Отзывы об отеле Гостиный дом Брянск
Год открытия: 2009. Номерной фонд: 96 номеров
Отзывы гостей
9.1
Расположение
9.3
Обслуживание
9.4
Цена/качество
9.4
Чистота
9.3
Питание
9.1
Качество сна
-
ЖеняЖ
![]()
25 Сент 2023Санкт-Петербург, Россия9.8 ВеликолепноПроживание: 16 сентября 2023 (1 день)- Трехместный (Стандартный трехместный номер)
-
АнатолийА07 Сент 2023Москва, Россия9.0 Очень хорошоШум с улицы( близость дороги и ЖД путей)Проживание: 06 сентября 2023 (1 день)
- Двухместный (Бюджетный двухместный номер с 2 отдельными кроватями)
-
ГеннадийГ30 Авг 2023Москва, Россия8.8 Очень хорошоПроживание: 20 августа 2023 (1 день)
- Двухместный (Бюджетный двухместный номер с 2 отдельными кроватями)
-
ТамараТ26 Авг 2023Москва, Россия8.6 Очень хорошоНеплохой отель, но общественная баня - это минусМы останавливались в этом отеле уже много раз с 2014 года. Отель нам сразу понравился. Уровень обслуживания был высокий. К сожалению, за прошедшее время обслуживание ухудшилось. Мы помним, что в прежние годы выдавался сухой паек в дорогу, теперь это только воспоминания. Помним возможность посещения саун утром по заказу, где были только мы. Раньше в отеле не было понятия общественной бани. А в этот раз нам сказали, что бассейн закрыт на профилактику. Как оказалось, его просто сдали в аренду. Мы, конечно, были возмущены, что не можем воспользоваться бассейном, хотя в описании услуг было сказано, что сауны и бассейн предоставляются. После наших претензий нам дали возможность воспользоваться одной из саун. Питание хорошее, разнообразное.В прежние годы посещения отеля в ресторане на ужине были предложены вина без ограничения. В этот раз нам было высказано замечание, что мы взяли по второму бокалу вина. Мы первый раз взяли номер полулюкс. Номер не понравился. В номере отсутствовал шкаф для размещения одежды и вещей. Пришлось вещи просто складывать на диван. В стандарте было комфортней.Проживание: 20 июля 2023 (1 день)
- Полулюкс
-
ГеннадийГ23 Авг 2023Москва, Россия8.4 ХорошоПроживание: 22 августа 2023 (1 день)
- Двухместный (Бюджетный двухместный номер с 2 отдельными кроватями)
-
АндрейА31 Июль 2023Санкт-Петербург, Россия9.2 Очень хорошоПроживание: 25 июля 2023 (1 день)
- Трехместный (Стандартный трехместный номер)
Здравствуйте,уважаемый Андрей! Благодарим вас,что выбрали именно нас для отдыха! Будем рады видеть вас снова!Ответ отеля02 Авг 2023 -
ЕленаЕ14 Июль 2023Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноВсем доброго времени сутокПроживание: 05 июня 2023 (2 дня)
- Двухместный (Бюджетный двухместный номер с 2 отдельными кроватями)
Доброго Елена!Ответ отеля18 Июль 2023 -
АлексейА06 Апр 2023Москва, Россия6.9 НормальноПлохой отельДевушка на ресепшене в 7 утра 06.04.2023 молодец во всем помоглаВ бассейне орали спать не давали Звукоизоляция отсутствует Оплатил за завтрак, но мне забыли дать какуе то карточку, нет бы решить вопрос самим созвониться и принести в ресторан- заставили меня бежать по лабиринтам( отсутствие уважения к гостям) Постель ужасная( подушки, одеяло, матрас, белье) Нет шампуня, Геля и других гигиенических принадлежностей Зачем то входная дверь с прозрачной вставкой Неприятный затхлый запах в номереПроживание: 05 апреля 2023 (1 день)
- Двухместный (Двухместный номер с 1 кроватью)
Алексей, доброе утро! Спасибо за Ваш отзыв. Учли все Ваши замечания и пожелания!Ответ отеля17 Апр 2023 -
ВладимирВ01 Февр 2023Москва, Россия8.3 ХорошоОтель без Wi-Fi. Больше не поеду..Проживание: 31 января 2023 (1 день)
- Двухместный (Двухместный номер с 1 кроватью)
Добрый день, Владимир! Спасибо за Ваш отзыв! Иногда при обновлениях системы Wi-Fi некоторое время не работает, но это это - короткий промежуток времени! Мы учли Ваши пожелания и установили в настоящее время более современное оборудование, сохраняющее сигнал даже при перезагрузки системы.Ответ отеля02 Февр 2023 -
