Отзывы о гостинице Аврора Тюмень
Бывш. название Hotel-Apartments
Вы хотите написать отзыв на этот объект?
Да, хочу
Нет
Отзывы гостей
9.1
Расположение
8.7
Обслуживание
8.7
Цена/качество
8.9
Чистота
8.1
Питание
8.3
Качество сна
-
И23 Февр 2024Москва, Россия5.2 ПлохоУжасное местоНичего.Полное несоответствие фото на сайте и реальности. Смотрите реальные фото, которые все скажут сами за себя. Грибок в ванной, сломанная сантехника, розетки, заклеенные скотчем Отсутствие фена. Картонные стены, ужасная звукоизоляция - отдохнуть не получится. Неблагополучные контингент. Выбирайте другое место.Проживание: 22 февраля 2024 (1 день)
- Апартаменты (Стандарт, Улучшенные)
-
А15 Нояб 2023Москва, Россия8.0 ХорошоПерсонал старается решить возникшие проблемыВ номерах ( мы бронировали два номера) очень много недоделок и сломанных предметов. А именно не работал wi-fi, сломан водонагреватель (отключили горячую воду), экран под ванной и дверки шкафа.Проживание: 05 ноября 2023 (2 дня)
- Апартаменты (Однокомнатные, Комфорт)
-
И09 Нояб 2023Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноПроживание: 08 ноября 2023 (2 дня)
- Апартаменты (Однокомнатные, Стандарт)
-
В29 Окт 2023Москва, Россия10 ВеликолепноПроживание: 28 октября 2023 (2 дня)
- Апартаменты (Однокомнатные, Стандарт)
-
Е17 Сент 2023Южа, Россия8.6 Очень хорошоПроживание: 16 сентября 2023 (1 день)
- Апартаменты (Двухкомнатные, Комфорт)
-
Л04 Сент 2023Волково, Россия9.6 ВеликолепноПроживание: 23 августа 2023 (2 дня)
- Апартаменты (Стандарт, Улучшенные)
-
Т30 Авг 2023Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноПроживание: 20 августа 2023 (2 дня)
- Апартаменты (Однокомнатные, Комфорт)
-
Ю28 Авг 2023Москва, Россия9.5 ВеликолепноВ квартире чисто, есть все необходимое чтобы перекантоваться несколько дней (даже соль нашлась в шкафу), магазин внизу, заправка рядом, парковку можно найти.Проживание: 26 августа 2023 (2 дня)
- Апартаменты (Однокомнатные, Стандарт)
-
О26 Авг 2023Москва, Россия9.4 Очень хорошоПроживание: 16 августа 2023 (2 дня)
- Апартаменты (Однокомнатные, Комфорт)
-
Е08 Авг 2023Санкт-Петербург, Россия9.2 Очень хорошоПроживание: 27 июля 2023 (4 дня)
- Апартаменты (Однокомнатные, Комфорт)
-
Н06 Авг 2023Санкт-Петербург, Россия8.0 ХорошоНа сутки... Больше- не рекомендую...Матрас- спина не болела. Персонал всегда на связи. Местоположение очень хорошее. Хватает места для парковки машин. Чисто "по верхам", что тоже хорошо.Не было горячей воды. Наличие водонагревателя ситуацию не спасло- не работал. При заселении в студию троих (папа, мама, ребенок) оказалось одно постельное и комплект полотенец на одного. Ситуацию с полотенцами решили сразу, про отсутствие второго комплекта постельного белья узнали уже поздно вечером- не стали беспокоить администратора- спали с ребенком на одной кровати. Заплатки на обоях, дверях, подоконнике, подремонтированная мебель... Фото на сайте действительно про эти квартиры, но, наверное, им лет 10 уже... Квартира-студия за 3100₽ в сутки...Проживание: 05 августа 2023 (1 день)
- Апартаменты (Стандарт, Улучшенные)
-
Р04 Авг 2023Москва, Россия7.2 НормальноПриятный персонал.Очень шумно, под окном железная дорога и интенсивная автотрасса. Так как нет кондиционера, то спать с открытыми окнами очень некомфортно из-за шума, а если окна закрыть - очень душно.Проживание: 23 июля 2023 (4 дня)
- Апартаменты (Однокомнатные, Стандарт)
-
