Рейтинг спа-отеля
Гостям нравится
Расположение
7.2
Обслуживание
8.9
Цена/качество
7.6
Чистота
8.7
Питание
8.9
Качество сна
8.9
Фотографии и отзывы гостей
Илья
31 августа 2025
Нормально
Понравилось:
1. Близость моря.
2. Вкусные завтраки.
3. Приветливый персонал.
Из недостатков: не понравилось:
1. Изначально само название отеля -"спа-отель" просто не соответствует действительности. Из спа процедур только бассейн, сауна и хамам. Нет даже массажа, про грязи, маски, обёртывания вообще молчу.
2. Отель реально расположен на таком отшибе, что даже некоторые таксисты туда ехать отказываются. Вокруг отеля стройка, заброшки и больше ничего. Чтобы выйти в цивилизацию надо перейти железную дорогу.
3. Грязный пляж. На пляже реально грязно, мусор, рядом канализационная труба, из-за этого бывает не очень приятный запах.
По пляжу бегают стаи бездомных собак, бывает начинают облаивать-страшно.
Перед тем как зайти в море висят предупреждения, что купаться не безопасно, можете подцепить ротовирус!
Елена
11 августа 2025
Великолепно
Отель новый. Очень тихо.
Номер просторный. Очень удобные кровати.
Есть полотенца для пляжа.
Из недостатков: к сожалению, не понравился пляж. Запах, плохой вход и лучше там не купаться. У нас были проблемы с жкт после этого купания.
Поэтому, если в отеле будет еще и открытый бассейн, будет просто СУПЕР!
Ответ администрации спа-отеля:
15 августа 2025
Добрый день, благодарим вас за отзыв, открытый бассейн уже в проекте :)
Шамага
29 июля 2025
Великолепно
Мальдивы на 4 звезды
Отель просто превосходный — всё на высшем уровне. Удобное расположение позволяет наслаждаться прекрасным рассветом над морем, а наличие всего необходимого в шаговой доступности создает комфорт и уют. Гостиница радует вкусным питанием, а внимательный и доброжелательный персонал заботится о каждом госте, ежедневно убирая номер. Всё в этой поездке оставляет только приятные впечатления и желание вернуться снова.
Из недостатков: эта замечательная республика, несомненно, обладает своей неповторимой красотой, несмотря на вечную проблему засорения морского побережья сливами — ясно, что это не зависит от вас. Было бы замечательно, если бы берег очистили от камней, чтобы он стал ещё более комфортным для отдыха и прогулок. В целом, остаются только позитивные впечатления и приятные воспоминания о пребывании здесь.
Ответ администрации спа-отеля:
10 августа 2025
Благодарим вас за замечательные добрые слова, и будем очень рады видеть вас вновь
Elvira
4 июля 2025
Нормально
Понравилось , что предоставили номер больше квадратных метров чем я бронировала , тем что заселили с ребенком грудным.
Да приветливые горничные
Внешний вид отеля на этом все к сожалению
Из недостатков: во первых не понравилось , то что отель находится на железной дороги , рядом магазинов нет до ближайшего идти минут 20 минимум через железную дорогу .
Во вторых пляж при отеле не оборудован там лежат огромные булыжники даже невозможно ноги помочить просто не говоря уже купаться там , также в море прям на пляже выходит городская труба.
Лежаки не лежат на пляже их нужно таскать самостоятельно(я носила сама, один раз только был сотрудник который помог ).
В третьих завтраки однотипные очень приелись , максимум что меняют это фрукт , администратор ресторана заглядывает гостям в рот.
Отель позиционирует себя как 4 звезды , но тянет на 3 максимум !
Администратор и управляющая некомпетентные когда говорила им об уборке номера просьбы были не учтены, пол в ванной комнате за все время отпуска ни разу не помыли были разводы и ноги прилипали к полу , обо все всем нужно было напоминать что нужно убрать и помыть .
К счастью этот отель бронировали не на весь отпуск и съехали в отель тоже в Дербенте на все включено там была цена даже ниже , но он был в 1000 раз лучше !
Ответ администрации спа-отеля:
10 августа 2025
Благодарим вас за подробный отзыв, хотим отметить несколько моментов. Ближайший магазин Магнит находится в пяти минутах ходьбы (450 м), да, к сожалению, отель находится недалеко от железной дороги, но звукоизоляция позволяет не слышать звуки проходящих поездов, а железнодорожный переход оборудован и охраняется. На пляже имеются зонты, шезлонги и столики, предоставляется услуга доставки блюд и напитков, соответсвенно, все, что может дать отель. Что касается валунов, это природно обусловленное явление и, к сожалению, мы не имеем возможности это исправить. Также мы, к сожалению, не можем убрать трубу, через которую выходит ливневая вода, к слову, ливни летом у нас бывают 2-3 раза за три месяца. Сотрудники находятся на пляже ежедневно в рабочее время пляжа, о чем администраторы информируют гостей. На завтраках мы стараемся максимально разнообразить рацион, подается пять горячих блюд, которые меняются ежедневно. То, что администратор отеля на позволяет приходить на завтрак два раза совсем не означает, что он заглядывает вам в рот :) И управляющая, и администратор оперативно реагировали на все ваши просьбы и старались максимально их удовлетворить, а их компетенция подтверждается множественными положительными отзывами. Что касается соответствия категории 4 звезды, отель по всем стандартам оснащения номеров, дополнительных услуг, питания и персонала официально соответствует категории 4 звезды, мы с радостью вышлем вам свидетельство о присвоении категории.
Анастасия
1 апреля 2025
Великолепно
Я просто в восторге!!! С ребенком решили оздоровиться в новом для нас месте, выбрали для этого замечательный город Дербент и этот отель. Все очень понравилось,начиная от приветливого персонала и оказываемого сервиса,заканчивая эффектом после отдыха! Процедуры шик, приятно. Персонал знает, что делает. Еще стоит отметить, что отель находится прямо на берегу Каспийского моря - вид замечательный.. Хотелось бы остановиться здесь на подольше, и конечно же,приехать еще...
Ответ администрации спа-отеля:
26 мая 2025
От всей души благодарим вас за выбор нашего отеля и добрые слова о нашей работе, ждем вас вновь :)