Отзывы об отеле New Минск

совет: не надейтесь на честность персонала, но "не пойман - не вор"

Из минусов: неудобная подушка

Хотелось бы, чтобы было запасные полотенца.а в столовой хотелось бы - бумажные полотенца или салфетки. А так все хорошо.

Подушки жутко неудобные

Жидкое мыло которое не мылится, не работает фен, ночью шумят мотоциклисты

1. Хостел находится на 5 этаже. Нет лифта, приходилось пешком подниматься. Но это не критично, просто на 2й и последующие дни в подъезде не включался свет, приходилось до 3го этажа в темноте подниматься, затем свет на 3м этаже, далее опять темнота..))) 2. Духота в номере. Нет ни вентилятора, ни кондиционера. Так как была заселена в общую комнату, где было 5 кроватей. В остальных двух комнатах как - не знаю. Не была..)) 3. Посуда для приготовления пищи - кастрюлька без одной ручки, маленький ковш. 4. Тараканы на кухне. Думаю, можно было бы обработать квартиру, чтобы этих насекомых не было. Либо оставить ловушки.. 5. Розеток по комнате было 3, на 5 кроватей... очень неудобно, особенно для 1го,2го. Так как кровати 1й, 2й и 3й были соеденены одной планкой, и не были предусмотрены отверствия для розеток. что создает неудобство для тех, кто находился на этих кроватях. Им приходилось через 3ю кровать, которая стояла у стены, подключаться к розетке. Сама розетка одна, длинная, с 4мя отверствиями, расположена на уровне матрасов, тем более спинка 4ой кровати закрывала одну из отверствий. 6. Да, и электроподжиг на кухне не работал..(( хорошо, что кто-то оставил спички..)))

Предметы мебельной фурнитуры устаревшие. Парковочной стоянки не предусмотрено.

нет оплаты картой, только наличкой, что не удобно было, так как был в Минске проездом

В 19 квартире во 2 номере половина лампочек не работает, газ.плита электроподжиг не работает, вентиляции на кухне нет вообще никакой, нет ни одного стула в номере, посуда и столовые принадлежности довольно убогие, особенно ковшик и кастрюля

Шарашкина гостиница. Отвратительное отношение к клиентам. Ноль человечности и понимания. Не впустили в гостиницу, потому что опоздали на один день (опоздание было из за очередей на границе). Даже слушать ничего не хотели, обнулировали бронь и деньги оставили себе. Да еще нахамили и бросили трубку. Отдельно об администраторе Виталии: Человек, который даже палец о палец не ударит, пока не получит денег. На просьбы не откликается. Нам нужна была копия резервации гостиницы для получения визы (деньги мы перевели ,но из-за конвертации валюты дошла не вся сумма). Договорились что доплатим на месте, но Виталий все равно уперся и отказался присылать нам эту копию, что поставило под угрозу нашу поездку. Еще хочу отметить момент, когда мы предложили доплатить оставшуюся сумму с белорусского счета, Виталий согласился и пообещал прислать номер банковского счета в течение часа, в результате он не прислал его вообще - тем самым очень нас подставил. Пришлось срочно искать другие способы получения визы. Ваша гостиница обанкротится если вы будите продолжать так обходится с клиентами!

Все-таки было немного душновато, но это незначительный минус.

Неясности, возникающие в отправке информации о возможностях раннего заезда и позднего выезда. В листе бронирования нет четкого указания на отказ или разрешение администрации в пожеланиях нанимателя. Думаю, вам надо ввести прямо такое поле "отказано/разрешено", и путаницы не будет. А то сидишь, ждешь своего прощального ухода в 13.30, а тебе говорят: "Будьте любезны, освободите номер. Уже 12.00, очередной клиент на пороге Вашего номера ". Приятного мало. Хорошо администратор толковый попался, нашли выход из тупика.

Пара минусов-все же, это не отель, как заявлено в названии, а хостел... Немного расстроились по заезду... Оплата только налом-в итоге, пришлось идти искать банкомат и с комиссией снимать деньги..

нет места для верхней одежды

душно в номере

В отеле нет питьевой воды в кулере