Е02 Авг 2023Москва, Россия8.2 ХорошоНе было горячей водыПроживание: 01 августа 2023 (1 день)
- Апартаменты (Однокомнатные, Стандарт)
-
Ю24 Июль 2023Москва, Россия8.6 Очень хорошоПроживание: 15 июля 2023 (1 день)
- Апартаменты (Однокомнатные, Комфорт)
-
С23 Июль 2023Санкт-Петербург, Россия7.3 НормальноПонравилось только расположение и работа администратораКвартира убитая, ценник явно завышен, из удобств кровать большая, но дышит на ладан, из холодильник несёт жуть, те кто принимал заявку хотели содрать аж 9 тысяч за это в момент заселения, при этом бронировал на двое суток за 6200. Слышно всех вокруг в доме. По месту сказали, что цена за сутки 3700 - по идее, не больше 2000.Проживание: 21 июля 2023 (2 дня)
- Апартаменты (Стандарт, Улучшенные)
-
О09 Июнь 2023Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноПроживание: 03 июня 2023 (3 дня)
- Апартаменты (Двухкомнатные, Комфорт)
-
Е07 Май 2023Москва, Россия9.0 Очень хорошоПроживание: 05 мая 2023 (1 день)
- Апартаменты (Однокомнатные, Стандарт)
-
Н05 Май 2023Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноТихий отель рядом с центром. Набережная, жд вокзал, театр, филармония всё в шаговой доступности. Понравилось, что есть электроплита и стиральная машина автомат1 человекПроживание: 30 апреля 2023 (3 дня)
- Апартаменты (Стандарт, Улучшенные)
-
А28 Март 2023Москва, Россия8.6 Очень хорошоХороший номерХорошее расположение, до центра пешком дойти можно. Апартаменты просторные, чистые. Администратор со мной не связывался, нашла только благодаря соседям, с 14 этажа по лестнице на 15 этаж, дверь со звонком без таблички.Очень шумный холодильник.Проживание: 21 марта 2023 (2 дня)
- Апартаменты (Однокомнатные, Стандарт)
-
М06 Март 2023Санкт-Петербург, Россия9.3 Очень хорошоПроживание: 01 марта 2023 (5 дней)
- Апартаменты (Однокомнатные, Стандарт)
-
Е26 Дек 2022Санкт-Петербург, Россия7.1 НормальноХорошее расположение, можно дойти пешком до центра города, неплохое сообщение цены и качества, в целом удобноОбслуживание ужасное, хамское отношение персонала к клиенту. Приехали, не сразу нашли, куда подняться. Позвонили, стали подниматься на 14 этаж, вышла администратор, прочитала нам лекцию о том, что в их гостинице принято самим гостям звонить на ресепшн и ждать внизу, и что в нашей брони не видно количество гостей и прочее. А в день выезда ждали администратора 30 минут, чтобы у нас забрали ключи от квартиры и мы смогли выехать, хотя обещали через 5 минут подойти к нам. Мы в администрацию, которая находится в этом же дворе, 3 раза звонили, и каждый раз ответ - к вам вышли, ждите. Через полчаса заявилась одна из администраторов, высказала нам своё недовольство, мол нужно было раньше звонить, раз вам на поезд нужно. Ну это хамство, господа!!! Всегда из других гостиниц выезжали быстро и без проблем, а тут! Ещё мы клиенты виноваты, что администратор из соседнего дома шла полчаса!!! Потом она проговорилась, что у неё другие клиенты въезжали в квартиру, не до нас было. А если бы одновременно 3 - 4 клиента заезжали/съезжали, сколько бы мы ждали? Час или 2? Для меня в этом году это 5 поездка в разные города. И могу сказать, что отношение к клиентам просто отвратительное, ещё и залог 1000 не хотели отдавать, типо мы без залога бронировали, но потом отдали. Это просто ужас!!! Очень жаль, что здесь не ценят клиентов, допускают хамство в их адрес вместо извинений. Квартира нам понравилась, удобно, хотелось бы вернуться ещё раз к вам, если будут пересмотрены принципы отношения к клиентам! С наступающим!Проживание: 24 декабря 2022 (2 дня)
