Отзывы об отеле Tesoro Ростов-на-Дону
Рейтинг отеля
Гостям нравится
Расположение
9.3
Обслуживание
10
Цена/качество
9.8
Чистота
10
Питание
9.8
Качество сна
9.6
Фотографии и отзывы гостей
Сергей
18 июня 2026
Великолепно
18 июня 2026
Мы отправились в путешествие по нескольким городам, для первой остановки выбрали наиболее комфортные условия для нашей семьи. Наличие парковки стало огромным плюсом, не считая прочего. Номер чистый, персонал очень вежливый. Все дни, что мы здесь жили, у нас не возникало ни малейшего вопроса. Все, что нам было нужно, всегда было в наличии, да и расположение отличное. Вся семья под впечатлением)
Савелий
23 марта 2026
Великолепно
23 марта 2026
Площадь номера позволяла достаточно комфортно разместиться всей семьей.
Серьезных отрицательных сторон у отеля я не увидел, да и не собирался, что негативное искать. Остановился здесь на три дня и всем абсолютно доволен. Нет отталкивающих ароматов, все убрано, все на своих местах. Порядок чувствуется.
Полина
9 марта 2025
Великолепно
9 марта 2025
В Ростове провели несколько дней, и забронировали номер в данном отеле. Очень понравился уровень обслуживания, так как здесь шикарный интерьер и отличная мебель. В оформлении присутствуют интересные детали. Для удобства есть небольшой сейф, маленький холодильник. По меню можно заказать диетический или стандартный рацион.
Ответ администрации отеля:
17 июня 2025
Уважаемая Полина!Благодарим вас за такой положительный отзыв о нашем отеле. Мы очень рады, что вам понравился уровень обслуживания. Для нас важно, чтобы каждый гость чувствовал себя комфортно и мог по достоинству оценить все преимущества проживания в нашем отеле.Мы уделяем большое внимание дизайну интерьера и мебели, чтобы создать уютную и стильную атмосферу для наших гостей. Рады, что вы оценили наши усилия в этом направлении.Наличие сейфа и холодильника в номере — это действительно важные мелочи, которые делают пребывание в отеле более удобным. Спасибо, что обратили на это внимание.Рады слышать, что наше меню позволило вам выбрать подходящий рацион. Мы стремимся предложить нашим гостям разнообразные варианты питания, чтобы каждый мог найти что-то по своему вкусу.Ещё раз благодарим вас за отзыв и надеемся увидеть вас снова в нашем отеле! Желаем вам приятных путешествий и новых встреч.С Уважением и наилучшими пожеланиями, Администрация отеля «TESORO»!.
Анна
19 ноября 2024
Великолепно
19 ноября 2024
Прекрасный сервис
Бронировала двухместный комфорт для родителей. По их отзывам прекрасно всё: доброжелательный персонал, супер ответственный и клиенто ориентированный управляющий, чистые и комфортные номера, отличный завтрак. Только положительные впечатления об отеле.
Ответ администрации отеля:
28 ноября 2024
Уважаемая Анна!Благодарим за ваш отзыв и высокую оценку нашего отеля и рады, что пребывание в нашем отеле оставило у вас только положительные впечатления.Мы стремимся предоставлять нашим гостям комфортные условия проживания и качественный сервис. И нам очень приятно, что вы оценили работу нашего персонала и качество предоставляемых услуг.Мы будем счастливы вновь приветствовать Вас в нашем отеле.Хорошего Вам настроения и отличного дня.С Уважением, Администрация отеля «TESORO»
Ольга
28 октября 2024
Великолепно
28 октября 2024
Интерьер покорил. Все настолько продумано до мелочей, что придраться просто не за что. Просторные, я бы сказала огромные номера. Уборку проводят регулярно, поэтому в номере всегда идеально чисто. Завтраки на 5+. Предупредила что у меня аллергия на один продукт, и это учли и не клали ни разу. Клиентоориентированность на высоте. Персонал приветливый, не хамят. За такую цену такой шикарный отель. Спасибо большое за гостеприимство, в следующую поездку в Ростов однозначно остановимся у вас.
Ответ администрации отеля:
18 ноября 2024
Уважаемая Олга! Благодарим за тёплый отзыв и высокую оценку нашего отеля. Мы рады, что вам понравился интерьер, чистота номеров и регулярная уборка. Мы всегда стараемся создать комфортные условия для наших гостей и учитываем индивидуальные особенности и предпочтения и ценим ваше мнение и благодарны за то, что вы выбрали наш отель для следующей поездки в Ростов. Надеемся, что и в следующий раз вы останетесь довольны своим выбором.С наилучшими пожеланиями и до скорой встречи! С Уважением администрация отеля «TESORO»!
