыше отеля, очень это впечатляет, есть лифт, можно к бассейну доехать в банном халате. Номера довольно неплохие, есть тапочки и полный набор средств личной гигиены.
    Полезно
    посчитали этот отзыв полезным
    Фото, оставленные пользователем:
    Проживание: 22 ноября 2023 (7 дней)
    • Двухместный (Комфорт)
  • С
    Светлана
    14 Дек 2023
    Санкт-Петербург, Россия
    10 Великолепно
    Великолепный отель.
    Великолепный отель. Останавливаюсь третий раз. Подходит для отдыха с маленьким ребёнком. Предоставили удобную детскую кровать с толстым, качественным матрасом и номер, расположенный близко к выходу. Бассейн с подогревом, купаемся даже зимой. Номера, на мой взгляд, выглядят роскошно. Отель расположен в центре города, вокруг много остановок, магазинов и кафешек.
    Полезно
    посчитал этот отзыв полезным
    Проживание: 13 декабря 2023 (2 дня)
    • Двухместный (Стандарт)
  • М
    Михаил
    Михаил
    28 Нояб 2023
    Санкт-Петербург, Россия
    9.6 Великолепно
    Уютный номер
    Чистый уютный номер. В номере были предоставлены полотенца, большой гель для душа и шампунь, одноразовые тапки, халаты. На территории отеля есть вай-фай.
    Полезно
    посчитал этот отзыв полезным
    Фото, оставленные пользователем:
    Проживание: 27 ноября 2023 (1 день)
    • Двухместный (Комфорт)
  • И
    Ирина
    23 Нояб 2023
    Москва, Россия
    9.7 Великолепно
    Отдыхали в середине ноября с мужем, обязательным условием для нас было наличие бассейна с теплой водой. Отель подошел по всем критериям рядом аэропорт и жд вокзал, близко во все стороны экскурсий, не на первой линии, тихо и уютно, не маленькие номера, в номера достаточно свободно, не тесно, хорошая звукоизоляция, ну и небольшой бассейн на крыше с теплой водой и шезлонгами для загара, удалось позагорать в ноябре и большое удовольствие искупаться вечером после экскурсий. Персонал вежливый, откликается на любую просьбу, уборка каждый день. Отель рекомендую для тихого спокойного отдыха.
    Полезно
    посчитал этот отзыв полезным
    Проживание: 09 ноября 2023 (6 дней)
    • Двухместный (Комфорт)
  • Т
    Татьяна
    21 Нояб 2023
    Москва, Россия
    10 Великолепно
    Всё замечательно, отдыхала третий раз, отлично !
    Полезно
    Фото, оставленные пользователем:
    Проживание: 18 ноября 2023 (1 день)
    • Двухместный (Комфорт)
  • С
    Самвел
    12 Нояб 2023
    Сальск, Россия
    8.9 Очень хорошо
    10.0
    Расположение
    8.0
    Обслуживание
    8.0
    Цена/качество
    8.0
    Чистота
    Питание
    8.0
    Качество сна
    Проживание: 11 ноября 2023 (1 день)
    • Двухместный (Комфорт)
  • А
    Алла
    06 Нояб 2023
    Москва, Россия
    9.6 Великолепно
    Очень чисто, красивый Восточный интерьер, бассейн .
