Отзывы о SMART HOTEL Хабаровск
Рейтинг отеля
Расположение
8.9
Обслуживание
8.1
Цена/качество
8.3
Чистота
8.5
Питание
7.8
Качество сна
8.1
20 отзывов
Роман
9 июля 2026
Великолепно
Интересный отель
Находится буквально в здании вокзала. Идеально для путешественников. Не нужно с багажом никуда тянуться, если прибыли общественным транспортом, а не своей машиной. Все тут аккуратно. Мебель обычная, но кровати удобные, постель чистая, душевые работают, телевизор показывает. А персонал выше всех похвал!
Ответ администрации отеля:
14 июля 2026
Добрый день, Роман! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями! Мы были искренне рады видеть вас в нашем отеле. Здорово, что ваш отдых вышел таким комфортным. Будем ждать Вас снова. Ваша команда Smart Hotel
Любовь
17 июня 2026
Великолепно
Мне очень понравилось. Обслуживание хорошее, приняли вежливо. На обращение с просьбой(получить кружку, фен) "о чудо" - отозвались и выдали.
Единственное, мне не хватило разовых тапочек, чтобы переобуться (их в гостиницах предоставляют). Пришлось купить в подземном переходе.
Из недостатков: сменные-разовые тапочки. Мне их не хвптило.
Ответ администрации отеля:
26 июня 2026
Добрый день, Любовь! Благодарим за отзыв. Рады, что вы оценили вежливость персонала и оперативность при предоставлении дополнительных принадлежностей (кружки, фена). Ваше замечание насчёт отсутствия разовых тапочек принято: усиливаем контроль комплектации номеров, чтобы этот элемент всегда был в наличии. Спасибо за обратную связь — она помогает поддерживать стандарты сервиса. Будем рады принять вас вновь! С уважением, команда Smart Hotel
Давид
25 сентября 2025
Великолепно
Неплохой вариант размещения на вокзале Хабаровска. Можно переночевать с комфортом, хорошие условия и недорого. Номер хорошо обустроен, выдали полотенца, у кроватей есть розетки. Атмосфера тут тихая и спокойная, хороший персонал.
Михаил
17 июля 2025
Великолепно
Заселяюсь сюда уже не первый раз — удобно, когда приезжаешь на поезде, всё рядом. Номера простые, но чисто и без излишеств. Персонал работает чётко, выдают ключ без лишней волокиты. Порадовало наличие общей зоны с кулером и микроволновкой — удобно, если поздно возвращаешься. По соседству — супермаркет, не надо никуда ехать. Для краткой остановки — более чем. Стены не пропускают шум от вокзала, спать спокойно.
Из недостатков: а вот в душевой напор воды периодически скачет.
Ответ администрации отеля:
31 июля 2025
Михаил,Благодарим Вас за отзыв! Были очень рады видеть Вас у себя в гостях. Нам очень приятно, что мы смогли сделать Ваш отдых комфортным! С уважением, Марина Осипенко Менеджер по работе с гостями Smart Hotel
Полина
27 февраля 2025
Хорошо
Отель имеет выгодное местоположение, радушный персонал на ресепшене всегда готов помочь. Благодаря круглосуточной работе, заезд возможен в любое время суток, даже сразу после прибытия поезда. Гостям гарантируется безупречно чистое постельное белье.
Ответ администрации отеля:
3 марта 2025
Полина,Мы искренне благодарны вам за высокую оценку нашей работы. Ваши положительные отзывы вдохновляют нас и мотивируют стремиться к еще более высокому уровню сервиса. Мы будем очень рады видеть вас снова в нашем отеле. Ваше возвращение станет для нас лучшей наградой и подтверждением того, что мы движемся в правильном направлении. С уважением,Марина Осипенко Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Хабаровск
