Отель Tesoro Ростов-на-Дону

Уважаемая Полина!Благодарим вас за такой положительный отзыв о нашем отеле. Мы очень рады, что вам понравился уровень обслуживания. Для нас важно, чтобы каждый гость чувствовал себя комфортно и мог по достоинству оценить все преимущества проживания в нашем отеле.Мы уделяем большое внимание дизайну интерьера и мебели, чтобы создать уютную и стильную атмосферу для наших гостей. Рады, что вы оценили наши усилия в этом направлении.Наличие сейфа и холодильника в номере — это действительно важные мелочи, которые делают пребывание в отеле более удобным. Спасибо, что обратили на это внимание.Рады слышать, что наше меню позволило вам выбрать подходящий рацион. Мы стремимся предложить нашим гостям разнообразные варианты питания, чтобы каждый мог найти что-то по своему вкусу.Ещё раз благодарим вас за отзыв и надеемся увидеть вас снова в нашем отеле! Желаем вам приятных путешествий и новых встреч.С Уважением и наилучшими пожеланиями, Администрация отеля «TESORO»!.

Уважаемая Анна!Благодарим за ваш отзыв и высокую оценку нашего отеля и рады, что пребывание в нашем отеле оставило у вас только положительные впечатления.Мы стремимся предоставлять нашим гостям комфортные условия проживания и качественный сервис. И нам очень приятно, что вы оценили работу нашего персонала и качество предоставляемых услуг.Мы будем счастливы вновь приветствовать Вас в нашем отеле.Хорошего Вам настроения и отличного дня.С Уважением, Администрация отеля «TESORO»

Уважаемая Олга! Благодарим за тёплый отзыв и высокую оценку нашего отеля. Мы рады, что вам понравился интерьер, чистота номеров и регулярная уборка. Мы всегда стараемся создать комфортные условия для наших гостей и учитываем индивидуальные особенности и предпочтения и ценим ваше мнение и благодарны за то, что вы выбрали наш отель для следующей поездки в Ростов. Надеемся, что и в следующий раз вы останетесь довольны своим выбором.С наилучшими пожеланиями и до скорой встречи! С Уважением администрация отеля «TESORO»!

Уважаемая Нурия! Выражаем Вам признательность за выбор нашего отеля.Примите наши извинения за возникшую ситуацию и за неудобства, которые возникли на момент Вашего проживания, о чем свидетельствуют Ваши комментарии и оценка. Любая критика и низкая оценка нашей деятельности является для нас поводом для анализа и поиска допущенных просчетов и соответственно выработки мер по их устранению. По поводу продуктов- можем гарантированно сказать, что они исключительно наивысшего качества, так как это направление (закупка, хранение, обработка продуктов) находится на особом контроле руководства отеля. Но в этот день, после проверки и дегустации продуктов ( свиной шей, огурцов и салями), только в свежих огурцах был обнаружен неприятный привкус и данный продукт был устранен. В любом случае мы будем всегда рады встрече с Вами вновь! Надеемся, что в будущем наши достижения и качество предоставляемых услуг убедят Вас пересмотреть оценку. С Уважением, Администрация отеля «TESORO»!

Уважаемая Нина!Разрешите поблагодарить Вас,что нашли время поделиться с нами своими впечатлениями.Искренне рады,что смогли сделать все,чтобы пребывание подарило Вам только приятные воспоминания!Будем с радостью ждать Вас снова! С наилучшими пожеланиями, Администрация отеля «TESORO»!