- Апартаменты (Стандарт, Улучшенные)
-
Д12 Нояб 2022Ая, Россия6.0 НормальноПомещение не проветрено, возможно курили в номере, пол грязный, какие то волосы, жили наверно с собакой или кошкой, а после проживания уборки не было, на унитазе листок с надписью, что все стерильно, а под крышкой кусок туалетной бумаги, ночью шум от близкого расположения жд путейПроживание: 02 ноября 2022 (2 дня)
- Апартаменты (Стандарт, Улучшенные)
Дмитрий здравствуйте , спасибо за отзыв , уточните пжлст ваш номер бронирования , мы обязательно проведем проверкуОтвет отеля21 Дек 2022 -
А10 Нояб 2022Москва, Россия6.5 НормальноПроживание: 29 октября 2022 (1 день)
- Апартаменты (Двухкомнатные, Комфорт)
Анастасия здравствуйте, спасибо за отзыв ,напишите пжлст ваш номер бронирования для проверки смены и апартаментовОтвет отеля21 Дек 2022 -
В01 Сент 2022Санкт-Петербург, Россия8.1 ХорошоКрасивый вид из окнаРасположениеОбслуживание норм! НО! она около ж/д станции и трассы. Даже при закрытых окнах шум нереальный!!!Проживание: 22 августа 2022 (2 дня)
- Апартаменты (Однокомнатные, Комфорт)
Владислав здравствуйте, благодарим вас за оценку , от поезда к сожалению мы избавиться не можем , но как альтернатива размещения можем предложить окна которые выходят во двор.Ответ отеля21 Дек 2022 -
А07 Авг 2022Чита, Россия8.6 Очень хорошоПроживание: 29 июля 2022 (1 день)
- Апартаменты (Стандарт, Улучшенные)
-
Т29 Июль 2022Москва, Россия7.5 ХорошоХорошее расположениеАпартаменты по сути представляют мини-квартиры, студии, гостинки! Расположение хорошее, во дворе 5-ка, рядом кафе, в пешей доступности ТЦ Галерея, ТЦ Рентал, ТД Центральный Парк отдыха, цветной бульвар. Персонал вежливый, до аэропорта 15 км, 20 минКвартирки маленькие, стены картонные, т.к. было слышно, что делается во всех соседних квартирах. Заселили с третьего раза, то не тот номер квартиры, то ремонт ванной в следующей, в итоге заселили в квартиру, где заявлена стир.машина в улучшенном номере, а в ней выколупаны кнопки вкл.( , так что попользоваться не удалось. Но персонал посодействовал, вопрос решили стиркой в другом номере.( Постельное белье не очень чистое. В остальном, норм, на среднем уровне. Просят залог 1000 р.Проживание: 24 июля 2022 (3 дня)
- Апартаменты (Стандарт, Улучшенные)
-
Л11 Май 2022Москва, Россия8.4 ХорошоПроживание: 08 мая 2022 (2 дня)
- Апартаменты (Однокомнатные, Стандарт)
-
А20 Апр 2022Москва, Россия7.4 НормальноПроживание: 19 апреля 2022 (1 день)
- Апартаменты (Однокомнатные, Стандарт)
-
С03 Апр 2022Москва, Россия4.4 ПлохоЭто не отель, а субаренда ужасных квартир!Нет положительных моментов!!!!!!!Перед заселение ждали 2 часа, сказали, что нужно убраться. Через 2часа 15 минут пришла типа администратор и забыла ключи. Через 15 минут нашла их. Зашли в квартиру, там не убрано от слова совсем!Проживание: 01 апреля 2022 (2 дня)
- Апартаменты (Однокомнатные, Комфорт)
-
А04 Янв 2022Санкт-Петербург, Россия6.3 НормальноПроживание: 31 декабря 2021 (3 дня)
- Апартаменты (Однокомнатные, Комфорт)
-
А18 Июнь 2021Санкт-Петербург, Россия8.7 Очень хорошоПроживание: 15 июня 2021 (3 дня)
- Апартаменты (Стандарт, Улучшенные)
Вы просматриваете отзывы об этом объекте
Цена за 1 сутки от
3 100 руб.
Узнать всю необходимую информацию или забронировать номер вы сможете на странице отеля.Подробнее