Добавить объект размещения

Отзывы о Смарт Отель НЕО Туапсе

Туапсе, ул. Победы, д. 2, 350087
+7 (931) 629-20-76
Цена за 1 сутки от
2 600 руб.
9.3/10 Отлично 36 отзывов и 100 оценок
До центра города: 0.8 км
До аэропорта: 99.9 км
До ж/д вокзала: 0.1 км
До Черного моря: 681 м
До пляжа: 1.3 км
свернутьТипы объектов
Дата заезда
—.—.—
Дата выезда
—.—.—
Гостей
2
Взрослых
Детей
Отзывы гостей
Рейтинг отеля
9.3/10
36 отзывов и 100 оценок
9.3
Расположение
9.3
Обслуживание
9.3
Цена/качество
9.3
Чистота
9.6
Питание
9.3
Качество сна
Фотографии гостей:
  • А
    Анастасия
    09 Апр 2024
    Вторые Тербуны, Россия
    10 Великолепно
    Удобное комфортное место
    Чисто, уютно, удобно. Девушки администраторы милый и отзывчивые! Цена качество Если хотите, можно написать и вам заранее подготовят в номере то, что необходимо! Точно буду советовать своим знакомым , кто в деловых поездках, ведь расположение замечательное.
    Полезно
    Фото, оставленные пользователем:
    Проживание: 31 марта 2024 (1 день)
    • Семейный
    Анастасия, благодарим Вас за отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны отдыхом, ведь команда нашего отеля прикладывает все усилия, чтобы Ваше пребывание в нашем отеле проходило в максимально комфортной и теплой атмосфере. Мы готовы прийти Вам на помощь 24 часа в сутки и учесть любое Ваше пожелание. Будем искренне рады Вашему следующему визиту! И в очередной раз попытаемся порадовать Вас своим гостеприимством. С Уважением, Ульяна Симанова Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Туапсе
    Ответ отеля
    18 Апр 2024
  • С
    Светлана
    03 Апр 2024
    Завидово, Россия
    10 Великолепно
    Вокзал Туапсе
    Отель расположен прям на вокзале, не надо даже выходить с него. Удобно для тех у кого пересадка. Всё чисто, аккуратно. Из туалетных принадлежностей только гель для душа, шампунь, зубной набор берите с собой. Фен есть.
    Это даже не минус, но в отель надо подниматься по лестнице, причем на 2 этаж, с чемоданом особенно, если без мужчины, тяжеловато.
    Полезно
    Проживание: 25 марта 2024 (1 день)
    • Двухместный (С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
    Светлана, благодарим Вас за отзыв! Мы очень рады, что наши сотрудники сделали ваше пребывание комфортным! Обслуживание Гостей — это все для нас, поэтому нам очень важно знать, что нам удалось сделать ваш отдых приятным. С Уважением, Ульяна Симанова Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Туапсе
    Ответ отеля
    18 Апр 2024
  • Е
    Елена
    30 Март 2024
    Москва, Россия
    9.7 Великолепно
    Уютный отель
    Отель расположен прямо на перроне вокзала. Несмотря на это, тишина и чистота, лишь пение птиц вокруг. Оказавшись ночью в незнакомом городе было удобно и спокойно, что не надо добираться дальше. Очень уютный номер, современный ремонт, приятные запахи, удобная кровать. Администратор созвонилась заранее, чтобы уточнить время приезда. Понравилось, что ожидали- в номере уже была комфортная температура. Стояли современные обогреватели. После двенадцатичасового путешествия удалось прекрасно отдохнуть. Также в отеле имеется комната для питания с микроволновкой и кулером.
    Полезно
    Проживание: 20 марта 2024 (1 день)
    • Семейный
    Елена, благодарим Вас за положительный отзыв! Большое спасибо, что нашли время поделиться добрыми комментариями! Вы сделали наш день! :) Были очень рады видеть вас у себя в гостях. Нам очень приятно, что мы смогли сделать ваш отдых комфортным! Мы всегда стремимся сделать Ваше проживание еще более интересным. Приезжайте к нам чаще, а мы будем каждый раз радовать Вас нашим радушием и гостеприимством! С уважением, Ульяна Симанова, Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Туапсе
    Ответ отеля
    01 Апр 2024
  • А
    Алексей
    20 Март 2024
    Совхозный, Россия
    9.2 Очень хорошо
    Все хорошо, ничего не напрягает, внимательные и приветливые девушки на рецепшен
    Полезно
    Проживание: 17 марта 2024 (1 день)
    • Полулюкс (Номер комфорт с 2 односпальными кроватями)
    Алексей, благодарим Вас за отзыв! Мы очень рады, что наши сотрудники сделали Ваше пребывание комфортным! Будем рады видеть Вас вновь! С уважением, Ульяна Симанова, Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Туапсе
    Ответ отеля
    01 Апр 2024
  • О
    Ольга
    26 Февр 2024
    Москва, Россия
    9.5 Великолепно
    Чистый уютный отель, в номере есть всё необходимое.Удачно расположен.
