Вы хотите написать отзыв на этот объект?
Да, хочу
Нет
Отзывы гостей
8.9
Расположение
8.9
Обслуживание
8.9
Цена/качество
9.4
Чистота
8.3
Питание
9.3
Качество сна
-
О15 Апр 2024Акбулак, Россия7.3 НормальноЧисто, очень красиво и стильно сделаны номера. Но это всё.Обслуживание и не соответствие тому, что прописано об отеле. Отвратительное обслуживание, быть может мы попали на такого администратора, но это было крайне неприятно. При возникавших вопросах, отвечала так, будто мы неправы, мягко говоря, и просим что-то несусветное. Хотя вопросы были по поводу того, что включено в номер в описании. Несоответствие тому, что написано и тому, что есть на самом деле, это крайне разочаровало. Чайник, вода, и тд. Завтрак это замороженные блины, которые разогревают. Ну.. точнее так и не разогрели, зачем было спрашивать время, когда подойдем и так далее, не понятно. Указано наличие бутилированной воды, тоже отсутствует. Чайник благо дали, но через такое неприятное отношение, кошмар. Телевизор не поддавался управлению, Яндекс ТВ то и дело переключал чей-то пульт. После общения с администратором, уже не хотелось обращаться по этому поводу, так как опять получить в ответ, будто мы просим что-то сверх того, что прописано, уже не хотелось. Выключили. Горячая вода то и дело пропадала, с утра вообще не было никакой воды. В общем.. хорошо только в номере по внешнему виду и комфорту. Всё. Сервис отвратительный. Очень жаль. Своих денег номер не стоит совсем.Проживание: 13 апреля 2024 (1 день)
- Люкс (Двухместный с двухспальной кроватью)
-
Н11 Март 2024Москва, Россия8.5 Очень хорошоостановились на 1 ночьЗавтраки норм, вкусные, но если хотите яичницу с сосиской, придется заплатить 150р.Читала отзывы про горячую воду и теперь пишу сама про это. Первой купалась дочь, сначала вода была норм, но смывала шампунь уже холодной водой. Я смогла искупаться спустя несколько часов. На ресепшене сказали, что у них боллер.У друзей был двухкомнатный номер и было холодно. У нас теплый пол, было норм, но не было чайника, кружек... как то странноПроживание: 08 марта 2024 (1 день)
- Люкс (Двухместный с двухспальной кроватью)
- Четырехместный (Люкс двухкомнатный)
-
А08 Янв 2024Москва, Россия8.8 Очень хорошоНовый гостевой дом в пешей доступности от центра в стиле лофтНовый отель, очень тепло, ресепшн работает 24 часа в сутки, от центра пешком 15-20 минут, до набережной 5-7 минут, тихая локация, приятный свет в номерах, тихий сон, хорошие матрасы. Приятные девушки на ресепшн, готовые помочь. Дали чайник и чай) Вкусно пахнут полотенца и постельное белье. Хороший душБыло жарковато, потому что теплый пол, но мы открывали окна )) Вокруг старые дома и мрачно, но это придает изюминку. Номера небольшие, но комфортные. Постельное белье не отельного уровня, хотя чистое и свежее.Проживание: 03 января 2024 (2 дня)
- Люкс (Двухместный с двухспальной кроватью)
Анна , спасибо вам за ваш отзыв. Ваше доверие и удовлетворение -наша главная цель. Ждем вас снова к нам в гости!Ответ отеля11 Янв 2024 -
Л13 Нояб 2023Санкт-Петербург, Россия8.4 ХорошоПроживание: 10 ноября 2023 (2 дня)
- Люкс (Двухместный с двухспальной кроватью)
Людмила, благодарим за оценку нашего отеля.Ответ отеля06 Дек 2023 -
