Отзывы об отеле Шелестофф
Рейтинг отеля
Расположение
8.5
Обслуживание
9.4
Цена/качество
9.1
Чистота
9.4
Питание
9.3
Качество сна
9.1
394 отзыва
Дарья
4 августа 2026
Великолепно
Отличный отель для идеального отдыха! Локация супер-удобная, номера чистейшие и укомплектованы под ключ. Местный ресторан — это отдельный восторг, русская кухня здесь действительно интересная. Спа-зона тоже порадовала: бассейн классный, хамам и сауна работают на все сто. Огромная благодарность персоналу за заботу и атмосферу!
Ответ администрации отеля:
6 августа 2026
Благодарим вас за такой детальный и вдохновляющий отзыв! Мы искренне рады, что вы по достоинству оценили удобство нашего расположения, чистоту номеров и уровень сервиса. Нам очень приятно, что ресторан русской кухни и наша спа-зона оставили у вас столь положительные впечатления. Ваши теплые слова в адрес персонала — лучшая награда для всей команды. Мы всегда стремимся создавать атмосферу уюта и заботы для каждого гостя. Будем счастливы видеть вас снова в числе наших постоянных гостей!
Александр
28 июня 2026
Очень хорошо
В выборе не ошиблись
Уютный номер с хорошим дизайном и ремонтом, приветливый персонал, шикарные завтраки, включённые в стоимость. Парковка рядом с отелем, но не на его территории, правда, персонал заявляет, что охраняемая - проблем не было. Выбирали отель поближе к Ипатьевскому монастырю - пешком от отеля порядка 3 км, на такси 270 руб.
Из недостатков: расположение не самое удобное: видимо, какая-то промзона Костромы (но район тихий). Добираться и выезжать обратно нужно через весь город. Холодильник в номере работает очень шумно, спать немного мешал(
Ответ администрации отеля:
13 июля 2026
Благодарим вас за выбор нашего отеля и подробный отзыв. Нам искренне приятно, что вы оценили дизайн номеров, качество завтраков и гостеприимство нашей команды. Мы стараемся создавать уютную атмосферу для каждого гостя. Приносим извинения за дискомфорт, вызванный шумом холодильника. Ваше замечание передано в техническую службу для проверки и устранения неисправности. Что касается расположения, наш район действительно отличается тишиной и спокойствием, а близость к основным достопримечательностям мы стараемся компенсировать высоким уровнем сервиса и комфорта. Будем рады видеть вас снова и сделаем всё возможное, чтобы ваш следующий визит прошел безупречно!
Евгений
1 июня 2026
Великолепно
Отель нас с женой очень порадовал. В номере очень чисто и уютно. Техника, мебель, сантехника в отличном состоянии! Никаких недостатков при проживании мы не заметили! С удовольствием остановимся здесь ещё раз!
Ответ администрации отеля:
13 июля 2026
Благодарим вас за выбор нашего отеля и за то, что нашли время поделиться впечатлениями! Нам очень приятно знать, что вы остались довольны чистотой и уютом в номере, а также состоянием мебели и техники. Мы стремимся поддерживать высокие стандарты комфорта, чтобы каждый гость чувствовал себя как дома. Ваши теплые слова — лучшая награда для нашей команды. С нетерпением будем ждать новой встречи с вами и вашей супругой!
Наталия
5 мая 2026
Великолепно
Отличный отель! Удобное расположение в городе, удобная этажность, в номерах все необходимое, идеальная чистота. Ресторан супер! Интересная русская кухня. Бассейн класс! Все работало, и сауна, и хамам, и бассейн. Отдых был великолепен! Благодарим персонал и снова забронировали на сентябрь.
Ответ администрации отеля:
13 июля 2026
Благодарим вас за выбор нашего отеля и такой детальный отзыв! Нам искренне приятно, что вы по достоинству оценили чистоту в номерах, работу спа-комплекса и наше удобное расположение. Отдельную признательность передаем команде ресторана — мы рады, что русская кухня в авторском исполнении оставила у вас приятные впечатления. Ваше решение вернуться к нам в сентябре — лучшая награда для всего персонала. С нетерпением ждем новой встречи, чтобы снова сделать ваш отдых великолепным!
Евгений
2 января 2026
Великолепно
все! отличный отель, номер просторный , душ и отопление зимой работали как надо) минусов вообще не вижу, даже местоположение ставлю хорошую оценку, потому что в совокупности все понравилось. несмотря на то, что отель находится на окраине, девы в рестике замечательные, по еде и напиткам тоже нареканий нет
Ответ администрации отеля:
13 июля 2026
Благодарим вас за такой позитивный и подробный отзыв! Нам искренне приятно знать, что вы остались довольны просторным номером и комфортной температурой в зимний период. Рады, что наше гостеприимство, работа команды ресторана и качество кухни оставили у вас только положительные впечатления. Ваша высокая оценка расположения и сервиса в целом — лучшая награда для нас. Будем счастливы видеть вас снова!
