Отзывы об отеле Столичный

Хотелось бы в номере графин с водой.

Не хватило полочки в душевой кабине, лейку душа можно поменять, льется уже отовсюду . Администратору улыбку выдайте перед сменой, хотя бы дежурную. И очень не хватило одноразовых тапочек!

В номере душно. Есть кондиционер, но расположен над кроватью. Включали ненадолго, побоялись продует.

Очень душно в номере. Кондиционер есть, но боялись, что продует. Включали не надолго.

Возникла непонятная ситуация, при бронировании через приложение я указал на поздний заезд, потом решил сразу с самолёта закинуть вещи и нужно было ехать в Бийск, поэтому и искал гостиницу возле автовокзала, созвонился с отелем и спросил можно ли ранее бронирование, он ответил, что можно и он сделает, по приезду в отель оказалось, что я что-то должен в приложении сам изменять, да не понимала администратор как я должен оплачивать вторые сутки, в общем, я понял какую-то некомпетентность, я забронировал, у меня всё видно, но ей ничего не видно и не понятно - нужно обучить персонал, чтобы не было дискомфорта у гостя по приезду. Номер вообще не продуман, чтобы раздеться нужно пройти через весь коридор в комнату, чтобы повесить в шкафик куртку - очень неудобно.

Минусов не было