    Шум от самолетов слышно даже с закрытым окном. Кто любит тишину, может мешать
    Полезно
    посчитал этот отзыв полезным
    Проживание: 05 ноября 2023 (5 дней)
    • Двухместный (Комфорт)
  • А
    Аланис
    Аланис
    31 Окт 2023
    Москва, Россия
    10 Великолепно
    10.0
    Расположение
    10.0
    Обслуживание
    10.0
    Цена/качество
    10.0
    Чистота
    10.0
    Питание
    10.0
    Качество сна
    Проживание: 30 октября 2023 (2 дня)
    • Двухместный (Стандарт)
  • Е
    Елена
    30 Окт 2023
    Санкт-Петербург, Россия
    9.8 Великолепно
    10.0
    Расположение
    10.0
    Обслуживание
    10.0
    Цена/качество
    10.0
    Чистота
    10.0
    Питание
    8.0
    Качество сна
    Проживание: 20 октября 2023 (5 дней)
    • Двухместный (Стандарт)
  • Т
    Татьяна
    22 Окт 2023
    Обоянь, Россия
    10 Великолепно
    10.0
    Расположение
    10.0
    Обслуживание
    10.0
    Цена/качество
    10.0
    Чистота
    10.0
    Питание
    10.0
    Качество сна
    Проживание: 20 октября 2023 (3 дня)
    • Двухместный (Комфорт)
  • Г
    Гульчачак
    22 Сент 2023
    Москва, Россия
    9.8 Великолепно
    8.0
    Расположение
    10.0
    Обслуживание
    10.0
    Цена/качество
    10.0
    Чистота
    10.0
    Питание
    10.0
    Качество сна
    Проживание: 21 сентября 2023 (2 дня)
    • Двухместный (Стандарт)
  • Т
    Татьяна
    21 Авг 2023
    Санкт-Петербург, Россия
    8.7 Очень хорошо
    8.0
    Расположение
    10.0
    Обслуживание
    6.0
    Цена/качество
    8.0
    Чистота
    Питание
    10.0
    Качество сна
    Проживание: 11 августа 2023 (2 дня)
    • Двухместный (Комфорт)
  • Т
    Татьяна
    01 Июль 2023
    Черноморское, Россия
    10 Великолепно
    10.0
    Расположение
    10.0
    Обслуживание
    10.0
    Цена/качество
    10.0
    Чистота
    10.0
    Питание
    10.0
    Качество сна
    Проживание: 18 июня 2023 (5 дней)
    • Двухместный (Стандарт)
  • Е
    Екатерина
    21 Июнь 2023
    Витязь, Россия
    9.6 Великолепно
    Быстро нашла, чисто, удобно! Всё бытовые и банные принадлежности есть.
    Полезно
    Проживание: 10 июня 2023 (1 день)
    • De Luxe (С балконом)
  • И
    Ирина
    31 Май 2023
    Москва, Россия
    9.5 Великолепно
    Красивый отель, есть лифт, большая комната с большой прихожей, всё чисто, просторная ванная комната. В коридоре есть кулер с питьевой водой. Приемлемая цена.Вежливый, отзывчивый персонал. Заселили в 12 дня, на два часа раньше положенного. Все магазины и пляж в шаговой доступности. Один недостаток твёрдые подушки.
    Полезно
    посчитал этот отзыв полезным
    Фото, оставленные пользователем:
    Проживание: 26 мая 2023 (1 день)
    • Двухместный (Комфорт)
  • И
    Ислам
    27 Май 2023
    Москва, Россия
    9.8 Великолепно
    8.0
    Расположение
    10.0
    Обслуживание
    10.0
    Цена/качество
    10.0
    Чистота
    10.0
    Питание
    10.0
    Качество сна
    Проживание: 20 мая 2023 (8 дней)
    • Двухместный (Комфорт)
  • С
    Сергей
    23 Май 2023
    Санкт-Петербург, Россия
    9.7 Великолепно
    10.0
    Расположение
    10.0
    Обслуживание
    Цена/качество
    8.0
    Чистота
    10.0
    Питание
    10.0
    Качество сна
    Проживание: 14 мая 2023 (9 дней)
    • De Luxe (С балконом)
  • Е
    Елена
    22 Май 2023
    Москва, Россия
    10 Великолепно
    10.0
    Расположение
    10.0
    Обслуживание
    10.0
    Цена/качество
    10.0
    Чистота
    Питание
    10.0
    Качество сна
    Проживание: 21 мая 2023 (7 дней)
    • Двухместный (Стандарт)
  • А
    Алена
    22 Май 2023
    Микунь, Россия
    9.6 Великолепно
    Все супер
    Все просто супер
    Предупреждали при заселении некоторых постояльцев о соблюдении режима тишины после 23.00 часов
    Полезно
    Фото, оставленные пользователем:
    Проживание: 16 мая 2023 (6 дней)
    • Двухместный (Комфорт)
  • Н
    Наталия
    18 Май 2023
    Москва, Россия
    5.7 Нормально
    6.0
    Расположение
    4.0
    Обслуживание
    4.0
    Цена/качество
    2.0
    Чистота
    6.0
    Питание
    2.0
    Качество сна
    Проживание: 11 мая 2023 (1 день)
    • Двухместный (Стандарт)
  • Л
    Лилия
    17 Май 2023
    Москва, Россия
    6.3 Нормально
    6.0
    Расположение
    6.0
    Обслуживание
    4.0
    Цена/качество
    4.0
    Чистота
    6.0
    Питание
    2.0
    Качество сна
    Проживание: 07 мая 2023 (2 дня)
    • Двухместный (Стандарт)
  • Н
    Наталия
    14 Май 2023
    Москва, Россия
    6.4 Нормально
    Ужасный сервис по уборке номера
    Хороший шведский стол, приятный персонал в ресторане. Вежливый персонал на ресепшн и администратор. Помощь с багажом и заселением. Быстрый сервис на ресепшн.
