Отзывы о гостевом доме Валерия Великий Новгород
Рейтинг гостевого дома
Гостям нравится
Расположение
9.3
Обслуживание
9.6
Цена/качество
9.4
Чистота
9.8
Питание
9.4
Качество сна
9.4
Фотографии и отзывы гостей
Елена
18 сентября 2025
Отлично
Чудесный отдых
Оформление. Хорошо организовано расположение бани, бассейна и зоны барбекю. Вкусный, плотный завтрак. В комнатах тихо. Бассейн до 22. Хотелось чуть подольше, но понимаю и принимаю это ограничение ))) чудесные быстро впитывающие полотенца. Для бассейна выдают отдельные. Не нужно таскать за собой. Берите отдельные тапочки для бассейна. Ходить в одноразовых жутко не удобно (забыли взять шлешки))))) )
Из недостатков: тены в бане отключились раньше оплаченного периода. Пришлось топать на ресепшен. Спасибо быстро восстановили тепло. Я бы добавила второе одеяло и возможность взять в шкафу доп подушку.
Ответ администрации гостевого дома:
30 сентября 2025
Елена, благодарим вас за подробный и тёплый отзыв! Очень приятно узнать, что вам понравились организация пространства и уют в комнатах. Спасибо за добрые слова о полотенцах и системе выдачи принадлежностей для бассейна — мы стараемся, чтобы детали приносили комфорт. Жаль, что использование бани было временно ограничено. Приносим извинения за неудобства и рады, что команда оперативно помогла решить вопрос. Ваши пожелания по поводу дополнительного одеяла и подушек — такие детали действительно важны для максимального уюта. Всегда можно обратиться к администратору и мы с удовольствием предоставим дополнительное одеяло или подушку. Также благодарим за совет по тапочкам, он будет полезен другим гостям. Будем рады видеть вас вновь и сделать ваше пребывание ещё приятнее! С наилучшими пожеланиями, Гостевой дом "Валерия"
Нина
27 июля 2025
Великолепно
Лучшее место для проживания!
Прекрасный отель в стиле рыцарского замка. Очень атмосферное место, 5 минут езды о центра, при этом очень тихий спокойный район в частном секторе. Отличные вкусные завтраки, классный бассейн!
Ответ администрации гостевого дома:
6 августа 2025
Нина, большое спасибо за ваш теплый отзыв! Нам очень приятно узнать, что пребывание в нашем гостевом доме произвело на вас такие положительные впечатления. Будем рады видеть вас снова!) С наилучшими пожеланиями, Гостевой дом "Валерия"
Светлана
12 июля 2025
Великолепно
Замечательное место!
Гостевой дом полностью оправдал ожидания!
Путешествовали с маленькой собакой. Бронировали НЕ через сайт готевого дома, на котором было указано, что проживание с животными разрешено. Оказывается, с собаками уже не принимают. Но нам не отказали! Спасибо огромное!
Чисто! Уютно! Располагается в частном секторе типа московской Рублёвки)) Все номера оформлены красиво! Кованые элементы декора! Бассейн! Вкусные завтраки! Приветливый персонал! Всё отлично! Однозначно будем рекомендовать!
Из недостатков: нет!
Ответ администрации гостевого дома:
6 августа 2025
Светлана, благодарим за отзыв и теплые слова! Отдельное спасибо за рекомендацию! Мы по-прежнему разрешаем проживание с животными, но только по предваритедльному запросу, чтобы гости заранее могли ознакомиться с правилами проживания с домашними питомцами в нашем гостевом доме. Будем рады видеть вас снова! С наилучшими пожеланиями, Гостевой дом "Валерия"
Марина
14 июня 2025
Великолепно
Релакс и комфорт
Волшебное место! Уютно, красиво, комфортно, доброжелательно, чисто. Вкусные сытные завтраки, чудесный бассейн. Прекрасный персонал. Мы в восторге от нашего отдыха! В следующий раз в Новгороде только к вам. В номере есть все необходимое (шампунь, тапочки, чайник, чай и кофе, холодильник), кулер и микроволновка в коридоре. Очень красивая территория, место на парковке всегда можно найти. Халаты по запросу на стойке администратора всего 200 руб. Полотенца для бассейна дают бесплатно по запросу. Бассейн с водой комфортной температуры, чистый. Есть терраса с шезлонгами для загара и баня (воспользоваться не успели). Матрас очень удобный, подушки можно попросить дополнительно. В отеле тихо, по крайней мере мы не слышали соседей
Из недостатков: единственный момент - напор горячей воды не всегда был в норме, для нашего третьего этажа иногда не хватало давления
Ответ администрации гостевого дома:
17 июня 2025
Марина, большое спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы очень рады узнать, что вы остались довольны своим пребыванием у нас. Нашей команде приятно слышать, что вам понравились уют, удобства и комфорт, которые мы стремимся обеспечить нашим гостям. Благодарим вас за то, что рассказали о небольшом недостатке с напором горячей воды. Мы уже работаем над тем, чтобы улучшить этот аспект и обеспечить максимум комфорта на любом этаже. Будем рады снова приветствовать вас! С наилучшими пожеланиями, Гостевой дом "Валерия"
Марина
18 мая 2025
Великолепно
Весна в Замке Валерия
Безусловно, для ребенка самым лучшим был бассейн. Номер хороший, уютный. Было чисто, тепло, всего достаточно. Хорошо бы халатики в номер, потому что в бассейн ходили через уличный дворик, но это небольшое дополнение. По завтракам ,тоже в виде пожеланий, сок или сокосодержащие напитки. Большое спасибо девушкам на ресепшене. Помогали, направляли, советовали. Отдыхом в отеле остались довольны.
Ответ администрации гостевого дома:
26 мая 2025
Марина, спасибо за ваш теплый отзыв! Мы очень рады узнать, что ваш ребенок остался доволен бассейном. Чистота и комфорт — наш приоритет, и приятно слышать, что мы оправдали ваши ожидания. Спасибо за ваши предложения по поводу халатов и улучшения ассортимента напитков на завтрак. Мы ценим ваш отзыв и обязательно учтем ваши пожелания, чтобы сделать ваше пребывание еще более комфортным в будущем. При желании халаты можно взять у нас в аренду за дополнительную плату. Особое спасибо за теплые слова о нашем ресепшене. Мы всегда стремимся предоставить гостям лучший опыт и рады, что наша команда смогла вам помочь. Будем с нетерпением ждать вашего следующего визита. Надеемся, что он будет таким же приятным и расслабляющим! С наилучшими пожеланиями, Гостевой дом "Валерия"
