Отзывы об отеле Элиза БонАпарт
Рейтинг отеля
Гостям нравится
Расположение
9.4
Обслуживание
9.6
Цена/качество
9.4
Чистота
9.6
Питание
9.1
Качество сна
9.4
Фотографии и отзывы гостей
Сергей
14 января 2026
Великолепно
14 января 2026
Очень все понравилось
Прилетали в Зеленоградск за новыми ощущениями. Очень все понравилось, отличный отель, очень симпатичный интерьер и экстерьер. Уютный хороший номер, все так по-домашнему, как мне показалось. Есть кофемашина общая на ресепшене, а в номере чайник и даже посуда для готовки. Все супер, короче.
Ответ администрации отеля:
22 января 2026
Уважаемый Сергей! Огромное спасибо за ваш замечательный отзыв и за то, что выбрали отель «Элиза Бонапарт» для своих новых ощущений в Зеленоградске! Мы невероятно рады, что атмосфера нашего отеля нашла такой живой отклик в вашем сердце. Особенно приятно, что вы оценили и интерьер с экстерьером. И очень рады, что вы пользовались кофемашиной на ресепшен. Ваши слова об уюте — лучшая награда для нашей команды. Обязательно передадим их всем, кто старался сделать ваш отдых идеальным. Мы будем счастливы снова открыть для вас наши двери и создать новые приятные впечатления! Ждём вас с большим нетерпением. С любовью, команда Отелей Элиза и менеджер по бронированию Екатерина.
Татьяна
2 января 2026
Великолепно
2 января 2026
Хороший отель. Были в декабре, это не туристический сезон, соответственно тишина, спокойствие и цена номера очень приятная. В номере чисто, есть вс необходимое, вежливый персонал.
Ответ администрации отеля:
20 января 2026
Дорогая Татьяна! От всей команды отеля выражаем Вам искреннюю благодарность за Ваш отзыв и столь высокие оценки по большинству критериев! Мы очень рады, что Вы оценили наше расположение, обслуживание, чистоту и, особенно, ту атмосферу тишины и спокойствия. Также нам очень приятно, что Вы отметили вежливость нашего персонала — для нас это важный показатель качества сервиса. При этом мы с сожалением отмечаем, что питание не произвело на вас такого же сильного впечатления. Благодарим вас за эту честную обратную связь. Мы обязательно обратим внимание на этот момент, но также хотелось отметить, что завтраки в ланч-боксах включены комплиментарно, так как в отеле нет кафе, в номере есть кухня для готовки. Будем рады видеть Вас также в других отелях Сети Элиза, где завтраки - шведский стол. Ждем новых встреч с Вами в любое время года! С теплом, команда Отелей Элиза и менеджер по бронированию Диана.
Валентина
20 декабря 2025
Великолепно
20 декабря 2025
Муж пришел в отпуск, хотелось организовать ему хороший отдых, морской воздух, спокойную обстановку, почитав отзывы об отеле, решила заказать данный отель, и не ошиблась! Войдя в отель, тебя встречают девушки прям с обложки-красавицы, с улыбкой и душевной добротой, на все просьбы и пожелания сразу откликаются! В номере нас ждала чистота, уют и много подарков, чем очень впечатлило мужа и меня. Было очень приятно . В отеле есть все для хорошего отдыха. Завтраки очень вкусные, разнообразные. Мы отдыхали с 29 ноября по 3 декабря. Самый лучший отель, впечатлений море, очень довольны, огромная благодарность руководству, девочкам администраторам. Низкий поклон за ваш труд! Новый год мы с дочкой собираемся праздновать у вас. Так же я всем рассказываю что это самый крутой и классный отель. Еще раз спасибо и до встречи.
Ответ администрации отеля:
20 января 2026
Уважаемая Валентина! От всей души команды отеля благодарим Вас за этот невероятно душевный, подробный и тёплый отзыв! Мы искренне рады, что смогли не просто оправдать, но и превзойти Ваши ожидания, и что Ваш муж получил тот самый спокойный и наполненный заботой отдых у моря, о котором Вы мечтали.
Татьяна
11 декабря 2025
Великолепно
11 декабря 2025
Уютная комната
Очень понравился отель и персонал, который здесь работает. Чистый номер с кухонной зоной, даже можно что-то приготовить, но нам неактуально. Завтраки вполне хорошие, особенно, кофе запомнился. Недалеко оба вокзала. Также рядом место для прогулок. Напрокат можно брать велосипеды!
Ответ администрации отеля:
20 января 2026
Уважаемая Татьяна! Большое спасибо за Ваш отзыв и столь высокие оценки по тем критериям, которые Вы отметили!
Ярослав
15 октября 2025
Великолепно
15 октября 2025
Провожу отпуск в Тамбове и решил остановиться тут. Территория зеленая и приятная. Комната чистая, белье пахнет свежестью. В санузле аккуратно, вода не льется на пол. По утрам тишина, никто не ходит под дверью. Можно пройтись вдоль берега, недалеко. После прогулок отдыхаю без суеты.
Из недостатков: дверь балкона немного заедает.
Ответ администрации отеля:
18 октября 2025
Добрый день, Ярослав! Большое спасибо, что выбрали наш отель для отдыха и поделились своими впечатлениями!
