Отзывы о гостинице Marella

Ощущение сложилось, что номер не убирался от слова совсем! В душе везде грибок, смесители все грязные, висящая паутина а про тюль которая выглядит как будто ее вытирали кровь. Завтрак- это одно название, кровать просто кошмар. Номер был люкс от люкса одно название

Сказать, что номера уставшие это ничего не сказать. У нас богатый опыт путешествий, но впервые хотелось покинуть место. Останавливались на ночевку. Так как ехали с друзьями, которые были ограничены в бюджете, выбор пал на этот отель. Номера обшарпанные, душ выглядит как будто его никто не моет. При заселении в номер воняет хлоркой, батарейки из пульта к телевизору постоянно выпадают. Сами номера крохотные. За ночь сработала пожарная сигнализация три раза!!! Мы почти не спали, а с утра снова в дорогу. Завтрак представляет собой покупной круассан и чай. Но при раннем выезде не ожидайте даже этого, так как кухня работает отдельно с 08.00.

Очень грязно. В пепельнице бычки были при заезде ( я не курю). На сайте завтрак включён , по факту нет. За феном и чайником надо идти, в номере их нет. Белье старое, матрасы ужасные. В номере очень холодно. За эти деньги можно снять отличную квартиру. Сервиса нет вообще

В гостинице 3 этажа. Начнём со входа в межоестничный пролёт, он не отапливается, смрад от сигарет до тошноты. Далее, что касается номера всё видео по фото. Ремонта не было очень давно, но хотя бы чистоту поддерживать можно, всё отмывается средствами . В ванной плитка страшно грязная (швы), местами плесень, вода не уходит. Шторка снизу уже чёрная, как повесили, так видимо и висит. Раковина шатается, грязная, унитаз тоже, стульчак сломан. Стены где висят полотенца грязь, на фото видно. Полотенца застиранные и не для отеля, постельное бельё тоже. Запах не свежий. В углах грязно, пыльно. Не рекомендую от слова совсем, если только ни к чему не прикасаться. Днём уходили, нам на ресепшене даже до свидания не сказали. Останавливаемся раз в год несколько лет подряд, но такое состояние номера стыд и позор. Ценник 2000 рублей. Номер стандарт.

В ванной комнате вентиляция нарушена, в соседнем номере курили, запах был у нас. На завтрак кофе с круасанном

Второй администратор,полная дама, ужасен. Курьера не пустила даже на ресепшен.Заставила меня выходить на улицу под дождь к нему. Дверь на ночь в отель закрывается.Администратор спит. На 3 этаже была пьянка.Ей было не в домек.Курили постояльцы прямо на лестнице.Стены Тонкие.Слышимость ужасная.Вода в душе скачет.Несколько раз обжигалась.Туалетная бумага -начатый минимум.Чайник по выдачи.Завтрак заявлен и оплачен ,но его нет!!!Было сказано,что это чайкофе и круассан.Но и того 2 дня не давали! Рядом нет магазинов,аптек.Один вариант-такси или машина.До центра 15 минут.Но место не располагает к прогулке.

Вместо номера с раздельными кроватями предоставили с одной большой, бронь была на раздельные!!! После первой ночи переселили, но потом дважды уточняли другие админы как мы попали в этот номер, связи между админами походу нет.

ничего не понравилось, не рекомендуем.

Во входном холле и в номере тусклое освещение, постельное белье имело неприятный запах, и не свежее. В целом в номере был неприятный запах(.

Делюкс с балконом. Ужасный запах в номере. Грязно, пыльно. Все старое, ободранное, бычки под кроватью, волосы везде. Плесень в душе. Старое постельное белье, подушки комками в пятнах, одеяло тоже самое. От всего воняет. Полотенца.. Скорее тряпки. В общем сплошное разочарование. Примите меры, пожалуйста!! Сделайте ремонт!!!!

На фотографиях номера выглядят по другому, указано что есть завтрак(хотя из еды только круасан),минибара в номере нет хотя есть прайс,напор воды в душе слабый,разбитое зеркало в ванной комнате,пошарпаная мебель,на кровати застелен прокуренный плед

Категорически не рекомендую. Итак, начнём сначала. Выбирали этот отель по отзывам, которые скорее всего пишут сами хозяева. Ну как отель, назвать его так язык не поворачивается. Зайдя в данное заведение, нас «встретил» администратор, который лежал на диванчике и смотрел телевизор. Если честно, было ощущение, что мы потревожили ее покой. Пройдя к ресепшену, администратор попросила перевести оплату через сбер, ссылаясь на то, что не работает терминал. Сумму точную она не знала, в итоге вместо 1960 перевели ей 1980 р. Ну это не страшно, просто немного странно). Выбирали отель во многом из за завтраков, но все что вы получите это круассан за три копейки и чай/кофе из грязных кружек. Идем далее. Чтобы пройти к номеру, нужно задержать дыхание, так как по дороге туда, вас будет преследовать запах старых матрасов, которые стоят в коридоре. В номере отдаленно чувствовался этот же запах. Зайдя в номер вас ждут застиранные полотенца, плесень в ванной, засор в раковине и постельное белье с чьими то волосами. Кто дал этому отелю три звезды, остаётся большой загадкой! Категорически не рекомендую. Итак, начнём сначала. Выбирали этот отель по отзывам, которые скорее всего пишут сами хозяева. Ну как отель, назвать его так язык не поворачивается. Зайдя в данное заведение, нас «встретил» администратор, который лежал на диванчике и смотрел телевизор. Если честно, было ощущение, что мы потревожили ее покой. Пройдя к ресепшену, администратор попросила перевести оплату через сбер, ссылаясь на то, что не работает терминал. Сумму точную она не знала, в итоге вместо 1960 перевели ей 1980 р. Ну это не страшно, просто немного странно). Выбирали отель во многом из за завтраков, но все что вы получите это круассан за три копейки и чай/кофе из грязных кружек. Идем далее. Чтобы пройти к номеру, нужно задержать дыхание, так как по дороге туда, вас будет преследовать запах старых матрасов, которые стоят в коридоре. В номере отдаленно чувствовался этот же запах. Зайдя в номер вас ждут застиранные полотенца, плесень в ванной, засор в раковине и постельное белье с чьими то волосами. Кто дал этому отелю три звезды, остаётся большой загадкой!

Не успели приготовить завтрак