Отзывы об отелях Хабаровска

Звонила на ресепшн гостиницы в течении получаса,ни кто не брал трубку

Нет чая и кофе в номере, кондиционер расположен неудобно

Вначале нас заселили в номер без кондиционера на 4 этаже, и это в жару под +30, при этом, администратор видела, что со мной был муж-инвалид. В номере ужасная духота, вентилятор не спасает. Если открыть окно, то накрывает шумом с магистрали. При бронировании я просила номер недалеко от лифта, т.к. муж тяжело передвигается. Видимо пожелания указывать бесполезно, т.к. номер был посередине очень длинного коридора. По нашей просьбе номер поменяли, и он оказался вообще в самом конце, но мы уже не возражали, т.к. наличие кондиционера было приоритетным. Кулер расположен в холле, недалеко от лифта, и чтобы набрать воды, мне пришлось гонять через весь коридор. Не понимаю, почему нельзя поставить кулер на площадке внутренней лестницы, которая находится как раз в конце коридора, либо в середине коридора (как на 4 этаже). Поход в ресторан гостиницы для нас обернулся квестом с преодолением препятствий в виде лестниц, к сожалению лифт там не предусмотрен.

Минусов не нашли

Кухня оставляет желать лучшего, официант разговаривает через не хочу, грубиянка

Кравати шевелятся и стучат об стенку. Реставрация ступени на улице.

Мебель обшарпаная и отделка уже требует ремонта.

администраторы- у себя в программе не отмечают что гость оплачивает с продлением- предьявляют претензии гостю. Оплатила ранний вьезд - в программе не отмечено- претензия гостю. В самые жаркие дни проблема с кондиционером-2,5 дня в номере 28 градусов (ожидание специалиста, пытались разобраться с проблемой- ничего не нашли - виноват гость (типа не правильно пользуется пультом) - хотя трое приходили , все начинали с пульта. При выезде - неожиданно решили поднять цену. С такими администраторами подумаешь - надо ли сюда заселяться. Даже в письме для отзыва указано что я вроде как только сутки у них была, а не 7 суток.