Отзывы гостей
9.1
Расположение
9.4
Обслуживание
9.1
Цена/качество
9.3
Чистота
9.1
Питание
9.3
Качество сна
-
М24 Март 2024Санкт-Петербург, Россия9.1 Очень хорошоПроживание: 23 марта 2024 (1 день)
- Одноместный (Одноместный стандартный номер)
Уважаемая Марина, команда IBB благодарит за высокую оценку нашей работы! Будем рады попроветствовать Вас снова в нашем отелеОтвет отеля26 Март 2024 -
Z14 Март 2024Санкт-Петербург, Россия9.3 Очень хорошоПроживание: 11 марта 2024 (2 дня)
- Двухместный (Двухместный номер с 1 кроватью)
Уважаемая Zlata, команда IBB благодарит за высокую оценку нашей работы! Будем рады попроветствовать Вас снова в нашем отеле.Ответ отеля22 Март 2024 -
Н14 Март 2024Санкт-Петербург, Россия8.1 ХорошоМожно жить, не долго!Все понравилось. Относительно чисто, не смотря на 3 звезды. Почти тихо. Хороший номер. Гуляла весь день, в мое отсутствие заправили кровать и вынесли мусор, но только не из санузла.В день заезда обнаружен сломанный, опасный холодильник. Выключила из сети! В отсеке стола, где стоял было тепло, и в самом холодильнике так же тепло. На ресепшене, в день заезда обратила внимание на неисправный холодильник, вечером того же дня мне сообщили, что холодильник заменен на исправный. В итоге ничего не изменилось! Еда в итоге стухла, холодильник теплый-не холодит! Было бы лето еще печальнее!Проживание: 11 марта 2024 (2 дня)
- Двухместный (Двухместный номер с 1 кроватью)
Уважаемая Наталья! Благодарим за Ваш отзыв о пребывании в отеле. Мы рады, что Вам в целом понравился отель. Одновременно, приносим наши извинения за неудобства, связанные с состоянием холодильника и качеством уборки. В отеле приняты стандарты уборки, соответствующие современным требования гостиничного сервиса, чтобы обеспечить чистоту и комфорт для Гостей. Ваш отзыв помогает нам идентифицировать области, которые требуют дополнительного внимания, и мы обязуемся принять меры для улучшения качества уборки. Так же хотим предоставить Вам дополнительные пояснения по работе холодильника. Сразу же после Вашего обращения мы заменили холодильник в Вашем номере. Мы провели дополнительное тестирование и убедились, что холодильник работает исправно. Возможно, есть некоторые факторы, которые могут влиять на его производительность, такие как нагревание внутреннего пространства шкафчика из-за недостаточного воздухообмена. Мы обязательно примем это во внимание. С наилучшими пожеланиями, команда IBBОтвет отеля26 Март 2024 -
Ю12 Март 2024Москва, Россия10 ВеликолепноТихо , спокойно и комфортно спать ночью. Вежливый персонал.Нет нареканий.Проживание: 11 марта 2024 (1 день)
- Одноместный (Одноместный стандартный номер)
Уважаемая Юлия, команда IBB благодарит за высокую оценку нашей работы! Будем рады попровиетствовать Вас снова в нашем отеле.Ответ отеля22 Март 2024 -
I29 Февр 2024Москва, Россия9.1 Очень хорошоУдобный отель без излишествОчень приветливый и отзывчивый персонал, помогли распечатать недостающие документы и на время оставить вещи, поскольку нам нужно было в консульство, где с электроникой нельзя, хотя номер мы уже сдалиУ двуспальной кровати матрац состоит из двух, в итоге посередине стык, где не очень удобно спать. На стене был комар, которого убили еще видимо осенью. Нет сейфа, хотя обычно он в отелях естьПроживание: 25 февраля 2024 (1 день)
- Двухместный (Двухместный номер с 1 кроватью)
Уважаемый Ignat! Благодарим Вас за отзыв и за то, что поделились своими впечатлениями о пребывании в отеле. Мы рады, что наш персонал смог прийти Вам на помощь и создать дополнительные удобства и после выселения из отеля. Одновременно, мы переносим извинения за неудобства, связанные с матрасом на двуспальной кровати. Мы планируем закупить достаточное количество топперов. Относительно электронного сейфа, обращаем внимание, что в соответствии с требованиями стандартизации на уровень 3* гостиницы его наличие не обязательно. Для безопасного хранения ценных вещей и документов на ресепшен есть сейф, где каждый Гость может оставить ценные вещи. Будем рады видеть вас снова в нашем отеле. С наилучшими пожеланиями, команда отеля IBB Hotel.Ответ отеля26 Март 2024 -