    Полезно
    Проживание: 25 февраля 2024 (1 день)
    • Одноместный
    Ольга, благодарим Вас за положительный отзыв! Мы очень рады, что Вам понравилось у нас в гостях.Будем искренне рады видеть Вас в числе постоянных гостей. И в очередной раз попытаемся порадовать Вас своим гостеприимством. С уважением, Ульяна Симанова Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Туапсе
    Ответ отеля
    27 Февр 2024
  • А
    Алексей
    24 Февр 2024
    Волга, Россия
    9.1 Очень хорошо
    Шаговая доступность для всего
    Полезно
    Фото, оставленные пользователем:
    Проживание: 22 февраля 2024 (3 дня)
    • Полулюкс (Номер комфорт с 2 односпальными кроватями)
    Алексей, благодарим Вас за положительный отзыв! Мы рады, что Вы оценили приятную атмосферу, комфорт. Будем рады видеть Вас в числе постоянных гостей. С уважением, Ульяна Симанова Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Туапсе
    Ответ отеля
    27 Февр 2024
  • В
    Валерий
    14 Дек 2023
    Санкт-Петербург, Россия
    9.0 Очень хорошо
    Прямо с платформы в номер, а потом пешком в центр - очень удобно, шум от поездов меня не напрягает.
    В зале приема пищи можно было бы организовать лёгкий завтрак на быструю руку.
    Полезно
    Проживание: 13 декабря 2023 (3 дня)
    • Одноместный
    Валерий, благодарим Вас за отзыв! Мы очень рады, что наши сотрудники сделали Ваше пребывание комфортным! Обслуживание Гостей — это все для нас, поэтому нам очень важно знать, что нам удалось сделать Ваш отдых приятным. Ждём Вас в гости вновь! С Уважением, Ульяна Симанова Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Туапсе
    Ответ отеля
    25 Дек 2023
  • А
    Андрей
    23 Нояб 2023
    Москва, Россия
    10 Великолепно
    Супер отель на территории жд вокзала
    Уютно, чисто, доброжелательный персонал. До заселения в номер поставили обогреватель, так сказать протопили. По номеру и коридору можно ходить босяком или в носках. Кафель в санузле лучше чем у меня дома). Вход в отель - здание слева от вокзала если стоять на перроне, 40 метров, по лнстнице на 2 этаж. Всем удачи
    Что ждал то и получил. Нареканий нет.
    Полезно
    посчитал этот отзыв полезным
    Фото, оставленные пользователем:
    Проживание: 22 ноября 2023 (1 день)
    • Двухместный (С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
    Андрей, благодарим Вас за положительный отзыв! Большое спасибо, что нашли время поделиться добрыми комментариями! Были очень рады видеть Вас у себя в гостях. Нам очень приятно, что мы смогли сделать ваш отдых комфортным! С С Уважением, Ульяна Симанова Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Туапсе
    Ответ отеля
    28 Нояб 2023
  • С
    Светлана
    Светлана
    13 Нояб 2023
    Москва, Россия
    9.4 Очень хорошо
    На территории жд
    Очень даже приличный отель для серии вокзальных отелей. Очень чисто, белоснежная постель, вежливый персонал. Можно с животными. В номере телевизор. Есть кухня с куллером, тостером и микроволновкой.
    Нет в номере даже малюсенького холодильника. Но учитывая, что отель вокзальный и останавливаются на 1-2 дня, может и не актуально.
    Полезно
    Проживание: 10 ноября 2023 (2 дня)
    • Одноместный
    Светлана, благодарим Вас за обратную связь! Да, действительно холодильников в некоторых номерах пока нет , но мы стараемся как можно скорее оснастить гостиницу всем необходимым для комфортного проживания наших Гостей, нужно ещё время. С Уважением, Ульяна Симанова , менеджер по работе с гостями Smart Hotel Туапсе.
