Отзывы о SMART HOTEL Туапсе
Рейтинг гостиницы
Расположение
9.3
Обслуживание
9.3
Цена/качество
9.3
Чистота
9.4
Питание
9.4
Качество сна
9.4
Фотографии гостей
148 отзывов
Нина
8 августа 2026
Великолепно
Чистый номер
Вс понравилось. Осталась довольна). Не смотря на то, что окна выходили на перрон, не мешало, шумоизоляция прекрасная.
Екатерина
18 июля 2026
Очень хорошо
Отель, очень удобно расположен, приехали ночью в Туапсе, переночевали и отправились дальше путешествовать
Ответ администрации гостиницы:
31 июля 2026
Добрый день, Екатерина! Благодарим Вас за обратную связь! Будем рады видеть Вас снова! С уважением, команда Smart Hotel
Никита
26 марта 2026
Очень хорошо
Заселился быстро, всё интуитивно понятно, от пульта до розеток. Кровать жёсткая, как я люблю, — спина после дороги наконецто расслабилась. В номере прохладно, кондиционер справляется на ура, даже в самый зной. Телевизор с плоским экраном, картинка чёткая, звук нормальный. Уборка ненавязчивая: заходят, когда попросишь, лишнего внимания не навязывают.
Из недостатков: в ванной нет полочки для мелочей. Мыло, шампунь — всё приходится держать на краю раковины, неудобно.
Ответ администрации гостиницы:
31 марта 2026
Добрый день, Никита! Огромное спасибо за такой подробный и душевный отзыв! Очень рады, что после долгой дороги вы смогли по-настоящему отдохнуть: и кровать подошла, и кондиционер выручил в зной, и телевизор порадовал картинкой. Отдельное спасибо, что отметили ненавязчивость уборки — мы действительно стараемся не беспокоить гостей без необходимости. Искренне сожалеем, что отсутствие полки в ванной доставило вам неудобства. Мы обязательно подумаем, как это исправить, чтобы следующим гостям было комфортнее. Ждём вас снова — будем счастливы принять вас ещё раз! С благодарностью, команда Smart Нotel
Татьяна
3 февраля 2026
Великолепно
Замечательный администратор Галина, радушный приём, все хорошо прошло
Отель на пару ночей просто огонь, рядом кафе, самое приличное в городе Сицилия, где можно хорошо поесть, рядом центр.
Из недостатков: не было мыла, шампуня, пришлось просить администрацию...))
Ответ администрации гостиницы:
12 февраля 2026
Добрый день, Татьяна! Благодарим за отзыв! Рады, что вам понравилось пребывание. Приносим извинения за отсутствие гигиенических принадлежностей. Средства гигиены можно приобрести у администратора. Будем ждать вас снова! С уважением, команда Smart Hotel
Игорь
1 февраля 2026
Отлично
Были в январе. Тихо и спокойно. Расположение супер. Персонал адекватный. Цена- качество соответствует 100.
Ответ администрации гостиницы:
2 февраля 2026
Добрый день, Игорь! Спасибо за добрые слова! Нам важно, чтобы гости чувствовали себя комфортно. Будем рады видеть Вас снова. С уважением, команда Smart Hotel
