Отзывы об апартаментах Аврора Тюмень
Рейтинг апартаментов
Расположение
9.1
Обслуживание
8.7
Цена/качество
8.7
Чистота
8.7
Питание
8.1
Качество сна
8.3
Фотографии гостей
456 отзывов
Татьяна
23 июля 2026
Хорошо
Понравилось расположение отеля, в самом центре города, где до любой точки:театров, главной улицы и до Достопримечательностей буквально подать рукой. Комнаты довольно большие, есть все для жизнедеятельности, чтобы приготовить себе пишу или постирать.
Из недостатков: когда сказали, что в комнате грязно, нас попросили самим помыть пол и дали швабру. Окна выходят на железную дорогу и стоит такой шум и скрежет, что просто страшно находиться в этом пространстве!!! Окна открыть невозможно из-за жары, так как тогда невозможно спать. Кондиционера нет.
Ответ администрации апартаментов:
27 июля 2026
Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями. Нам искренне приятно, что вы оценили наше центральное расположение и просторные номера — это действительно наши главные козыри. Приносим свои глубочайшие извинения за ситуацию с уборкой. То, что вам предложили швабру вместо того, чтобы оперативно привести номер в порядок силами персонала — это абсолютно недопустимо. Мы уже провели разбирательство с горничными, чтобы подобное больше не повторилось. Что касается шума от железной дороги и отсутствия кондиционера: к сожалению, это особенность расположения здания в историческом центре. Мы обязательно добавим в описание номера предупреждение об этом, чтобы будущие гости были готовы. Рекомендуем в следующий раз выбирать номера во внутреннем дворе (они тише) — будем рады помочь с выбором при бронировании. Надеемся, вы дадите нам шанс реабилитироваться во время вашего следующего визита в город!
Евгения
18 апреля 2026
Великолепно
Хорошее место для размещения в Тюмени
Просторный номер, есть все необходимое, тихо, спокойно. Очень чисто, хороший ремонт. Вежливый персонал.
Ответ администрации апартаментов:
3 июня 2026
Благодарим вас за обратную связь и отзыв, очень рады, что вы оценили наши условия и апартаменты, будем рады видеть вас снова
Степан
14 февраля 2026
Великолепно
Номер просторный, мебель не потрёпанная, всё в хорошем состоянии. Телевизор большой, смотрел футбол — картинка чёткая, звук нормальный. Ванная комната чистая, полотенца свежие, без пятен. Понравилось, что в коридоре тихо, никто не шумит, можно спокойно отдыхать после рабочего дня. Есть место для хранения вещей, не надо всё в шкафу пихать.
Из недостатков: все отлично.
Ответ администрации апартаментов:
3 июня 2026
Благодарим вас за обратную связь и отзыв, очень рады, что вы оценили наши условия и апартаменты, будем рады видеть вас снова
Вика
18 декабря 2025
Великолепно
Проживать в апартаментах было одним удовольствием! Квартира чистая, уютная, очень светлая! Техника и мебель в отличном состоянии! Расположение удобное. Никаких недостатков при проживании мы не увидели!
Ответ администрации апартаментов:
3 июня 2026
Благодарим вас за обратную связь и отзыв, очень рады, что вы оценили наши условия и апартаменты, будем рады видеть вас снова
Антонина
13 июня 2025
Отлично
Хорошее место
Хорошо встретили, заехали ночью, проводили до номеров.
В номере было всё, что нужно. Посуда для приготовления еды, холодильник, микроволновка, стиралка, плита, чайник. Гладильная доска и утюг. По просьбе дали фен.
Место хорошее, центр города, 14-15 этажи, вид на город.
Достаточно уютно и комфортно, тихо, спокойно.
Из недостатков: в одном из номеров был грязный пол, ходили в тапочках.
Оторвался распылитель душа в смесителе.
Ответ администрации апартаментов:
22 сентября 2025
Спасибо за отзыв. Нам жаль что так получилось, просим Вас сразу обращаться к администратору. Будем ждать Вас снова, надеемся что в этот раз Вас не подведем.