    Ответ отеля
    15 Нояб 2023
  • Д
    Дмитрий
    08 Нояб 2023
    Санкт-Петербург, Россия
    7.8 Хорошо
    Расположение с одной стороны удобное - прямо на привокзальной площади, доступен жд транспорт и автобусы. Центр города, рядом рынок, магазины, кафе. Совсем рядом две столовые, относительно недорогие. С другой стороны, вход через вокзал, т.е. через зону досмотра каждый раз. Неплохие номера и кровати. Кондер, электрообогреватель. Чистое белье.
    Персонал не приветлив, на вопросы ответить не может. Имеется микроволновка на общей кухне, но нет холодильника. Т.е. продукты хранить негде. Без объяснения сложно найти, а на номере установлен автоответчик, который несет пургу. Для тех, кто ищет находится на первом перроне слева от здания вокзала, если стоять лицом к нему, в соседнем знании (где полиция и старший билетный кассир). В номере довольно уставший и неопрятный ковролин. Из банных принадлежностей - почти пустой флакон жидкого мыла.
    Полезно
    Проживание: 05 ноября 2023 (1 день)
    • Двухместный (С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
    Дмитрий, спасибо за ваш отзыв! Мы обязательно проведем дополнительный тренинг с сотрудниками на предмет работы с гостями и уборки номеров. Да, действительно холодильника на общей кухне пока нет , но мы стараемся как можно скорее оснастить гостиницу всем необходимым для комфортного проживания наших Гостей, нужно ещё время. С Уважением, Ульяна Симанова, менеджер по работе с гостями Smart Hotel Туапсе.
    Ответ отеля
    09 Нояб 2023
  • М
    Марина
    Марина
    03 Нояб 2023
    Москва, Россия
    10 Великолепно
    10.0
    Расположение
    10.0
    Обслуживание
    Цена/качество
    10.0
    Чистота
    Питание
    10.0
    Качество сна
    Проживание: 21 сентября 2023 (6 дней)
    • Двухместный (С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
  • М
    Мария
    27 Окт 2023
    Завод Михайловский, Россия
    8.6 Очень хорошо
    8.0
    Расположение
    8.0
    Обслуживание
    Цена/качество
    8.0
    Чистота
    Питание
    Качество сна
    Проживание: 17 октября 2023 (1 день)
    • Двухместный (С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
  • Т
    Татьяна
    25 Окт 2023
    Москва, Россия
    9.7 Великолепно
    Все понравилось, чисто и уютно, доброжелательный персонал.
    Полезно
    Проживание: 15 октября 2023 (1 день)
    • Двухместный (С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
    Татьяна, спасибо за Ваш отзыв и положительную оценку работы персонала! Ждём Вас в гости вновь! С уважением, Вероника Гуселетова Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Туапсе
    Ответ отеля
    01 Нояб 2023
  • Е
    Екатерина
    03 Окт 2023
    Санкт-Петербург, Россия
    10 Великолепно
    10.0
    Расположение
    10.0
    Обслуживание
    10.0
    Цена/качество
    10.0
    Чистота
    10.0
    Питание
    10.0
    Качество сна
    Проживание: 27 сентября 2023 (3 дня)
    • Двухместный (С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
  • О
    Олег
    04 Сент 2023
    Москва, Россия
    8.7 Очень хорошо
    8.0
    Расположение
    8.0
    Обслуживание
    8.0
    Цена/качество
    8.0
    Чистота
    Питание
    8.0
    Качество сна
    Проживание: 14 августа 2023 (1 день)
    • Двухместный (С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
  • Ю
    Юрий
    11 Авг 2023
    Москва, Россия
    10 Великолепно
    Замечательный отель!
