Отзывы о гостевом доме Платформа 9 3/4
Рейтинг гостевого дома
Гостям нравится
Расположение
9.8
Обслуживание
9.1
Цена/качество
8.9
Чистота
8.7
Питание
8.9
Качество сна
8.9
Фотографии и отзывы гостей
Татьяна
10 июля 2026
Отлично
10 июля 2026
Дом для поттероманов
Хороший отель с отличной развязкой: в 5 минутах ходьбы Московский вокзал и станция метро Площадь Восстания, круглосуточная столовая, ТЦ Галерея и много нужных магазинчиков, кафе. Номера комфортабельные, компактные и оснащены всем нужным, включая холодильник, микроволновая печь, чайник, фен. Чисто и уютно, персонал приветливый и отзывчивый.
Из недостатков: из минусов было только то, что душно в комнате на 4 этаже и вай фай работает с перебоями.
Наталья
3 июля 2026
Отлично
3 июля 2026
Гостиница соответствует заявленной стоимости.
В целом нормально, переночевать несколько раз. Сначала номер дали окнами на улицу, шумно, плюс это солнечная сторона, за день нагревалась очень сильно. Мы попросили переселить, нас переселили без проблем на другую сторону окнами во двор. Этот номер нам очень понравился, там не душно, места достаточно. В номере есть всё , что нам нужно было, микроволновка, чайник, холодильник, базовый набор посуды,телевизор. Постельное бельё чистое и свежее. Полотенца тоже. В ванной есть мыло, шампунь и гель для душа . Есть фен и полотенцесушитель. Есть утюг на этаже и кулер.
Из недостатков: теперь о минусах. Если номер на солнечной стороне, то летом там душегубка, вентилятор не спасает, обливаешься потом. Занавеска в душе грязная, в черной плесени. Окно очень грязное и сетка от комаров никогда не мылась походу.И ещё мы видели таракана. Но это всё было в первом номере. Второй номер был практически противоположен первому. Так что как повезёт Хотите без минусов идите в отель!!!
Ответ администрации гостевого дома:
5 июля 2026
Благодарим вас за то, что поделились своим подробным опытом! Мы очень рады, что после смены номера вы смогли с комфортом отдохнуть. Приятно знать, что вы оценили чистоту постельного белья, техническое оснащение комнат и наличие необходимых бытовых принадлежностей. Наша команда всегда старается оперативно реагировать на просьбы гостей, и мы рады, что переселение во двор решило проблему с шумом и температурой. В то же время мы приносим искренние извинения за недостатки, с которыми вы столкнулись в первом номере. Ваши замечания относительно чистоты шторы в душе, окон и санитарного состояния переданы руководству и службе хаускипинга. Мы уже запланировали дополнительную дезинсекцию и генеральную уборку, чтобы исключить подобные ситуации в будущем. Для нас важно, чтобы комфорт не зависел от везения, а был стандартом в каждом номере. Будем рады видеть вас снова и обещаем приложить все усилия, чтобы ваш следующий визит прошел исключительно на позитивной ноте!
Яна
25 июня 2026
Великолепно
25 июня 2026
Отличный вариант соотношения цены и качества. Вокзал и метро рядом - очень удобно! Хоть у нас и были окна на улицу, это совсем не мешало спать. Общее впечатление очень положительное. Буду останавливаться здесь ещ
Ответ администрации гостевого дома:
30 июня 2026
Благодарим вас за выбор нашего отеля и за то, что нашли время поделиться впечатлениями! Мы искренне рады, что вы остались довольны соотношением цены и качества, а также оценили удобство нашего расположения. Близость к вокзалу и метро действительно является одним из главных преимуществ для наших гостей, позволяя легко планировать поездки и прогулки по городу. Приятно слышать, что звукоизоляция обеспечила вам комфортный сон, несмотря на оживленность улицы за окном. Мы стараемся создать максимально уютную атмосферу для полноценного отдыха каждого гостя. Ваши слова о том, что вы планируете вернуться к нам снова — это лучшая награда для всей нашей команды. С нетерпением ждем новой встречи!
Анастасия
24 июня 2026
Великолепно
24 июня 2026
Отличный отель,вежливый админинстратор ,чистые уютные номера со всем необходимым .Удобное расположение и цена вообще подарок .
Ответ администрации гостевого дома:
30 июня 2026
Благодарим вас за такой позитивный и искренний отзыв! Нам невероятно приятно читать, что пребывание в нашем отеле оставило у вас только приятные впечатления. Мы искренне рады, что вы высоко оценили работу нашего администратора и чистоту номеров. Мы стараемся продумывать каждую деталь, чтобы вы чувствовали себя как дома и имели под рукой всё необходимое. Также очень здорово, что наше расположение и ценовая политика стали для вас приятным бонусом. Ваши добрые слова — лучшая мотивация для всей нашей команды! С нетерпением будем ждать новой встречи с вами. Желаем вам только самых ярких и приятных путешествий!
Бочкарёва
23 июня 2026
Хорошо
23 июня 2026
Забронировала из-за близости к вокзалу и метро, привлекла тематика и фото, плюс был номер "комфорт", действительно классно получилось, потому что вся логистика продумана с этим учетом, успела во все запланированные места: прогулка по Невскому, посещение фитнес-клуба, "Галерея", музеи, рестораны.
Из недостатков: сначала заехала в жутко прокуренный номер, но понимаю, что это скорее вина самих недисциплинированных жильцов, ведь везде висят объявления о запрете курения, но им они не указ!! Спасибо администратору-заменила номер с видом в тихий двор. Рекомендую летом только с кондиционером брать номера, лучше переплатить, когда жарко-очень тяжело дышать!! Слышимость великолепная, любой скрежет за стеной ночью-сразу слышно, но я была уставшая, поэтому уснула и ничего меня не разбудило))
Ответ администрации гостевого дома:
5 июля 2026
Благодарим вас за такой подробный и искренний отзыв! Нам очень приятно, что вы оценили уникальную тематику нашего отеля и его удобное расположение. Мы рады, что продуманная логистика помогла вам реализовать все планы: от прогулок по Невскому проспекту до посещения музеев и ресторанов. Искренне сожалеем, что в начале визита вы столкнулись с дискомфортом из-за запаха табака. Мы действительно придерживаемся строгой политики запрета курения и прилагаем все усилия для контроля этого правила. Здорово, что наш администратор оперативно решила вопрос и предложила вам более комфортный вариант в тихом дворике. Ваши советы по поводу кондиционеров и замечания о звукоизоляции очень важны для нас. Мы постоянно работаем над улучшением сервиса и технического оснащения номеров, чтобы отдых гостей был максимально спокойным. Рады, что насыщенная программа дня помогла вам крепко уснуть, несмотря на нюансы старинного здания. Будем счастливы снова видеть вас в гостях! Желаем вам новых ярких путешествий.
