Отзывы о гостинице AURUM FAMILY
Рейтинг гостиницы
Гостям нравится
Расположение
9.1
Обслуживание
8.3
Цена/качество
8.3
Чистота
8.1
Питание
8.5
Качество сна
8.7
Фотографии и отзывы гостей
Тимур
6 сентября 2025
Отлично
Бархатный сезон в Аурум
Отличный приём гостей на ресепшене. Аркадий -находка для отеля! Умение контактировать с людьми, опрятный внешний вид, вежливость, такт-человек на своём месте и это сразу располагает к хорошему отдыху и настроению. Заселение было во время, номер в коттедже, просторный, с видом на море. Всё чисто, аккуратно. Полотенца, постельное белье белоснежные, хорошего качества. Отсутствовали халаты, тапочки. Думаю, если бы попросила, то выдали бы. Но тапки я всегда беру свои, халат не нужен. Есть гладильная доска, утюг в номере.
Питание на среднем уровне по ассортименту. Не забываем, что это 4звездник, а не Метрополь. Всегда можно выбрать блюда , на ужин в день заезда была баранина, на обед- морепродукты. Десерты скучные: печенья, вафли, зефир. Из фруктов:удачный виноград перекрыл недостатки. Алкоголь выдает аппарат. Сама не пробовала, оценить не могу. А вот работа официантов на сто баллов! Мгновенно убирают посуду, готовят столики, просто умнички! Кстати, тарелки всегда были чистыми и посадочных мест достаточно. Возможно, это связано с концом сезона. Территория поддерживается в чистоте.
Из недостатков: не удобные кровать и подушки. Продавленный матрас и жёсткие подушки требуют замены.
Парковка платная, за два дня не критично. Но для длительного пребывания возможно дороговато.
Елена
26 июля 2025
Очень хорошо
Красивый вид из окна
Все понравилось, спасибо большое!!!
Вкусная еда, вежливый персонал ,удобное расположение, чисто, свой пляж , спасибо за прекрасные выходные!
Елена
13 июня 2025
Великолепно
Теплая обстановка
Все отлично. Нас приняли хорошо на ресепшене, молодой человек был вежлив, быстро облужил, улыбался- мололец. Горничная также молодец, приветливая, работает на 5.
Из недостатков: все хорошо
Максим
18 марта 2025
Великолепно
Всё хорошо
Гостиница прямо на берегу моря. Совсем рядом, метров 150 – и ты на пляже. Так что по расположению всё отлично. Сам отель шикарный. По крайней мере, раньше мы отдыхали в местах попроще. Тут хороший номер со всеми удобствами, а на территории есть все, что душе угодно. Даже тренажерный зал для регулярных занятий спортом.
Федор
19 июня 2024
Великолепно
Великолепно
Превосходный курортный отель, прекрасная организация досуга и отдыха. Есть развлечения, есть очень хорошее кафе. Отличный выбор дополнительных услуг. Цены адекватные. Толковый профессиональный персонал. Сервисом очень доволен. Нет серьезных недостатков. Хорошее расположение.