    Чистота, номер, удобство, комфорт
    Все понравилось
    Полезно
    Проживание: 08 августа 2023 (1 день)
    • Двухместный (С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
    Юрий, спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы высоко оценили нашу работу! Ждём Вас в гости вновь! С уважением, Вероника Гуселетова Менеджер по работе с гостями Smart Hotel Туапсе
    Ответ отеля
    05 Сент 2023
  • О
    Ольга
    06 Авг 2023
    Санкт-Петербург, Россия
    10 Великолепно
    10.0
    Расположение
    10.0
    Обслуживание
    10.0
    Цена/качество
    10.0
    Чистота
    10.0
    Питание
    10.0
    Качество сна
    Проживание: 05 августа 2023 (2 дня)
    • Двухместный (С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
  • Ю
    Юлия
    08 Май 2023
    Лужки, Россия
    10 Великолепно
    10.0
    Расположение
    10.0
    Обслуживание
    10.0
    Цена/качество
    10.0
    Чистота
    10.0
    Питание
    10.0
    Качество сна
    Проживание: 07 мая 2023 (3 дня)
    • Одноместный
  • Е
    Евгения
    30 Окт 2022
    Москва, Россия
    9.8 Великолепно
    Рекомендую однозначно
    Очень понравился отель, неожиданно! В комнатах чисто тихо очень красиво, дизайнерский ремонт с душистыми полевыми травами - на каждом углу глаз радуется. Процветания! Отель прям пример для подражания всем российским отелям. Кухни нет, есть кипяток и рядом столовые. Зато чисто и тихо в общественных местах)
    За сутки в отеле никаких минусов.
    Полезно
    Фото, оставленные пользователем:
    Проживание: 29 октября 2022 (1 день)
    • Двухместный (Кровать в 2-местном общем номере)
    Евгения, спасибо за положительный отзыв! Мы рады стараться для наших гостей. С Уважением, Софья Тютюнник, менеджер по работе с гостями Smart Hotel.
    Ответ отеля
    07 Нояб 2022
  • Е
    Елена
    28 Окт 2022
    Москва, Россия
    10 Великолепно
    Идеальное место расположения на вокзале, вблизи рынка, пиццерии и не далеко от центра города. Отличное место для того, чтобы остановиться на сутки-двое. Чистота в номере, удобное место для приема пищи, радушный приём и обслуживание.
    Полезно
    Проживание: 26 октября 2022 (1 день)
    • Двухместный (С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
    Елена, спасибо за положительный отзыв! Будем рады видеть Вас вновь. С Уважением, Софья Тютюнник, менеджер по работе с гостями Smart Hotel.
    Ответ отеля
    07 Нояб 2022
  • Н
    Наталья
    27 Окт 2022
    Москва, Россия
    9.0 Очень хорошо
    8.0
    Расположение
    10.0
    Обслуживание
    8.0
    Цена/качество
    8.0
    Чистота
    Питание
    8.0
    Качество сна
    Проживание: 24 октября 2022 (1 день)
    • Двухместный (С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
  • А
    Анна
    14 Сент 2022
    Санкт-Петербург, Россия
    9.6 Великолепно
    10.0
    Расположение
    10.0
    Обслуживание
    10.0
    Цена/качество
    8.0
    Чистота
    Питание
    10.0
    Качество сна
    Проживание: 05 сентября 2022 (1 день)
    • Двухместный (С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
  • А
    Алена
    06 Сент 2022
    Москва, Россия
    4.4 Плохо
    Хамское отношение и грязь
    Расположение
    Все. От сервиса на ресепшн, где тебе грозятся не заселить, хотя ошибка с их стороны. Заканчивая ужасно грязными номерами. Отдохнуть перед дорогой не удалось. Не знаю, кто пишет эти положительные отзывы. Мы брали два номера, впечатления одинаковые
    Полезно
    Проживание: 04 сентября 2022 (1 день)
    • Двухместный (С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
    Алена, спасибо за ваш отзыв. Очень жаль, что вы остались недовольны проживанием в нашем отеле. Мы обязательно проведем дополнительный тренинг с сотрудниками на предмет работы с гостями и уборки номеров. С Уважением, Софья Тютюнник, менеджер по работе с гостями Smart Hotel.
    Ответ отеля
    30 Сент 2022
  • И
    Ирина
    02 Сент 2022
    Москва, Россия
    8.9 Очень хорошо
    Уезжали из Туапсе в 19-30 поездом в Минск. При заселении маленькая неприятность случилась Очень хочется, чтобы сотрудники отеля знали, что для Белорусских граждан не нужна виза (у нас при заселении ее потребовали, иначе сказалаи, что не заселят). Конфликт разрешился конечно, но испугались мы не нашутку, так как заселялись за сутки до отъезда поздно вечером. Но все сгладилось, так как отель на самом деле чудесный, чистый, уютный. Комната для приема пищи шикарная. Мы не пожалели, что остановились в этом отеле. Рекомедую однозначно особенно для тех, кто едет поездом, вышел из отеля и ты на пероне вокзала! Спасибо за уют и чистоту!