    Проживали с 7 мая до 13 мая. Горничные не меняли белье 7 дней. Должны были менять 1 раз в 3 дня. В один из вечеров вернулись, а окно (на 1 этаже) открыто на полную, раскрыты шторы и включен свет. Однажды вернулись днем, обнаружили, что в ванной кто-то курил.
    Полезно
    посчитали этот отзыв полезным
    Проживание: 12 мая 2023 (1 день)
    • Двухместный (Стандарт)
  • Ю
    Юлия
    14 Май 2023
    Санкт-Петербург, Россия
    9.3 Очень хорошо
    8.0
    Расположение
    10.0
    Обслуживание
    8.0
    Цена/качество
    10.0
    Чистота
    8.0
    Питание
    10.0
    Качество сна
    Фото, оставленные пользователем:
    Проживание: 13 мая 2023 (3 дня)
    • Двухместный (Комфорт)
  • К
    Кристина
    11 Май 2023
    Москва, Россия
    10 Великолепно
    Красивый вид при входе в отель
    Вежливый персонал. Уютный, чистый номер. Снимали эконом, в нем было все самое необходимое. Большой бассейн под открытым небом
    Нет такого
    Полезно
    Проживание: 02 мая 2023 (1 день)
    • Двухместный (Стандарт)
  • А
    Андрей
    05 Май 2023
    Москва, Россия
    9.6 Великолепно
    8.0
    Расположение
    10.0
    Обслуживание
    Цена/качество
    10.0
    Чистота
    Питание
    Качество сна
    Проживание: 01 мая 2023 (4 дня)
    • De Luxe (С балконом)
  • М
    Маргарита
    04 Май 2023
    Санкт-Петербург, Россия
    8.6 Очень хорошо
    Приятный отель с остановкой на одну ночь
    Мне понравился доброжелательный персонал, особенно девушка на ресепшен.Грамотная речь, вежливая и отзывчивая без навязчивого внимания.Мужчина на ресепшен помог с багажом по прибытию в отель и при выезде.Полный набор принадлежностей для душа , халат ( по запросу), тапочки .Гладильная доска с утюгом на каждом этаже. Кулер с ( горячей и холодной)водой на каждом этаже.В номере чайник и чашки.Достаточно просторный номер с прихожей комнатой
    В описании отеля не точно написано только о (!) платном предоставлении хаммама/сауны .Запись предварительная , если что записывайтесь и узнавайте о стоимости заранее связавшись с ресепшен.Вид из окна на соседний участок не очень живописный.
    Полезно
    посчитал этот отзыв полезным
    Проживание: 07 апреля 2023 (1 день)
    • Двухместный (Комфорт)

Вы просматриваете отзывы об этом объекте

Цена за 1 сутки от
2 090 руб.
Узнать всю необходимую информацию или забронировать номер вы сможете на странице отеля.Подробнее
Проверка брони
Мой поиск