Отзывы о Wood Hotel Topál

Проживали две недели смена белья была один раз !

Отдых середина июля 2024, к отелю и горничным 0 вопросов - просто умнички, а вот новые хозяева оставили только негативные впечатления(( Когда это был Бархат со старым хозяином замечательный отзывчивый человек что не могу сказать про Викторию. Пока всё хорошо и нет претензий она молодец, но стоит возникнут проблемам прячется как страус в песок(не всегда). Моё веселье началось с первого дня приезда и заселения в номер (номера хорошие, но маловаты) свет вырубили через 5 минут, не успели и вещи распаковать. Из 10 дней проживания свет был 24 часа в сутки ровно 2 дня, остальные дни выключали на 2-12 часов да и бог бы сним, но когда света не было почти 1,5 суток хозяйка даже со своего номера не выходила, когда пытались с ней поговорить что вы стучите мне в номер, я живу здесь на постоянной основе, пишите все вопросы в вотсап я бы с радостью да телефоны разрядились. А спать в такую жару без кондиционера Ад, детей после моря купать в холодной воде ещё та лотерея (слава богу не заболели). Я понимаю что ситуация с электроэнергией это ЧС по всему городу и это не их вина, но почему это должна быть моя проблема? Мало того что это не первый день такая петрушка, ещё до нашего заезда и не первый год, другие отели позаботились приобрели генераторы, можно ж было хотя бы свет и горячую воду сделать? Я молчу уже что после 1,5 суток отсутствия света пол холодильника пришлось выкинуть. Администрация не то что не приняла не каких мер по смягчению ситуации,а просто отмахнулись спрятались у себя в номере и Даже не принесли извинения банально, я уже молчу про компенсацию или бонус какой нибудь. В общем к ним больше не ногой репутацией они не дорожат а деньги любят брать сразу. Это не всё что хотелось рассказать, устал писать) Поэтому 2 звёзды только за сам отель, горничных, пчелки просто умнички и за близость к морю.