Отзывы о гостинице Снегурочка
Рейтинг гостиницы
Расположение
9.3
Обслуживание
9.4
Цена/качество
9.3
Чистота
9.6
Питание
9.4
Качество сна
9.4
Фотографии гостей
377 отзывов
Владимир
23 сентября 2026
Хорошо
Вежливый персонал, чистые номера, расположение в центре города, нормальный подьезд и большая автостоянка
Ответ администрации гостиницы:
25 сентября 2026
Здравствуйте, Владимир! Большое спасибо за отзыв! Очень рады, что вы оценили вежливость нашего персонала, чистоту номеров, удобное расположение отеля в центре города, а также подъезд и вместительную автостоянку. Мы стараемся создать максимально комфортные условия для гостей — приятно знать, что наши усилия не проходят даром. Будем счастливы приветствовать вас снова! С уважением, команда отеля «Снегурочка»
Полина
19 августа 2026
Великолепно
Прекрасный стилизованный отель! Все оформлено со сказочным вкусом, холлы очень красивые. Персонал радушный, у девушек на ресепшене меняются костюмы. В номерах идеальный порядок, белье хрустит. Отдельный восторг — классная сауна с большим бассейном!
Ответ администрации гостиницы:
22 августа 2026
Спасибо большое за ваш положительный отзыв! Мы рады слышать, что вам понравилось у нас. Наша команда всегда старается сделать всё возможное, чтобы обеспечить комфорт и уют нашим гостям. Будем рады видеть вас снова!
Ксения
7 июля 2026
Великолепно
Хорошая гостиница, всё продумано для комфортного проживания. Мебель хорошая, интерьер приятный, ничего лишнего. Порадовало, что вся техника в номере рабочая, а в санузле чистая и качественная сантехника без каких-либо нареканий. На кухонной зоне было приятно готовить, посуда и приборы в достаточном количестве. Везде порядок, чувствуется свежесть. Для командировки вариант просто супер, теперь в Костроме буду останавливаться именно в Снегурочке.
Ответ администрации гостиницы:
30 июля 2026
Спасибо большое за ваш положительный отзыв! Мы рады слышать, что вам понравилось у нас. Наша команда всегда старается сделать всё возможное, чтобы обеспечить комфорт и уют нашим гостям. Будем рады видеть вас снова!
Светлана
11 сентября 2025
Великолепно
Радушный приём.
Очень душевный приём, внимательный персонал. Недежурное и радушное отношение к каждому обращению или просьбе. Красиво и по теме оформлен холл и лестничные марши. Всё очень достойно и со вкусом. Даже у девушек на рецепции костюмы меняются в зависимости от времени дня. Обязательно вернёмся сюда при следующей поездке).
Из недостатков: такого нет.
Ответ администрации гостиницы:
26 сентября 2025
Уважаемая Светлана! Спасибо большое за ваш прекрасный отзыв!
Ольга
26 августа 2025
Великолепно
Отличная гостиница
Номер просторный. Санузел тоже большой, вместо душевой кабины ванна. Доброжелательный персонал. Жили на 1-м этаже. Очень понравилось, что из отеля можно сразу выйти на парковку. Парковка охраняемая. В отеле есть ресторан, цены высокие. Завтрак - шведский стол, что удобно, но скромный, без каких-либо изысков. Поэтому цена завтрака (800 руб. с человека) неоправданно завышена. После 1-го раза предпочли завтракать самостоятельно. Очень приятно, что в номере при заселении стояла маленькая открыточка ( см. Фото), а при выезде под дворниками на ветровом стекле машины нашли красивую бумажку с пожеланием счастливого пути. Как говорится, «пустячок, а приятно». Кроме того, постояльцам отеля дают 15 скидку на билеты в музей и на экскурсию.
Из недостатков: высокая цена завтрака
Ответ администрации гостиницы:
6 сентября 2025
Уважаемая Ольга! Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что ваше пребывание в нашем отеле прошло приятно! Отлично, что вы отметили удобство парковки для наших гостей. Ваши пожелания по стоимости питания мы обязательно передадим в ресторан. Ведь именно Вы помогаете нам становиться лучше" Надеемся увидеть вас снова и сделать ваше пребывание еще более комфортным! С уважением, Светлана директор гостиницы "Снегурочка"