А26 Февр 2024Санкт-Петербург, Россия9.2 Очень хорошоПроживание: 25 февраля 2024 (1 день)
- Двухместный (Двухместный номер с 1 кроватью)
Уважаемый Алексей, благодарим, что уделили время и оставили высокие балы работе нашего отеля! Будем рады приветсвовать Вас снова, с уважением, команда IBB/Ответ отеля22 Март 2024 -
Р26 Февр 2024Москва, Россия10 ВеликолепноПроживание: 24 февраля 2024 (2 дня)
- Двухместный (Двухместный номер с 1 кроватью)
Уважаемый Рустам, мы рады, что получили от Вас наивысшие балы об уровне нашего отеля! Будем рады приветсвовать Вас снова, с уважением, команда IBBОтвет отеля22 Март 2024 -
А22 Февр 2024Москва, Россия10 ВеликолепноВсё понравилось. Чисто в номере, в коридорах куллеры с водой. Кровати хорошие, спалось хорошо..Проживание: 21 февраля 2024 (1 день)
- Двухместный (Двухместный номер с раздельными кроватями)
Уважаемый Андрей, мы рады получить от Вас наивысшие баллы об уровне нашего отеля! Будем рады приветсвовать Вас снова, с уважением, команда IBBОтвет отеля22 Март 2024 -
С16 Февр 2024Санкт-Петербург, Россия9.1 Очень хорошоТепло. В номере есть чайник. Засели быстро. Рядом ресторан, где вкусно готовят. Есть белорусские драники, несколько видов. Большой конференц зал для мероприятий. Рядом с отелем большие торговые центры. Есть парковка.Мотрасы немного усталиПроживание: 15 февраля 2024 (1 день)
- Двухместный (Двухместный номер с раздельными кроватями)
Уважаемая Светлана! Благодарим вас за Ваш отзыв о пребывании в нашем отеле. Мы рады, что Вы оценили его расположение и инраструктуру. А также, что Вы посетили наш ресторан и оценили уровень сервиса и качество блюд. Одновременно с этим, приносим наши извинения за неудобства с матрасом. Мы стараемся при возможности производить смену матрасов, если они "подустали". Мы надеемся увидеть вас снова и предоставить вам идеальный опыт пребывания. С наилучшими пожеланиями, команда отеля IBBОтвет отеля22 Март 2024 -
Р29 Янв 2024Москва, Россия10 ВеликолепноХороший отельВ отеле бронировали несколько номеров, приезжали в Минск на свадьбу к родственникам. Условия проживания прекрасные, отличный сервис. Номера просторные, комфортабельные. Персонал помогал разобраться со всеми возникшими трудностями. Гостиница понравилась, главное с бронированием никак проблем. Цены средние.Уважаемый Роман. Благодарим, за высокие оценки нашего сервиса и время, уделенное написанию отзыва. Мы рады, что пребывание в нашем отеле оставило у Вас только приятные впечатления. Благодарим за рекомендации нашего отеля другим путешественникам. Ваше доверие и поддержка очень важны для нас. Мы надеемся на возможность приветствовать Вас снова и предоставить вам еще одно замечательное пребывание. С наилучшими пожеланиями, команда отеля IBB HotelОтвет отеля22 Март 2024
-
Д18 Янв 2024Санкт-Петербург, Россия9.5 ВеликолепноПроживание: 17 января 2024 (1 день)
- Двухместный (Двухместный номер с 1 кроватью)
Уважаемый Дмитрий, благодарим, что уделили время и поставили высокие балы работе нашего отеля! Будем рады приветсвовать Вас снова, с уважением, команда IBBОтвет отеля22 Март 2024 -
О11 Янв 2024Москва, Россия9.5 ВеликолепноХороший отель, находится не очень далеко от центра. Персонал вежливый, в номере достаточно чисто. В номере есть чайники и пакетики чая с сахаром, чашки и стаканы.Тапочки предлагают за отдельную плату.Проживание: 28 декабря 2023 (1 день)
- Двухместный (Двухместный номер с 1 кроватью)
Уважаемая Ольга, благодарим Вас за отзыв о пребывании в нашем отеле. Мы рады, что Вы оценили его расположение и оснащение номеров. Удовлетворение наших клиентов - является нашей главной целью. Будем рады видеть Вас снова! С наилучшими пожеланиями, команда IBB HotelОтвет отеля22 Март 2024 -
Н10 Янв 2024Москва, Россия9.6 ВеликолепноПроживание: 01 января 2024 (1 день)
- Двухместный (Двухместный номер с 1 кроватью)
Уважаемый Николай, благодарим, что уделили время и поставили высокие балы работе нашего отеля! Будем рады приветсвовать Вас снова, с уважением, команда IBBОтвет отеля22 Март 2024 -
