Отзывы о КРИСТАЛЛ ОТЕЛЬ и СПА
Рейтинг апарт-отеля
Гостям нравится
Расположение
9.3
Обслуживание
9.6
Цена/качество
9.1
Чистота
9.6
Питание
9.6
Качество сна
9.6
Фотографии и отзывы гостей
Степан
22 апреля 2026
Очень хорошо
22 апреля 2026
В отеле есть зона отдыха с мягкими креслами, после прогулок по городу удобно там посидеть, полистать журнал. В номере было тихо, даже в выходные не мешал посторонний шум. Спазона действительно работает на уровне — бассейн небольшой, но чистый, вода тёплая. Пару раз ходил на массаж, ощущения после него отличные.
Из недостатков: правда, выбор напитков в баре мог бы быть пошире — в основном газировка и соки, а хотелось бы какойнибудь фирменный лимонад или холодный чай с мятой.
Ответ администрации апарт-отеля:
24 апреля 2026
Степан, благодарим за отзыв и высокую оценку! Рады, что Вы остались довольны отдыхом! Примем к сведению ваше пожелание о расширении ассортимента напитков в баре — обязательно проработаем этот момент. Будем счастливы видеть Вас снова среди наших гостей! С уважением, команда Кристалл Отель & СПА.
Лидия
23 марта 2026
Великолепно
23 марта 2026
Великолепно
Отель выше всяких похвал!!!
Отличное обслуживание. Номер замечательный, очень тихо, есть всё необходимое .
В отелях, как правило, плохая сантехника, но здесь всё современное!
Любая просьба выполняется моментально!
Спасибо за прекрасный отдых!!
Из недостатков: нет такого
Ответ администрации апарт-отеля:
2 апреля 2026
Лидия, большое спасибо за ваш отзыв! Будем рады видеть вас снова. С уважением, команда Кристалл Отель & СПА!
Лариса
14 марта 2026
Великолепно
14 марта 2026
Вид из окна на березовую рощу - это восторг !!!
Понравилось все : новый ремонт в номере , сервис , расположение, ресторан , завтраки бомба )))). Цена - качество
Из недостатков: единственное мало фотографий об отеле . Поэтому не владели полной информации, особенно об спа
Ответ администрации апарт-отеля:
2 апреля 2026
Лидия, спасибо, что поделились Вашим мнением. Мы прислушались к вашему совету и добавили новые фотографии! С уважением, команда Кристалл Отель & СПА!
Татьяна
25 августа 2025
Великолепно
25 августа 2025
Погода капризничала,но вид на море с 6- го этажа о
Контакт с отелем начался по переписке о бронировании,все шло четко ответы на мои вопросы приходили не замедлительно,после оплаты брони,сотрудники отеля дважды дали подтверждение с полным описанием алгоритма действий.Заселение прошло без проволочек,персонал доброжелательный.
Софья
28 июля 2025
Великолепно
28 июля 2025
Отдыхали в этом отеле впервые. Впечатление очень хорошее. Чистые номера с небольшой кухней (электроплита, чайник, холодильник, посуда - можно готовить при желании самим, на первом этаже магазин Spar, с продуктами нет проблем). В номере есть утюг и гладильная доска. Завтраки достойные и сытные ( отдельное спасибо шеф- повару Илье), при желании утром можно налить бокал шампанского). Девочки- официанты очень расторопные, вежливые и просто приятные. Номера убираются ежедневно, замена полотенец и средств для душа ежедневная. Чисто и уютно. До моря минут 20 пешком, через сеть магазинчиков и лавочек, поэтому и не замечаешь это расстояние. Пляж городской - за 800 аренда лежака, полотенца и зонтика. Места есть всегда. Море прохладное и чистое, бодрящее. Набережная очень большая, вечером можно гулять и наслаждаться морским воздухом под крики чаек и буревестников. На набережной есть собственный бювет с минеральной водой , вода бесплатная. Мы набирали каждый день по дороге с пляжа в отель. С погодой очень повезло, что нечасто бывает в Калининградской области. Отдых удался!