Отзывы о гостинице Снегурочка
Рейтинг гостиницы
Гостям нравится
Расположение
9.3
Обслуживание
9.4
Цена/качество
9.3
Чистота
9.6
Питание
9.4
Качество сна
9.4
Фотографии и отзывы гостей
Светлана
11 сентября 2025
Великолепно
11 сентября 2025
Радушный приём.
Очень душевный приём, внимательный персонал. Недежурное и радушное отношение к каждому обращению или просьбе. Красиво и по теме оформлен холл и лестничные марши. Всё очень достойно и со вкусом. Даже у девушек на рецепции костюмы меняются в зависимости от времени дня. Обязательно вернёмся сюда при следующей поездке).
Из недостатков: такого нет.
Ответ администрации гостиницы:
26 сентября 2025
Уважаемая Светлана! Спасибо большое за ваш прекрасный отзыв!
Ольга
26 августа 2025
Великолепно
26 августа 2025
Отличная гостиница
Номер просторный. Санузел тоже большой, вместо душевой кабины ванна. Доброжелательный персонал. Жили на 1-м этаже. Очень понравилось, что из отеля можно сразу выйти на парковку. Парковка охраняемая. В отеле есть ресторан, цены высокие. Завтрак - шведский стол, что удобно, но скромный, без каких-либо изысков. Поэтому цена завтрака (800 руб. с человека) неоправданно завышена. После 1-го раза предпочли завтракать самостоятельно. Очень приятно, что в номере при заселении стояла маленькая открыточка ( см. Фото), а при выезде под дворниками на ветровом стекле машины нашли красивую бумажку с пожеланием счастливого пути. Как говорится, «пустячок, а приятно». Кроме того, постояльцам отеля дают 15 скидку на билеты в музей и на экскурсию.
Из недостатков: высокая цена завтрака
Ответ администрации гостиницы:
6 сентября 2025
Уважаемая Ольга! Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что ваше пребывание в нашем отеле прошло приятно! Отлично, что вы отметили удобство парковки для наших гостей. Ваши пожелания по стоимости питания мы обязательно передадим в ресторан. Ведь именно Вы помогаете нам становиться лучше" Надеемся увидеть вас снова и сделать ваше пребывание еще более комфортным! С уважением, Светлана директор гостиницы "Снегурочка"
Александр
21 августа 2025
Великолепно
21 августа 2025
Очень уютное место, чистые номера. Стилизовано все под Родину Снегурочки, смотрится красиво. В номерах все необходимое имеется: холодильник, телевизор, wi-fi. Смотрится все свежо. Очень качественное питание в ресторане. Нам отель понравился, будем рекомендовать знакомым
Ответ администрации гостиницы:
22 августа 2025
Уважаемый Александр! Благодарим Вас за такой приятный отзыв! Обязательно приезжайте к нам снова!
Елена
18 августа 2025
Отлично
18 августа 2025
Из лета в зиму!
Проживали в гостинице "Снегурочка" с 14-18 августа.Замечательный отель! Очень чисто, уютно и красиво , белье хрустит, полотенца в отличном состоянии . Удобное расположение, хороший сервис.Персонал очень приветливый и вежливый! Самое большое открытие —сауна с "морозильной камерой"и большим бассейном.Выражаю огромную благодарность всем работникам данного отеля !К вам хочется вернуться.
Ответ администрации гостиницы:
22 августа 2025
Уважаемая Елена! Спасибо Вам за такой подробный и приятный отзыв! Самая лучшая награда для всей нашей команды - это желание Гостя приехать к нам вновь. Обязательно приезжайте к нам снова! Будем очень рады Вас видеть!
Марета
18 августа 2025
Хорошо
18 августа 2025
Сказка
Для отдыха все отлично
Спокойно,чисто ,на ресепшене Диана просто лучшая из всех кого я встречала ,милая ,все объяснит,поможет.
Из недостатков: завтрак не входил но один раз мы ели ,думаю 800 рублей он не стоит.
Ответ администрации гостиницы:
22 августа 2025
Уважаемая Марета! Благодарим вас за отзыв и ваше мнение о завтраке. Нам искренне жаль, что он не оправдал ваших ожиданий по соотношению цены и качества. Ваше замечание очень важно для нас — мы обязательно передадим его шеф-повару, чтобы проработать варианты улучшения нашего утреннего меню. Еще раз спасибо за вашу оценку. Очень рады, что остальные аспекты проживания оставили у вас приятные впечатления, и будем рады видеть вас снова!
