Вообщем хорошо
Проживали в просторных двухкомнатных апартаментах 35 м.кв. , наб. Грибоедова,37, расположение отличное, самый центр, с окнами на канал, тихо, в один из дней под окнами снимали фильм. Квартира оформлена по мотивам произведений художника Ван Гога. Для комфортного проживания и готовки все присутствует.
Из недостатков: процедура заселения не очевидна, сначала поднимаешься на пятый этаж пешком, регистрируешься, оплачиваешь курортный сбор (почему -то наличкой), получаешь ключи и инструкцию по заселению в апартаменты, спускаешься и идешь в соседний дом, ищешь подъезд без обозначения, поднимаешься на лифте на пятый этаж, ищешь общую дверь без обозначения, далее ищешь дверь с номером и ты заселился, для трех часов ночи это слишком сложный квест). Подъезд дома грязный не ухоженный, с подозрительными личностями и пустой тарой по углам, лифт маленький даже для двоих, если большие чемоданы, то подъем растянется на несколько раз. В коридоре постоянно запах сигарет. Отсутствия второй простыни, была застелена только одна большая кровать. Квартира в удовлетворительном состоянии, но не помешал бы косметический ремонт. Дешевые одноразовые тапки. Уборка раз в неделю. Мусор выносить самостоятельно. выезд в 11.00 заезд в 15.00, За 6000 руб. в сутки , возможны лучшие варианты, вообщем оценка на 4.
Проживание: 18 октября 2024 (3 дня)
Тип номера: Апартаменты (Двухкомнатные)
Уважаемый Роман, добрый день! Благодарим, что выбрали "Грифон", хорошую оценку и обратную связь. Сожалеем, что проживание у нас не соответствовало Вашим ожиданиям. В описании нашего объекта указано, что апартаменты находятся в соседнем доме, в день бронирования мы направляем инструкцию по заселению, а при оформлении заезда рассказываем, как туда пройти. Для удобства наших гостей мы подготовили видео, с которым найти наши апартаменты будет проще. В подъезде мы всегда поддерживаем чистоту, но за нечистоплотность соседей отвечать не можем, увы. Курение в апартаментах запрещено. По нашим стандартам, при подготовке 2-сп. кровати всегда используется 1 простыня. Мы работаем для Вас 24 часа и мгновенно реагируем на все запросы. Аренда апартаментов - это аренды квартиры с установленными собственником правилами проживания. Мы рады любой конструктивной критике, т.к. именно она дает нам стимул для дальнейшего улучшения качества сервиса. С уважением, управляющая Ожельская К.В.
