Рейтинг гостиницы
Гостям нравится
Расположение
9.8
Обслуживание
9.3
Цена/качество
9.3
Чистота
9.3
Питание
9.1
Качество сна
9.1
Фотографии и отзывы гостей
Ангелина
24 сентября 2025
Великолепно
Отличная гостиница в центре Брянска. Цена небольшая за сутки, но условия для отдыха очень хорошие. Номер у нас был уютный, в классическом стиле. Есть все удобства, чисто, уютная обстановка. Персонал гостиницы приятный и вежливый. Завтрак понравился, в ресторане хорошая подача и большой выбор блюд в меню. Рекомендую Десну в Брянске!
Елена
16 мая 2025
Великолепно
Лучшая гостиница города
Постоянно останавливаюсь в гостинице Десна. Только хорошее впечатление. Удобное расположение, цена, чистота в номерах, вежливый персонал.
Ответ администрации гостиницы:
12 августа 2025
Уважаемая Елена! Большое спасибо за ваш чудесный отзыв и высшую оценку в 10 баллов! Мы искренне рады, что ваше пребывание в гостинице "Десна" произвело на вас такое положительное впечатление. Получить такую оценку — это как найти самую спелую ягодку на ягодной поляне, и для нас это действительно важно. Ваши добрые слова вдохновляют нашу команду и подтверждают, что мы движемся в верном направлении. Мы стараемся создать у наших гостей уютную атмосферу, чтобы каждый чувствовал себя как дома, а ваша высокая оценка говорит о том, что нам это удается. Однако, как и ягоды, мы всегда готовы к улучшениям и новым идеям. Если у вас есть какие-либо предложения о том, как мы можем стать даже лучше, пожалуйста, дайте нам знать. Нам приятно понимать, что вы остались довольны качеством обслуживания и атмосферой в нашей гостинице. Мы стремимся к тому, чтобы каждый визит к нам был таким же радостным и запоминающимся. С нетерпением ждем вашего возвращения в гостиницу "Десна". Надеемся, что каждая новая ягодка в нашей лукошке принесет вам только радость и удовольствие! С уважением, Команда гостиницы "Десна" P.S. "Как сочные ягоды, мы растем и улучшаемся только благодаря вашим отзывам!"
Галина
17 апреля 2025
Великолепно
Очень уважительны персонал гостиницы..Светлана,Вера и Оксана на ресепшане просто молодчинки ..знают свою работу ..обязательно приеду опять..
Ответ администрации гостиницы:
12 августа 2025
Уважаемая Галина! Спасибо большое за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вам понравилось общение с нашим персоналом. Светлана, Вера и Оксана непременно будут счастливы узнать, что их труд не остался незамеченным. Да, они действительно молодчинки, и мы гордимся такой командой. Как ягодки, которые растут и развиваются, мы стараемся поддерживать высокий уровень сервиса и делать ваше пребывание у нас максимально комфортным. Ваши слова вдохновляют нас продолжать в том же духе и стремиться к улучшениям. Мы считаем, что хорошие отношения между персоналом и гостями — это основа успешной гостиницы. И как лесные ягоды на солнышке, мы всегда готовы расти и развиваться, чтобы делать ваши визиты к нам еще более приятными. С нетерпением ждем вашего возвращения в гостиницу "Десна"! Мы надеемся, что каждый раз ваш отдых будет таким же приятным и комфортным, как будто вы пришли на пикник с лукошком свежих ягод. С уважением, Команда гостиницы "Десна" P.S. "Как ягоды на поляне, мы цветем и радуем вас благодаря вашим отзывам!"
Наталья
15 марта 2025
Великолепно
Отличный отель. Обслуживание на высоте. Чисто, уютно. Персонал приветливый. Расположен в центре города. Тихий, спокойный. Кровати и подушки удобные. Кормят вкусно. Недорого. Рекомендую.
Ответ администрации гостиницы:
12 августа 2025
Уважаемая Наталья! Большое спасибо за ваш позитивный отзыв о нашей гостинице "Десна"! Мы искренне рады, что ваше пребывание у нас произвело на вас такое хорошее впечатление. Мы всегда стараемся, чтобы наши услуги были на уровне, как спелые ягодки, готовые порадовать своим вкусом. Отлично слышать, что вы оценили чистоту, уют и внимательное обслуживание нашего персонала. Мы действительно гордимся нашей командой, и ваши слова будут для них отличной мотивацией продолжать в том же духе. Как вы и отметили, мы находимся в центре города, что значит, что у нас есть возможность быть рядом со всеми основными достопримечательностями, но при этом мы стараемся сохранять атмосферу уюта и спокойствия. Также нам очень приятно, что вы остались довольны кроватями, подушками и вкусной едой. Мы понимаем, что комфорт и хороший отдых важны для каждого нашего гостя, и стремимся создавать такие условия, чтобы вы могли расслабиться, как ягоды на солнышке. С надеждой на скорую встречу в гостинице "Десна", мы будем рады снова видеть вас среди наших гостей. Надеемся, что ваш следующий визит будет таким же приятным, как и этот. С уважением, Команда гостиницы "Десна" P.S. "Как хорошие ягоды, мы растем и радуем вас, благодаря вашим отзывам!"
Елена
8 февраля 2025
Великолепно
Пользуюсь услугами данного отеля постоянно по приезду в Брянск. Удобное расположение, чистота и порядок в номерах, очень доброжелательный обслуживающий персонал.
Ответ администрации гостиницы:
17 сентября 2025
Дорогой гость, Ваш отзыв, как полет мимо облаков, привнес в наш гостиничный дом легкую нотку размышлений, и, позвольте мне сказать, каждая ваша фраза для нас — как золотое украшение на старинном платке, превращающее обычное письмо в нечто прекрасное. Мы искренне благодарны вам за то, что нашли силы поделиться своими впечатлениями о пребывании. Воистину, расположение нашего уютного уголка в сердце города — это именно тот магнит, который притягивает разнообразие душ. Однако нам печально слышать, что атмосфера пребывания не совпала с вашими ожиданиями. Наша забота о чистоте и комфорте тако́ва, что каждый гость чувствовал бы особенно́е внимание, словно это главное правило любви. Ваша оценка чистоты и целостности места вселяет в нас решимость к улучшению и безусловному стремлению к идеалам. Стремясь к гармонии, мы работаем над созданием пространства, где царит мир и тепло, как на страницах бесконечных романов о любви и дружбе. Мы искренне надеемся, что в будущем, обновив и улучшив наш сервис, сможем вернуть вас в наши объятия, когда каждое мгновение будет напоминать о лучах солнца, нежно касающихся вашего лица. Мы тщательно принимаем к сердцу ваши замечания и будем продолжать улучшать каждую деталь, чтобы каждый наш гость — независимо от обстоятельств — чувствовал себя ценным и желанным. Надеемся на возможность вновь встретить вас в нашем доме и подарить вам незабываемые моменты, как стихи, написанные с любовью. С уважением, Команда гостиницы "Десна"