Ю28 Дек 2023Санкт-Петербург, Россия8.6 Очень хорошоТри звезды по расценкам четырех.Свежий ремонт, антураж обстановки, рядом супермаркет и неподалеку метро.Отель заявлен как три звезды, но цена проживания и озвученная стоимость завтрака немного выходят за рамки указанных звезд.Проживание: 26 декабря 2023 (2 дня)
- Двухместный (Двухместный номер с 1 кроватью)
Уважаемый Юрий! Благодарим за отзыв о Вашем пребывании в отеле. Мы рады, что Вам понравился свежий ремонт и атмосфера нашего отеля, а также Вы оценили его транспортную доступность и расположение в районе с развитой инфраструктурой. Относительно цены на проживание и стоимости завтрака, мы принимаем к сведению Ваше мнение. При этом хотим отметить, что среди гостиниц уровня 3* в Минске наши услуги выделяются оптимальным соотношением цены и качества, и являются средними в данном сегменте. Уровни тарифов в нашей гостинице напрямую зависят от ее заполняемости, мы всегда предлагаем нашим Гостям несколько тарифов. Мы проводим мониторинг рынка и оптимизируем свое предложение цены в соответствии с ожиданиями наших Гостей. Мы собираем от Гостей обратную связь, если у Вас есть замечания и пожелания к нашей работе – обращайтесь к нам через сайт или напрямую. Будем рады видеть вас снова в нашем отеле. С наилучшими пожеланиями, команда отеля IBB HotelОтвет отеля26 Март 2024 -
А17 Дек 2023Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноПроживание: 16 декабря 2023 (1 день)
- Двухместный (Двухместный номер с раздельными кроватями)
Уважаемый Аркадий, мы рады получить от Вас наивысшие баллы об уровне нашего отеля! Будем рады приветсвовать Вас снова, с уважением, команда IBBОтвет отеля22 Март 2024 -
К11 Дек 2023Москва, Россия9.8 ВеликолепноПроживание: 10 декабря 2023 (1 день)
- Одноместный (Одноместный стандартный номер)
Уважаемая Кристина, благодарим, что уделили время и поставили высокие балы работе нашего отеля! Будем рады приветсвовать Вас снова, с уважением, команда IBBОтвет отеля26 Март 2024 -
С07 Дек 2023Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноПрекрасная Беларусь.В отеле все понравилось. Вежливый, внимательный персонал. Хороший номер, окна во двор. Тишина и приятный вид из окна. Удобная кровать, дополнительные подушки и одеяло. Очень тепло (мы были зимой). Замечательный ресторан, хорошая кухня и обслуживание.Замечаний нет.Проживание: 01 декабря 2023 (2 дня)
- Двухместный (Двухместный номер с 1 кроватью)
Уважаемая Светлана! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашего отеля. Мы всегда стремимся предоставить идеальный опыт для каждого гостя, и ваш положительный отзыв подтверждает наши усилия. Мы передадим Ваш комментарий нашей команде, чтобы они получили заслуженное признание. Будем рады видеть вас снова и предоставить вам незабываемый опыт пребывания. С наилучшими пожеланиями, команда IBB HotelОтвет отеля22 Март 2024 -
М15 Нояб 2023Дорогобуж, Россия10 ВеликолепноУютный чистый отель!Близко от метро, чистый номер, очень уютно. Подушки удобные, что очень важно для меня!Никаких минусов не нашла. Всё отлично!Проживание: 14 ноября 2023 (2 дня)
- Одноместный (Одноместный стандартный номер)
Уважаемая Мария. Благодарим, что высоко оценили расположение, комфорт и чистоту нашего отеля! Мы надеемся на возможность приветствовать Вас снова и предоставить вам еще одно замечательное пребывание. С наилучшими пожеланиями, команда отеля IBBОтвет отеля22 Март 2024 -
И30 Окт 2023Москва, Россия9.1 Очень хорошоПонравилось обслуживание, расположение, чистота. Приветливые девушки на ресепшене.В соседнем номере пьяные жильцы не давали спать до 4 часов утра.Проживание: 26 октября 2023 (1 день)
- Двухместный (Двухместный номер с раздельными кроватями)
Уважаемая Ирина, Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашего отеля. Мы всегда стремимся предоставить качественные услуги для каждого Гостя, и Ваш положительный отзыв подтверждает наши усилия. Мы передадим Ваш комментарий нашей команде, чтобы они получили заслуженное признание. Одновременно с этим нам искренне жаль, что Ваш отдых был омрачен шумными Гостями соседнего номера, примите наши извинения! При заселении мы знакомим Гостей с правилами проживания и просим их соблюдать. Будем рады видеть вас снова и предоставить Вам незабываемый опыт пребывания. С наилучшими пожеланиями, команда отеля IBB HotelОтвет отеля26 Март 2024 -
