Отзывы о Волга Премиум Отель
Рейтинг отеля
Гостям нравится
Расположение
9.8
Обслуживание
9.6
Цена/качество
9.3
Чистота
9.8
Питание
9.6
Качество сна
9.3
Фотографии и отзывы гостей
Иван
30 октября 2025
Великолепно
Очень приятный отель, все очень чисто, шикарная зона спа, очень вкусный завтрак, удобное расположение
Светлана
18 октября 2025
Великолепно
Хороший отдых
Заселились с мужем по предварительному бронированию, как раз была скидка. Отель расположен в центре, в шаговой доступности прекрасная набережная, драматический театр, музеи, недалеко театр оперы и балета, кафе и рестораны. Парковка имеется :есть платная, охраняемая(300р. в сутки), но при наличии свободных мест перед отелем, конечно оставляют авто там, мы не были исключением)). Номер двухместный с двуспальной кроватью. Имеется балкон. Хорошая сантехника, чистота номера и белья сомнений не вызвала. Традиционно:индивидуальные гигиенические наборы, халаты, полотенца,тапочки. В номере тепло,даже проветривали. Завтрак "шведский стол". Работа ресторана на 5+. Все очень вкусно, аппетитно. Персонал отеля вежлив, тактичен, приветлив. На цоколе(этаж - 1) расположена термозона (сауна и бассейн. У нас это предложение входило в стоимость. (не знаю, как у других, может быть тоже). Очень приятный комплимент от отеля!
Купальный костюм можно приобрести на месте. Проживанием остались довольны, будем рекомендовать этот отель знакомым.
Из недостатков: просьба обратить внимание на размер халатов в номерах. Неплохо бы чтобы кроме XL, были и размеры побольше. . По предыдущим отзывам, обратила внимание на подушки и соглашусь, спать некомфортно, то-ли плоские, то-ли нужен размер больше.
Наталия
1 сентября 2025
Великолепно
Замечательный отель в центре города.
Отель отличный. Номер, сервис, завтраки, СПА - все замечательно. Окна выходили на улицу, но шумоизоляция замечательная тишина. Удобная ванная комната, никаких претензий к сантехнике.
Так что советую к размещению, очень комфортно!
Из недостатков: заметки по мелочам:
- В номере (2х местном) хорошо бы иметь 2 стула.
- Не очень комфортные подушки.
- Парковка платная (100 руб сутки). Плата мизерная, но хороший отель мог бы предоставлять пврковку постояльцая бесплатно.
Ответ администрации отеля:
23 сентября 2025
Спасибо большое за такой подробный и позитивный отзыв о нашем отеле. Очень приятно слышать, что номер, сервис, завтраки и СПА вам понравились, а шумоизоляция и сантехника полностью соответствовали вашим ожиданиям. Отдельно благодарим за конструктивные замечания по мелочам — ваш отзыв действительно важен для нас. Мы учтём рекомендацию по дополнительному стулу в двухместных номерах и в нашем отеле есть меню подушек, чтобы сделать отдых наших гостей ещё комфортнее. По поводу парковки — действительно, 100 рублей в сутки является небольшой платой. Будем рады видеть вас снова и сделать ваше пребывание ещё лучше!
Андрей
4 августа 2025
Хорошо
Отель находится в очень удобном месте: вблизи прогулочных мест, музеев. В номере тихо (может, потому что было мало проживающих вообще), чисто. Завтрак в целом хороший. Девушки-официантки в ресторане и баре хорошо работают, молодцы.
Есть СПА, но я не пользовался.
Из недостатков: 1. Очень неудобные подушки, невозможно спать.
2. Я бы посоветовал молочные продукты (творог и сметану) на шведском столе прикрыть прозрачными колпаками или поместить в мини-холодильник, а его расположить на столе.
Ответ администрации отеля:
23 сентября 2025
Спасибо за ваш подробный и ценный отзыв! Рады, что расположение отеля, тишина и чистота в номере, а также работа наших девушек-официанток вам понравились. Ваши замечания по поводу подушек и организации подачи молочных продуктов обязательно будут переданы в отдел обслуживания, чтобы улучшить комфорт и качество завтраков. В отеле имеется меню подушек, так что смело обращайтесь в службу ресепшн. Надеемся, что при следующем визите вы сможете полностью оценить и СПА-зону. Будем рады видеть вас снова!
Алексей
25 июля 2025
Великолепно
Приехали с женой в отпуск и решили остановиться в этом отеле. Номер с хорошим ремонтом и отлично укомплектован всем необходимым. Еда в приотельном ресторане вкусная, мы с удовольствием питались почти только в нем. Бассейн тоже хороший, чистый и идеально-прозрачной водой.
Ответ администрации отеля:
23 сентября 2025
Спасибо за тёплый отзыв! Мы рады, что номер и его оснащение полностью соответствовали вашим ожиданиям, а еда в ресторане доставляла удовольствие. Приятно слышать, что бассейн понравился и вы оценили его чистоту. Будем рады вновь приветствовать вас с женой в нашем отеле!