Рейтинг гостевого дома
Гостям нравится
Расположение
7.6
Обслуживание
7.8
Цена/качество
7.8
Чистота
7.8
Питание
0
Качество сна
9.4
Фотографии и отзывы гостей
Нина
Москва, Россия
Великолепно
3 ноября 2024
Очень красивый и уютный отель
Отдыхали в отеле У Луки в июле, было все на высшем уровне! Отличные просторные люкс номера, шикарный детский уголок.
Приветливые хозяева!Обязательно приедем снова и будем всем рекомендовать!
Лилия
Москва, Россия
Нормально
1 августа 2024
Вид из окна отсутствует
В целом неплохой гостевой дом, просторная комната, кондиционер, телевизор, холодильник в номере
Из недостатков: постоянные перебои с электррэнергией и водоснабжением (спасло то, что проживали на 1 этаже) отсутствие в номере чайника, посуды-чтобы элементапно попить чай, надо идти в столовую, это очень не удобно за 9 дней проживания уборка проводила всего 1 раз (на 5 сутки), горничная хорошая, но видимо одна не справляется с нагрузкой качество постельного белья и полотенец оставляет желать лучшего
Ирина
Москва, Россия
Нормально
30 июля 2024
Оценка 3,3 балла
Добрый день! Не люблю писать отзывы, но...
1. цены не соответствуют сайту, по факту дороже. Двухкомнатный с балконом 5500 в сутки.
2. нас заселили не в тот номер (оплачен двухкомнатный с балконом), по факту балкона нет, перерасчет не сделан!
3. мебель, обои в не лучшем состоянии ( обои ободраны частично, грязные, на диване дыра, пошарпаные шкафы и тумбочки, в комоде не все выдвигаются полочки. Замок был сломан, но по обращению заменили немедленно! Приятно, что отреагировали сразу).Конечно, в этом виноваты гости отеля, не берегут чужое имущество!
4. электрический чайник один в цокольном этаже на 18 номеров! Посуда там же, в комнаты брать нельзя!!! Ее не так и много!
5. фена в номере нет!
6. Вай-фай без доступа в интернет! Имейте в виду, что МТС интернет в Витязево работает ужасно, нас спасает сим Теле2.
7. телевизор есть, 8 каналов, смотреть вечером нечего.
8. Смена белья и полотенец не случилась, мы уже 5 день тут. Полы в номере мыли сами, но для меня это не сложно, потому что с детками приехали.
9. утюг и гладильная доска в количестве 1 шт. на третьем этаже.
10. трансферта нет, но об этом мы были предупреждены до приезда, при этом сама уточнила сразу.
11. Море далеко, мангала нет, если с детьми,то знайте, свободный доступ на территорию (забора нет), рядом дорога. Бассейн глубокий (1,7 м. примерно) для малышей!
Мы приехали отдыхать, наслаждаться морским воздухом, детей никогда одних не оставляем, поэтому терпимо. Конечно, минусов много, думаю, что в последующем или изменят информацию на сайтах, или улучшатся условия.
Из недостатков: выше
Антон
Москва, Россия
Великолепно
14 мая 2024
Шикарно!
Шикарный королевский гостевой дом! Я жил в самом маленьком и недорогом номере и даже там был шикарны интерьер. Одна кровать чего стоит, довольно удобная и большая. Спать было одно удовольствие.
Ирина
Москва, Россия
Хорошо
30 июля 2024
Не верь тому, что читаешь в описании
Из недостатков: !