Р30 Окт 2023Вышний Волочек, Россия9.8 ВеликолепноПроживание: 27 октября 2023 (2 дня)
- Одноместный (Одноместный стандартный номер)
Благодарим, что уделили время и поставили высокие балы работе нашего отеля! Будем рады приветсвовать Вас снова, с уважением, команда IBBОтвет отеля26 Март 2024 -
I12 Окт 2023Санкт-Петербург, Россия9.6 ВеликолепноВсе понравилось. Без замечаний. Соответствует своим звездам.Проживание: 10 октября 2023 (2 дня)
- Одноместный (Одноместный стандартный номер)
-
Z28 Сент 2023Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноПроживание: 25 сентября 2023 (2 дня)
- Одноместный (Одноместный стандартный номер)
Уважаемая Зинаида, мы рады получить от Вас наивысшие баллы об уровне нашего отеля! Будем рады приветсвовать Вас снова, с уважением, команда IBBОтвет отеля26 Март 2024 -
Е23 Сент 2023Санкт-Петербург, Россия9.5 ВеликолепноПроживание: 22 сентября 2023 (5 дней)
- Двухместный (Двухместный номер с раздельными кроватями)
Уважаемая Елена, благодарим, что уделили время и поставили высокие балы работе нашего отеля! Будем рады приветсвовать Вас снова, с уважением, команда IBBОтвет отеля26 Март 2024 -
О18 Сент 2023Москва, Россия9.8 ВеликолепноПроживание: 16 сентября 2023 (1 день)
- Двухместный (Двухместный номер с раздельными кроватями)
Уважаемая Ольга, благодарим, что уделили время и поставили высокие балы работе нашего отеля! Будем рады приветсвовать Вас снова, с уважением, команда IBBОтвет отеля26 Март 2024 -
А10 Сент 2023Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноПроживание: 05 сентября 2023 (5 дней)
- Одноместный (Одноместный стандартный номер)
Уважаемый Андрей, мы рады получить от Вас наивысшие баллы об уровне нашего отеля! Будем рады приветсвовать Вас снова, с уважением, команда IBBОтвет отеля26 Март 2024 -
А08 Сент 2023Санкт-Петербург, Россия8.4 ХорошоПроживание: 03 сентября 2023 (1 день)
- Двухместный (Двухместный номер с 1 кроватью)
Уважаемый Алексей, благодарим, что уделили время и поставили высокие балы работе нашего отеля! Будем рады приветсвовать Вас снова, с уважением, команда IBBОтвет отеля26 Март 2024 -
И08 Сент 2023Санкт-Петербург, Россия9.3 Очень хорошоХороший отель.Персонал отеля приветливыйПроживание: 05 сентября 2023 (3 дня)
- Двухместный (Двухместный номер с 1 кроватью)
Уважаемая Ирина. Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашего отеля. Мы всегда стремимся предоставить идеальный опыт для каждого гостя, и Ваш положительный отзыв подтверждает наши усилия.Мы передадим Ваш комментарий нашей команде, чтобы они получили заслуженное признание. Будем рады видеть вас снова и предоставить вам незабываемый опыт пребывания. С наилучшими пожеланиями, команда отеля IBB HotelОтвет отеля26 Март 2024 -
О05 Сент 2023Приволжск, Россия10 ВеликолепноПроживание: 04 сентября 2023 (1 день)
- Двухместный (Двухместный номер с 1 кроватью)
Уважаемая Ольга, мы рады получить от Вас наивысшие баллы об уровне нашего отеля! Будем рады приветсвовать Вас снова, с уважением, команда IBBОтвет отеля26 Март 2024 -
О05 Сент 2023Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноПроживание: 25 августа 2023 (5 дней)
- Двухместный (Двухместный номер с раздельными кроватями)
Мы рады получить от Вас наивысшие баллы об уровне нашего отеля! Будем рады приветсвовать Вас снова, с уважением, команда IBBОтвет отеля26 Март 2024 -
В01 Сент 2023Москва, Россия8.6 Очень хорошоПроживание: 31 августа 2023 (3 дня)
- Двухместный (Двухместный номер с раздельными кроватями)
-
В27 Авг 2023Аксай, Россия10 ВеликолепноВсё отличноПроживание: 15 августа 2023 (1 день)
- Двухместный (Двухместный номер с 1 кроватью)
Вы просматриваете отзывы об этом объекте
Цена за 1 сутки от
4 373 руб.
Узнать всю необходимую информацию или забронировать номер вы сможете на странице отеля.Подробнее