Н15 Окт 2023Москва, Россия9.9 ВеликолепноУдобный матрасОтель в самом центре Ростова. Матрас супер, выспались отлично. Есть место для парковки машин.Все было хорошо.Проживание: 05 октября 2023 (2 дня)
- Люкс (Двухместный с двухспальной кроватью)
Наталья, мы стараемся предоствлять только лучший сервис, и ваш отзыв подтверждает, что мы на правильном пути. Благодарим вас!Ответ отеля16 Окт 2023 -
Я11 Окт 2023Усинск, Россия7.2 НормальноЖадный отельБольшая площадь номера, высокие потолки, шторы блекаут, красивый санузел.Выбирала отель с включенным завтраком. Просто ужасно. Три вида завтра 1 (каша,яйцо,чай ,пряник) и 3 (блины)включены в стоимость , 2 отдельная плата 150 руб (яичница и сосиска) Завтрак 1 каша из пакетиков разведенная водой, холодная. Мы заказали завтрак на 9.40 . Яиц заявлено два, подали одно - опечатка сказали . Пряники не свежие пришлось выпрашивать, может тоже опечатка была. В номере чайника нет, стаканов нет. Матрас не плохой, подушки неудобные. Слышимость в номере замечательная, слушали людей в коридоре,пока не уснули. Постельное скатавшееся, хотя все в гостевом доме новое. Душь только верхний. Но всё очень стильно и красиво. Не знаю как убирали номер, был чистый. Но на раковине лежала пробка от пластиковой бутылки. Рулончик туалетной бумаги ополовинен. На двоих один пакетик шампуня и два геля для душа.Проживание: 09 октября 2023 (1 день)
- Люкс (Двухместный с двухспальной кроватью)
Яна, благодарим вас за ваш отзыв. Мы изучим эту ситуацию и примем необходимые меры для улучшения качества наших услуг.Ответ отеля16 Окт 2023 -
А23 Сент 2023Москва, Россия9.0 Очень хорошоБыли тараканы в номереПроживание: 20 сентября 2023 (1 день)
- Четырехместный (Люкс двухкомнатный)
Добрый вечер, Алена. Подскажите, пожалуйста, в каком номере, какого числа и в каком отеле Вы проживали?. Вы пишете отзыв на сайте гостевого дома Богатяновский. В нашем гостевом доме НЕТ тараканов, как и другой живности. Номера идеально чистые, все новое , как и сам гостевой дом.Ответ отеля24 Сент 2023 -
И13 Сент 2023Москва, Россия10 ВеликолепноПроживание: 10 сентября 2023 (2 дня)
- Люкс (Двухместный с двухспальной кроватью)
Иван, благодарим вас за высокую оценку . Ждем вас снова!Ответ отеля20 Окт 2023 -
М08 Сент 2023Санкт-Петербург, Россия8.6 Очень хорошоХорошее месторасположениеЧистота, завтрак, цена, расположениеНе было одеял, одноразовых зубной пасты и щётки,мне не хватило чайника.Проживание: 06 сентября 2023 (1 день)
- Двухместный (Люкс с отдельными кроватями)
Мария, мы ценим ваше мнение и примем все необходимые шаги для улучшения качества наших услуг.Ответ отеля16 Окт 2023 -
Е08 Сент 2023Санкт-Петербург, Россия9.8 ВеликолепноПроживание: 28 августа 2023 (1 день)
- Двухместный (Люкс с отдельными кроватями)
Евгений, спасибо за вашу оценку нашему отелю. Ждем вас снова !Ответ отеля07 Нояб 2023 -
Е30 Авг 2023Санкт-Петербург, Россия9.6 ВеликолепноПроживание: 29 августа 2023 (1 день)
- Четырехместный (Люкс двухкомнатный)
Екатерина, спасибо вам за высокую оценку. Ждем вас снова !Ответ отеля25 Окт 2023
Вы просматриваете отзывы об этом объекте
Цена за 1 сутки от
3 500 руб.
Узнать всю необходимую информацию или забронировать номер вы сможете на странице гостевых дома.Подробнее