Отзывы о SMART HOTEL Барнаул
Рейтинг гостиницы
Гостям нравится
Расположение
9.1
Обслуживание
9.1
Цена/качество
8.3
Чистота
8.7
Питание
8.7
Качество сна
8.1
Наталья
3 апреля 2026
Хорошо
3 апреля 2026
Все в шаговой доступности.
Плюс то то что рядом с автовокзалом, сам отель находится в здании жд вокзала на втором этаже. Не слышно как приходят поезда, белье все чисто белое, меняют часто . Я проживала долго в данном отеле но можно и на сутки и часы бронировать . Магазины рядом и кафе на вокзале работает круглосуточно
Из недостатков: не работал телевизор , для людей которые останавливаются на долго это дискомфорт. Нет ни одного стула в номере приходится кушать на кровати так как столы низкие и не удобно за ними принимать пищу. Если все нюансы учесть то очень даже хороший отель. В номере 4 ручка болтается вот вот отвалится.
Ответ администрации гостиницы:
16 апреля 2026
Добрый день, Наталья! Добрый день! Искренне благодарим за подробный отзыв, особенно за то, что много раз выбирали наш отель! Мы очень ценим ваше доверие. Ваше замечание о недостатках мы восприняли как важный сигнал к улучшению. Ждём вас снова! С наилучшими пожеланиями, команда Smart Hotel
Людмила
6 июля 2025
Нормально
6 июля 2025
Расположение удобное. Шума от поездов в номерах, выходящих на площадь, не слышно
Из недостатков: кондиционер не работает, окно не откроешь из-за мошкары и комаров, в номере невыносимо жарко. Ножка у столика отваливается не подкатить его к креслу или дивану, а стульев в номере нет, еду принимать приходиться стоя возле столика. Ночные светильники не отключаются, очень трудно заснуть, очень светло в номере. Фена в номере нет.
Ответ администрации гостиницы:
31 июля 2025
Людмила,Благодарим Вас за отзыв! Приносим извинения за доставленные неудобства! Будем рады видеть Вас вновь! С уважением, Марина Осипенко Менеджер по работе с гостями Smart Hotel
Влад
19 марта 2025
Великолепно
19 марта 2025
Удобная кровать, оценил
Все нормально. В Барнауле был по делам. В отель заселился быстро. Отчетные документы для командировочных все в порядке. Получил номер, в котором был холодильник и микроволновка. Чайника не было, но ведь можно греть воду в СВЧ! Так что с кофе не возникло вопросов. Номер чистый и тёплый, туалетдуш свои.
Ответ администрации гостиницы:
2 июля 2025
Влад,Благодарим Вас за отзыв! Будем рады видеть Вас вновь! С уважением, Марина Осипенко Менеджер по работе с гостями Smart Hotel
Константин
20 декабря 2024
Великолепно
20 декабря 2024
Не в первый раз останавливаюсь в данном отеле, работа заставляет, и каждый раз остаюсь под приятным впечатлением. Номера хорошие, какого-то супер-пупер дизайна здесь нет, но отель себя так и не позиционирует, зато чисто всё и аккуратно, мебель хорошая, бельё чистое. Персонал тоже приятный, ни разу не столкнулся с каким-то негативным отношениям или неприятным взглядом. Общий холодильник правда на любителя, но как есть, все магазины в доступности.
Ответ администрации гостиницы:
7 января 2025
Константин,Благодарим Вас за отзыв! Ваши тёплые слова — самая лучшая похвала для нас. Мы сделаем все возможное, чтобы вы и впредь отмечали в нашей работе только положительные моменты! С уважением, Марина Осипенко Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Барнаул.
Елена
24 мая 2024
Великолепно
24 мая 2024
Хочу приехать сюда снова
Гостиница расположена рядом с вокзалом так что, это очень удобный вариант для транзитной остановки между поездами. Отель работает 247, так что проблем с заселением даже ночью у меня не возникло. Условия преемлимые, и недорого выходит. Плюс тут чисто и аккуратно, как возле отеля, так и внутри.
Ответ администрации гостиницы:
27 августа 2024
Елена, спасибо Вам за отзыв и за то, что высоко оенили нашу работу! Ждём Вас вновь! С уважением, Вероника Гуселетова Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Барнаул
