Отзывы о хостеле RedLine center

Хостел RedLine center в Екатеринбурге Период проживания c 04.07.2024 по 09.07.2024. Бронировали четырехместный номер с собственной ванной комнатой. Нас заселили в номер без окон. Кондиционер не работал. К душевой кабине страшно было подойти, он даже с виду неисправна. Грязно. На одной кровати в матраце была дырка, из которой торчала проволока. Матрац перевернули, но спать все равно было невозможно. Кроме того, не было указано, что номер будет в мансарде и туда ведет очень крутая лестница. Мы указывали, что с нами будет ребенок. С этим хостелом мы несколько раз связывались по почте. Приехали вечером в 23 часа, и искать другое жилье не было возможности, Утром мы просили дежурную связать нас с руководством. Она не реагировала. Просили вернуть деньги. Ответ был такой, что ей надо связаться с руководством. Мы все утро по разным сервисам искали жилье. И когда мы уже уходили, еще раз спросили у той же дежурной про руководство, она ответила, что никого пока нет и она не знает, когда будут. В это время я обратила внимание на одного мужчину, который не похож был на гостя. Оказалось, что это был управляющий. Деньги он нам вернул, но предоплату за первые сутки возвращать не хотел на том основании, что мы же ночевали. Тогда мы предложили ему провести ночь в этом номере в 33 гр. жару. Нам пришлось провести ночь с открытой дверью, т.к. дышать было нечем, но это тоже было ужасно, т.к. на лестнице окно было закрыто. Когда мы сказали, что подадим жалобу и судебный иск. Деньги вернули в полном объеме .

Такого нет

Есть недочёты,но лично для меня это не критично и не столь важно,но напишу,если вам принципиально идеальна чистота то скорее нет чем да,опять же чисто не там где моют а там где не мусорят,все зависит от людей которые проживают,девчонки стараются но.....,если вам важно лифты ковры на полах и т.д.то это не сюда,дому более 150ти лет,поэтому с чемоданчиками на 2ой3ий этаж ножками по мраморный лестнице с деревянными перилами извольте пройтись,ну опять же бесплатный фитнес,

Паутина на потолке , странный запах в комнате

Номер не закрывался изнутри, только снаружи (замок сломан). В номере прохладно (несмотря на обогреватель). Жили на втором этаже, душ на этом этаже есть, но не работает.

Отсутствуют окна на улицу (нет ни одного). Нет шкафа для верхней одежды.

Грязновато в санузле, но очереди не было

Их нет

Хотелось освежить покраску стен и пола в номере, тщательно все отмыть, сделать более удобные душевые в коридоре

Фото номера не соответствует реальности, кровать неудобная (матрас старый и убитый пружины впиваются равномерно во все части тела). В коридоре стоял сломанный диван, всего два туалета, в одном из них сломан душ. То есть на весь хотел функционировал всего 1 душ из 2. Туалет где душ работал был постоянно затоплен (пол был сильно мокрый) и грязный.

На этаже один душ не работает, второй душ протекает и огромная лужа, противно заходить Очень грязно в комнате Одеяло тонкое совсем Мало мебели в комнате, возле кровати можно бы сделать полочку или крючки Интернет работает только возле ресепшена, в комнате/кухне интернет 0, приходилось работать в коридоре У администраторов переменчивое настроение Невозможно сушить вещи после стирки поскольку очень холодно Нет электрического чайника (не работал) Комната на троих очень маленькая, буквально заходишь и с порога шагаешь в кровать