ТёмаТ20 Июнь 2022Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноЧистый и недорогой отель, огромный СПА-центр, бесплатный трансфер и автопарковка, несколько вариантов питания в ресторанах, много бань и бассейновОчень понравилось в отеле соотношение цен и качества! По этим критериям всем рекомендую. Недорого и классно! Видно, что была реконструкция здания, благодаря которой отель из прошлого шагнул в наше стабильное настоящее. Неплохой завтрак (шведский стол). Питание – несколько вариантов, выбирает клиент, что очень почётно!!! Очень понравился СПА-комплекс с банями, саунами и бассенами, большой бассейн под открытым небом с тёплой водой и сотрудник, оформлявший нас на Ресепшн по прибытию. Всем – спасибо.Не увидел1 человекПроживание: 03 июня 2022 (3 дня)
- Люкс
Благодарим вас за такой раскрытый отзыв. Будем рады видеть вас снова)Ответ отеля30 Июнь 2022 -
СашаС04 Июнь 2022Москва, Россия10 ВеликолепноОгромный СПА комплекс с чистыми бассейнамиЯ чувствовал себя прекрасно, остановившись в этом отеле. В целом отель находится в хорошем состоянии, его дизайн очень непростой – чувстуется любовь хозяина к красивым вещам и необычному декору. Расположение отеля очень удобное. Он находится не очень далеко от ж/д возкала. Недалеко от отеля много магазинов. Отель имеет несколько собственных ресторанов с неповторимым дизайном, где подают довольно вкусные и красиво оформленные блюда. Весь персонал отеля был приятным и дружелюбным. Во время моего 3-дневного пребывания у меня не было обслуживания в номерах, но каждый раз, когда я звонил на стойку регистрации и просил принести что-нибудь в свой номер, я получал это сразу. Теперь о моем номере. Он был в хорошем состоянии, чистый и просторный с кондиционером. Кроме того, матрас и подушки были очень удобными. Ванная поразила. Она была очень чистой и в ней присутствовал приятный аромат. Туалетные принадлежности все были. Wi-Fi работал нормально. Развлечений – море, но для этого надо побольше бронировать времени, т.к. охватить весь объём услуг за 3 дня невозможно. Рядом жили соседи, они заселились на неделю. Вот они восхищались каждый день бесплатным СПА комплексом, правдо 1 час, но в него входят и бани, и сауны, и бассейны с большущим бассейном под окрытым небом с подогревом. Перед выездом я арендовал беседку и пригласил своих соседей, посидели суперовски. Заказали дополнительно блюда и напитки из ресторана. Беседок в отеле тоже много: закрытые, открытые. Возле каждой есть зона. Где можно пожарить шашлык. Уехал довольный и под впечатлением. Я бы порекомендовал этот отель для своих близких и друзей.не увидел1 человекПроживание: 03 мая 2022 (3 дня)
- Двухместный (Двухместный номер с 1 кроватью)
Здравствуйте,уважаемый Александр! Благодарим вас,что выбрали именно нас для отдыха!Ответ отеля30 Июнь 2022 -
РусланР26 Май 2022Пушкин, Россия10 ВеликолепноЧистый отель с большим СПА-центромЗамечательное место недалеко от жд/вокзала. Понравились номера с балконами, есть бесплатная вода, WI-FI, парковка, кондиционер. Несколько уютных ресторанов, еду готовили нам свежую и вкусную. У нас был шведский стол, а так кто-как хочет, есть и комплекс и на заказ по вашему выбору. Очень поразил маштабом СПА центр. В нем множество бань и саун. А в центре комплекса-огромный бассейн прямо под открытым небом. Вода в нем тёплая, наверное подогревают, можно прийти в день рождения и предоставят скидку. Отдельно есть настольные игры, бильярдная и тринажёрный зал-это бесплатно. Все удобства для отдыха в одном месте. Просто шикарно провели время! Езжайте смело….Хочется побольше света в корридорахПроживание: 20 мая 2022 (5 дней)
- Двухместный (Стандартный двухместный номер с 2 отдельными кроватями)
Добрый день! Благодарим Вас за приятный отзыв и высокую оценку наших услуг!Ответ отеля27 Март 2023 -
АндрейА
![]()
01 Май 2022Москва, Россия10 ВеликолепноПонравилосьЛюбимая гостиница Брянска. Всегда останавливаемся здесь с родителями . Брянск -родина моих родителей и город моего детства. Спасибо всем милым девушкам на стойке регистрации. Всегда вежливы, предупредительны, красивы, милы, профессиональны!! Всему обслуживающему персоналу огромное спасибо! Всегда приходят на помощь. Уборка качественная. Всем здоровья и успеха!Проживание: 04 апреля 2022 (1 день)- Двухместный (Двухместный номер с 1 кроватью)
