Отзывы о SMART HOTEL Туапсе
Рейтинг гостиницы
Расположение
9.1
Обслуживание
9.3
Цена/качество
9.3
Чистота
9.4
Питание
9.3
Качество сна
9.4
Фотографии гостей
150 отзывов
Нина
8 августа 2026
Великолепно
Чистый номер
Вс понравилось. Осталась довольна). Не смотря на то, что окна выходили на перрон, не мешало, шумоизоляция прекрасная.
Ответ администрации гостиницы:
3 сентября 2026
Добрый день, Нина! Спасибо за отзыв и за то, что отметили шумоизоляцию — это действительно один из наших приоритетов, особенно с учётом расположения номеров. Очень рады, что вам всё понравилось. С уважением, команда Smart Hotel
Екатерина
18 июля 2026
Очень хорошо
Отель, очень удобно расположен, приехали ночью в Туапсе, переночевали и отправились дальше путешествовать
Ответ администрации гостиницы:
31 июля 2026
Добрый день, Екатерина! Благодарим Вас за обратную связь! Будем рады видеть Вас снова! С уважением, команда Smart Hotel
Никита
26 марта 2026
Очень хорошо
Заселился быстро, всё интуитивно понятно, от пульта до розеток. Кровать жёсткая, как я люблю, — спина после дороги наконецто расслабилась. В номере прохладно, кондиционер справляется на ура, даже в самый зной. Телевизор с плоским экраном, картинка чёткая, звук нормальный. Уборка ненавязчивая: заходят, когда попросишь, лишнего внимания не навязывают.
Из недостатков: в ванной нет полочки для мелочей. Мыло, шампунь — всё приходится держать на краю раковины, неудобно.
Ответ администрации гостиницы:
31 марта 2026
Добрый день, Никита! Огромное спасибо за такой подробный и душевный отзыв! Очень рады, что после долгой дороги вы смогли по-настоящему отдохнуть: и кровать подошла, и кондиционер выручил в зной, и телевизор порадовал картинкой. Отдельное спасибо, что отметили ненавязчивость уборки — мы действительно стараемся не беспокоить гостей без необходимости. Искренне сожалеем, что отсутствие полки в ванной доставило вам неудобства. Мы обязательно подумаем, как это исправить, чтобы следующим гостям было комфортнее. Ждём вас снова — будем счастливы принять вас ещё раз! С благодарностью, команда Smart Нotel
Татьяна
3 февраля 2026
Великолепно
Замечательный администратор Галина, радушный приём, все хорошо прошло
Отель на пару ночей просто огонь, рядом кафе, самое приличное в городе Сицилия, где можно хорошо поесть, рядом центр.
Из недостатков: не было мыла, шампуня, пришлось просить администрацию...))
Ответ администрации гостиницы:
12 февраля 2026
Добрый день, Татьяна! Благодарим за отзыв! Рады, что вам понравилось пребывание. Приносим извинения за отсутствие гигиенических принадлежностей. Средства гигиены можно приобрести у администратора. Будем ждать вас снова! С уважением, команда Smart Hotel
Игорь
1 февраля 2026
Отлично
Были в январе. Тихо и спокойно. Расположение супер. Персонал адекватный. Цена- качество соответствует 100.
Ответ администрации гостиницы:
2 февраля 2026
Добрый день, Игорь! Спасибо за добрые слова! Нам важно, чтобы гости чувствовали себя комфортно. Будем рады видеть Вас снова. С уважением, команда Smart Hotel