    Полезно
    Проживание: 24 августа 2022 (1 день)
    • Семейный
    Ирина, спасибо за ваш отзыв! Будем рады видеть вас вновь в нашем отеле. С Уважением, Софья Тютюнник, менеджер по работе с гостями Smart Hotel.
    Ответ отеля
    30 Сент 2022
  • И
    Ислам
    21 Авг 2022
    Санкт-Петербург, Россия
    9.4 Очень хорошо
    Минус в том что каждый раз возвращаясь в отель приходится проходить пункт досмотра ЖД вокзала
    Полезно
    посчитал этот отзыв полезным
    Проживание: 06 августа 2022 (7 дней)
    • Семейный
  • М
    Мария
    20 Авг 2022
    Санкт-Петербург, Россия
    9.4 Очень хорошо
    10.0
    Расположение
    8.0
    Обслуживание
    10.0
    Цена/качество
    10.0
    Чистота
    Питание
    Качество сна
    Проживание: 19 августа 2022 (1 день)
    • Двухместный (С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
  • С
    Светлана
    31 Июль 2022
    Москва, Россия
    9.7 Великолепно
    Отличное расположение отеля для транзитного путешествия, немного шумно так как вокзал, но для остановки на одну ночь идеальный вариант. Совет: при заказе отмечайте комнату с окнами во двор.
    Полезно
    Проживание: 30 июля 2022 (1 день)
    • Двухместный (С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
  • А
    Алла
    Алла
    19 Июнь 2022
    Москва, Россия
    9.5 Великолепно
    Очень удобное расположение
    Не смотря на то, что окна выходят на перрон, я выспалась! Очень удобная кровать, чистое, новое постельное белье.
    Отсутствие воды в номере и мыльных принадлежностей, а также шторы отсутствуют. Солнце с 6 утра заливать светом комнату, от этого невозможно спать.
    Полезно
    Проживание: 18 июня 2022 (1 день)
    • Двухместный (С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
  • А
    Александр
    15 Июнь 2022
    Рогачёвка, Россия
    8.9 Очень хорошо
    8.0
    Расположение
    10.0
    Обслуживание
    8.0
    Цена/качество
    8.0
    Чистота
    Питание
    8.0
    Качество сна
    Проживание: 14 июня 2022 (1 день)
    • Двухместный (С 1 кроватью или 2 отдельными кроватями)
  • А
    Александра
    31 Май 2022
    Москва, Россия
    10 Великолепно
    Удобный, чистый, уютный отель.
    В Туапсе оказалась совершенно случайно: сопровождала свою племяшку в лагерь орленок. Нужен был отель недалеко от жд вокзала. Первое, что попалось это Смарт отель Нео. Стоимость была 1900 за одноместный номер. Отель находится ПРЯМО НА ТЕРРИТОРИИ ЖД ВОКЗАЛА. Это было ОЧЕНЬ кстати! Просто супер удобно!!! В отеле очень чисто, пахнет свежим выглаженным бельем. В номере кристальная чистота, белье постельное белье, полотенца. В ванной тоже все сверкало. В номере есть телевизор и кондиционер. В отеле есть комната для принятия пищи, кулер с водой. Гигиенические наборы (гель для душа, шампунь и т.п.) за отдельную плату можно приобрести у администратора, но у меня были свои). Персонал очень приятный, администраторы шутстрые, вежливые и приветливые. Мне все понравилось, спасибо огромное!
    Полезно
    Проживание: 30 мая 2022 (1 день)
    • Одноместный
  • А
    Александровна
    Александровна
    05 Май 2022
    Москва, Россия
    9.3 Очень хорошо
    10.0
    Расположение
    8.0
    Обслуживание
    10.0
    Цена/качество
    10.0
    Чистота
    8.0
    Питание
    8.0
    Качество сна
    Проживание: 27 апреля 2022 (1 день)
    • Семейный

Вы просматриваете отзывы об этом объекте

Цена за 1 сутки от
2 600 руб.
Узнать всю необходимую информацию или забронировать номер вы сможете на странице отеля.Подробнее
Проверка брони
Мой поиск