Отзывы о SMART HOTEL Челябинск
Рейтинг отеля
Гостям нравится
Расположение
9.3
Обслуживание
9.1
Цена/качество
8.7
Чистота
9.1
Питание
7.9
Качество сна
9.1
Фотографии и отзывы гостей
Римма
15 марта 2026
Великолепно
15 марта 2026
Огромное спасибо, все было просто замечательно! Очень удобное месторасположение, доброжелательный и внимательный персонал, чистота и порядок, уют и комфорт. Кроме того, удобный и интуитивно понятный сервис бронирования. Еще раз спасибо!
Ответ администрации отеля:
31 марта 2026
Добрый день, Римма! Огромное спасибо за такие добрые и вдохновляющие слова! Очень приятно, что вы отметили и удобное расположение, и работу нашего персонала, и атмосферу уюта и комфорта. Мы стараемся сделать всё, чтобы гости чувствовали себя как дома — и ваш отзыв подтверждает, что мы движемся в правильном направлении. Отдельное спасибо за высокую оценку сервиса бронирования: мы действительно старались сделать его максимально простым и понятным. Будем счастливы видеть вас снова в нашем отеле! С благодарностью и теплом, команда Smart Hotel
Ольга
26 декабря 2025
Великолепно
26 декабря 2025
Рекомендую
Приехали в начале второго, раньше времени заселения. А нас всё равно разместили. Комната чистая. Есть всё необходимое. Чайник, холодильник в номере и кулер на этаже. Бельё и полотенца, тоже присутствуют. Удобное расположение, за пол часа до электрички вышли и везде успели. В следующий раз, снова сюда!!
Из недостатков: на короткое пребывание отличный вариант. Недостатков в не заметила. Но я и не прихотливый путешественник. Всё скромно и лаконично. А больше и не нужно.
Ответ администрации отеля:
22 января 2026
Добрый день, Ольга! Приносим извинения за долгий ответ. Благодарим за тёплый отзыв! Рады, что Вам удалось заселиться раньше времени — мы всегда стараемся идти навстречу гостям. Приятно, что Вы оценили чистоту, оснащение номера и удобное расположение. Будем счастливы видеть Вас снова. С уважением, команда Smart Hotel
Екатерина
22 декабря 2025
Великолепно
22 декабря 2025
Все понравилось!
Месторасположение самое лучшее, после выезда - сразу на поезд. Одноместный номер с ванной комнатой внутри очень понравился. Было чисто. Номер не совсем маленький, как это обычно бывает, место вполне достаточно. Понравился вид из окна. Куллеры с водой есть в коридоре. Фен я просила у администратора. Все понравилось! Останавливалась уже второй раз
Из недостатков: седушка в туалете была треснута
Ответ администрации отеля:
22 января 2026
Добрый день, Екатерина! Приносим извинения, за долгий ответ. Благодарим Вас за подробный отзыв и за то, что выбрали нас повторно! Рады, что вам понравились расположение, простор номера, вид из окна и общие удобства. Приносим извинения за повреждённую сиденье в туалете. Будем рады видеть вас снова и постараемся сделать ваше пребывание ещё комфортнее! С уважением, команда Smart Hotel
Константин
17 сентября 2025
Очень хорошо
17 сентября 2025
Вокзал шикарный!
Расположение,стоимость,холодильника нет (305),но на ресепшене есть,на одну ночяь не проблема,бельё чистое!
Из недостатков: в 305номере шумно ,площадь близко,маскиток нет.А так нормально.
Наталья
22 августа 2025
Великолепно
22 августа 2025
Хороший бюджетный отель, отлично подходит для ночевки на пару дней. Комфортабельный номер, спалось отлично. никто не шумел, все необходимое есть. Чистота и порядок.
