Отзывы об отеле Корона Витязево

Уборка не организована, смена постельного белья и полотенец - не соответствует уровню 3 звездочного отеля. За 10 дней не менялись ни разу. Администрация не способна адекватно решать возникающие проблемы. При заселении -не работала кнопка слива в туалете, сообщила об этом в 14:00. В итоге рабочий пришел только в 22:00. Номер не соответствует условиям бронирования (меньше по площади и другие кровати). Администраторы уверяют, что это тоже номер Стандарт. Но информации об этом нет даже на официальном сайте. А сотрудники, отвечающие за общение с клиентами по электронной почте - откровенно хамят.

Администратор Ксения совершенно не клиентоориентирована, на большинство наших жалоб говорила, что ничем помочь не может. Вай фай ужасный, сан узел отвратительный, с ужасной вонью, раковина грязная и забитая, напор воды очень слабый, холодильник грязный, вместо шкафа - пара полок и шторка

Ресторана на территории нет.

Запах в номере.. канализации

Мы живём в Краснодаре и бываем во многих гостиницах края. Я никогда ещё не писала грустных отзывов, но здесь не могу не предупредить гостей нашего края. На ресепшн постоянно никого нет, надо звонить по указанному номеру на стойке, но номер телефона не служебный, а одного из сотрудников отеля, который работает посменно. Это затрудняет заселение, выезд и решение возникающих вопросов. В номере уборка плохая. Сантехника в белых разводах, под кроватью и на балконе валяются личные вещи прошлых постояльцев. Полотенца и подушки воняют какой-то сыростью и гнилью. Постельное бельё в ржавых пятнах. В номере везде пауки и паутина, мы жили на 4 этаже. Бассейн даже попробовать не решились. В столовой грязно. Брали номер с завтраком, это просто ужас. Посуда липкая, вода для чая холодная, еда не вкусная, выбора мало очень. Завтрак континентальный. С вечера от ужина стояла посуда с пищевыми отходами , куда предлагалось ставить посуду использованную после завтрака. Антисанитария полная. Не кушайте там. На углу улицы, где Магнит есть хорошая пекарня с большим выбором вкусной еды. Парковки практически нет, там видимо стоят автомобили сотрудников. Мы более в этот отель не вернёмся. Уважаемые гости, если у вас есть выбор, то хорошо подумайте прежде, чем ехать на отдых в этот отель. Хозяевам отеля стоит подумать над работой своих подчинённых, от которых во многом зависит репутация отеля.

Мы отдыхали вмей семьёй раслаблялись,наслаждались отдыхом и минусов не искали. Если мы сюда приедим только в этот отель. Персонал супер по любой просьбе сразу все решают,никто к тебе не лезет жили как у себя дома