Отзывы об отеле Русский двор Петропавловск-Камчатский
Рейтинг отеля
Гостям нравится
Расположение
9.3
Обслуживание
10
Цена/качество
10
Чистота
10
Питание
9.3
Качество сна
10
Фотографии и отзывы гостей
Давид
25 июля 2025
Очень хорошо
Гостиница оказалась приятным сюрпризом — снаружи выглядит просто, но внутри приятно и по-домашнему. Персонал вежливый, ненавязчивый, при этом всегда готов помочь. Кафе на первом этаже кормит вкусно, без лишней вычурности. Удалось спокойно поработать вечером — в номере тихо, интернет не подводит. Постель свежее не придумаешь, спать на ней — одно удовольствие. Сантехника исправна, вода горячая без перебоев. Завтрак подают вовремя и с хорошим выбором.
Из недостатков: жаль только, что на этаже пахнет средствами для уборки сильно агрессивно.
Ответ администрации отеля:
9 августа 2025
Давид, здравствуйте! Спасибо Вам за такой искренний и теплый отзыв! Мы безмерно рады, что Ваше пребывание в нашем отеле доставило Вам позитивные моменты. От всей нашей Команды благодарим Вас за отмеченные достоинства работы персонала. Мы всегда стремимся создать атмосферу тепла и заботы и верим, что внимание к деталям, а также индивидуальный подход делают отдых наших Гостей по-настоящему особенным. Надеемся, что Вы снова посетите наш город и обязательно остановитесь в отеле «Русский Двор». Мы будем рады видеть Вас вновь и постараемся сделать все возможное, чтобы Ваш следующий визит стал еще более комфортным. Всегда к Вашим услугам!
Юлия
14 февраля 2025
Великолепно
Чудесный отзывчивый персонал и прекрасный сервис. Отель вдали от центра, но рядом хорошо развита инфраструктура, есть остановки и рестораны, до бухты, кстати, не далеко. Питание в отеле организовано. Номер просто огромный, отличная мебель, все стильное и современное, условия очень комфортные.
Ответ администрации отеля:
9 августа 2025
Юлия, здравствуйте! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за оставленный отзыв. Мы невероятно рады, что Вы высоко оценили наше гостеприимство, Спасибо Вам за доверие! Для нас будет большой честью приветствовать Вас вновь!
Валерия
22 ноября 2024
Великолепно
В отель приехали по совету друзей, которые останавливались здесь некоторое время назад. Выбрали номер Супериор Дабл. За чистоту точно 5 +, сам номер включал в себя большую спальную зону и ванную комнату. У нас был большой телевизор, чайная станция, стульчики, ну и большая кровать. Очень понравилось, что в ванной есть большое зеркало, для меня это было большим плюсом. Завтраки от отеля вкусные и разнообразные. Теперь уже мы будем советовать этот отель нашим знакомым!
Ответ администрации отеля:
4 января 2025
Добрый день! Большое спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады, что Вы выбрали нас и остались довольны своим пребыванием. Мы стараемся создать комфортные условия для наших гостей, и Ваше мнение подтверждает, что мы на правильном пути! Приятно слышать, что Вам понравился номер, его удобства, а также завтраки! Мы всегда стараемся предлагать разнообразные и вкусные блюда, чтобы каждый гость мог найти что-то по своему вкусу. Мы будем рады видеть Вас вновь!
Александра
16 августа 2024
Великолепно
Отель просто потрясающий! Очень хорошее расположение с видом на море, условия все на высоте. Стоит потраченных денег. Интерьер суперский, очень вкусная и свежая еда. Мы очень довольны обслуживанием. Спасибо за такой сервис и внимание!
Ответ администрации отеля:
4 января 2025
Здравствуйте! Большое спасибо за такой теплый и вдохновляющий отзыв! Мы невероятно рады, что Ваше пребывание в нашем отеле оказалось таким положительным. Мы прилагаем все усилия, чтобы обеспечить нашим гостям комфорт и высокое качество обслуживания, и Ваша оценка – лучшая награда для нашей команды. Огромное спасибо за ваши добрые слова! Будем рады увидеть Вас вновь!
Ульянова
15 августа 2024
Великолепно
Очень удобное расположение отеля, очень хорошая комплектация просторного номера, отличная уборка. Прекрасный, доброжелательный, отзывчивый персонал помогали во всём. Вкусный, полноценный завтрак. Идеальное соотношение цены и качества. Если снова приедем на Камчатку, но только в Русский Двор. Желаем сохранить такой же высокий уровень обслуживания!
Из недостатков: во время нашего пребывания сработала система оповещения о пожаре. Но вот оповещения о том, что всё в порядке и можно вернуться в номер, не было, а хотелось бы.
Ответ администрации отеля:
8 января 2025
Здравствуйте! Спасибо Вам за оставленный отзыв. Мы очень признательны, что Вы дали наивысшую оценку нашему гостеприимству и уровню обслуживания!
