Отзывы об отеле CALYPSO All inclusive
Рейтинг отеля
Гостям нравится
Расположение
10
Обслуживание
8.7
Цена/качество
10
Чистота
8.7
Питание
8.7
Качество сна
8.7
Владимир
Москва, Россия
Великолепно
1 ноября 2024
Замечательный отель в Джемете. Аккуратная территория и симпатичные номера. Обслуживание на высоте. Уборка своевременная, да и просто можно обратиться к персоналу по любому вопросу. Например, вызвать такси или сдать белье в прачечную.
Юлия
Москва, Россия
Нормально
16 августа 2024
Отель не соответствует описанию на сайте
Номера не плохие, питание вкусное хоть однообразное, в баре всегда были напитки, мороженое, бассейн чистый и удобной глубины для детей и взрослых, оборудованный пляж навесом, шезлонгами и душем.
Из недостатков: отношение персонала ужасное, уборка отвратительная, полотенца и постельное белье не поменяли за весь период проживания, в столовой грязная посуда и столы(тарелки, чашки, приборы). Бармена нет никогда на месте, в связи с этим люди обслуживают себя сами. Детская комната находится в одном же помещении с баром. Анимации нет, не считаю дискотеку с 20 до 22 за анимацию для детей. Вид из окна - заросли с одной стороны, стройка большого отеля с другой.
Ответ администрации отеля:
30 августа 2024
Добрый день, Юлия. Разрешите поблагодарить за внимание к нашему отелю и за такой детальный отзыв. Мы всегда прислушиваемся к мнению наших гостей, чтобы совершенствовать предлагаемые услуги. Что касается Ваших замечаний, они были переданы руководству отеля и на его основании проводится подробная проверка, по окончании которой будут приняты меры по улучшению качества предоставляемых услуг.
Андрей
Балахна, Россия
Великолепно
27 апреля 2024
Очень неплохая гостиница, близко до моря. Небольшая цена, имеется питание, очень разнообразное. Номера современные, территория ухоженная. Довольны отдыхом.
Ответ администрации отеля:
30 августа 2024
Добрый день, Андрей. Нам очень приятно, что у Вас остались замечательные воспоминания о проведенном у нас отпуске. Огромное спасибо за оставленный Вами отзыв и оценки! С радостью будем ждать Вас вновь!
Аиша
Студёный плес, Россия
Очень хорошо
8 февраля 2024
Пребывание в окружении элегантности и шарма
Мы отдыхали с семьей и остались очень довольны! Администратор быстро нас заселила. Наш номер находился в новом 4-м корпусе. Чистый номер с свежим ремонтом и кондиционером. Уборка проводилась регулярно, постельное белье и полотенца меняли каждые 4 дня.
Из недостатков: гости часто забывали о правилах приличия, но при этом в чем-то винили отель. Еще непонятно, почему постояльцы из других корпусов ходили к нам в корпус.
Ответ администрации отеля:
30 августа 2024
Добрый день, Аиша. Нам было очень приятно узнать, что Вы насладились проведенным у нас отпуском и вернулись домой с позитивными эмоциями и яркими впечатлениями от посещения нашего отеля. Надеемся снова увидеть Вас и Вашу семью в качестве наших гостей!
Юлия
Иваново, Россия
Плохо
16 августа 2024
Отель не соответствует описанию на сайте
Номера с хорошей мебелью, кондиционером, бассейн чистый и удобной глубины для детей и взрослых, оборудованный пляж навесом и шезлонгами, душ рядом. Бар с напитками и мороженым. Питание вкусное.
Из недостатков: отношение персонала грубое и не реагируют на просьбы. Постельное белье и полотенца за весь период проживания не поменяли. Уборка отвратительная, грязь распихивают по углам тряпкой. В столовой грязная посуда, еда холодная и однообразная. Бар в одном помещении с детским уголком. Бармен постоянно отсутствует, люди обслуживают себя сами. Анимации нет, была дискотека не каждый день. До пляжа идти 15-20 минут. Вид из номера на заросли со свалкой бетонных блоков.
Ответ администрации отеля:
30 августа 2024
Добрый день, уважаемый Гость. Мы благодарим Вас за то, что Вы нашли время для написания отзыва о нашем отеле. Вы оказали нам большую честь, остановившись в нашем отеле. Написанный Вами отзыв послужит основанием для улучшения качества нашей работы, поскольку критика так же важна для нас, как и положительные отзывы гостей.