День добрый! Спасибо Вам за приятный отзыв! Всегда Вам рады!Ответ отеля27 Март 2023 -
МихаилМ21 Апр 2022Москва, Россия10 ВеликолепноОтличное расположение, дружелюбный персонал, очень хороший завтрак (включен в стоимость номера). В гостинице тихо и спокойно, предоставляется все необходимое. Обслуживание на высоте.Благодарим Вас за выбор! Спасибо за приятный отклик!Ответ отеля27 Март 2023
-
ЕкатеринаЕ
![]()
19 Март 2022Москва, Россия6.2 НормальноКрасивый отель , впечатляющий , чистый ! Но , ужасный персонал …. Заявленного вай Фая - нет ! На обращение к администратору, он нам предложил сходить утром в какую-то библиотеку.. так как ,вай Фай только там ! Моб.интернет в этом городе не ловил , а интернет нужен был срочно для работы Большие были ставки на вай Фай .. но , увы И администратор нам ничем не помог . Только дал понять что это наши проблемы .Добрый день! Спасибо за отзыв! Учли все Ваши замечания и пожелания! Теперь Ваш отдых будет ещё более комфортным!Ответ отеля27 Март 2023 -
ЕвгенийЕ10 Нояб 2020Санкт-Петербург, Россия9.4 Очень хорошоХочу выразить благодарность вашему администратору за то, что учла наши пожелания. Зайдя в наши апартаменты нам все понравилось, современная мебель идеально сочеталась с интерьером. В комнате было чисто, удобное спальное место, много места для личных вещей. Все очень понравилось, всем рекомендую.1 человекДобрый день! Благодарим Вас за отзыв!Ответ отеля27 Март 2023
-
ЯрославЯ29 Окт 2020Санкт-Петербург, Россия8.8 Очень хорошоХорошее отношение персонала к отдыхающим, отвечает на все задаваемые вопросы. Наш номер был сделан в светлых тонах, в комнате была качественная мебель а также вся необходимая техника которая работала исправно. Ванная комната оснащена новым набором сантехники. Везде было чисто и уютно.Добрый день! Спасибо за приятный отзыв!Ответ отеля27 Март 2023
-
ИринаИ21 Март 2020Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноВсе, что пишут об этом отеле, - правда. Уютные отремонтированные номера, чистое белье, удобные кровати. Порадовало наличие множества дополнительных услуг. Можно было сделать барбекю, поиграть в бильярд, позагорать. И все это за очень достойную плату. Рекомендую.1 человекИрина, добрый день! Спасибо за отзыв!Ответ отеля27 Март 2023
-
АлексейА
![]()
29 Сент 2019Новоянсаитово, Россия9.8 ВеликолепноГостиный Дом - один из лучших отелей РоссииПонравилось многое, если не сказать "всё". Отличное обслуживание, отзывчивость и вежливость персонала, прекрасное питание и многочисленные возможности для отдыха в отеле (спа, бани, сауны, бильярд и мн. др.). Приятно удивил бесплатный трансфер. Причём не только с ж/д вокзала и обратно, но и в течение пребывания в отеле при необходимости выезда и возвращения отеля в организацию, в которую я приехал в Брянск в командировку. Был всего лишь здесь сутки. В следующий раз постараюсь остановиться на дольше, заодно познакомившись с многочисленными достопримечательностями Брянска.Замечаний нет1 человекАлексей, спасибо Вам за приятный отзыв и за высокую оценку наших услуг!Ответ отеля27 Март 2023 -
ЯнаЯ04 Июль 2019Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноОтличный отель. Прекрасно здесь провели время. Очень здорово отдохнули!!!!!! Понравилось расположение, обстановка. Всё на высшем уровне. Отдельного внимания заслуживает чистота и порядок - всё сделано с комфортом.Яна, добрый день! Спасибо за приятный отзыв!Ответ отеля27 Март 2023
-
СергейС15 Апр 2019Санкт-Петербург, Россия9.3 Очень хорошоXисто, аккуратно, тапочки, халатики, мягкое бельё, новая сантехника - всё очень понравилось! Тем более, что по стоимости не намного выше чем в гостиницах классом ниже! Бесплатный трансфер,это очень круто!рядом дорога1 человекДоброго вам времени суток. Благодарим вас за оставленный отзыв. Хочется отметить, что помимо бесплатного трансфера, только мы для гостей бонусом организовали ужин — шведский стол, а так же сухой паек в дорогу.Еще один бонус от отеля- 1 час SPA процедур. Приезжайте к нам снова. Мы найдем, чем вас порадовать. Ждем вас.Ответ отеля17 Май 2019
-
ИннаИ15 Апр 2019Санкт-Петербург, Россия9.8 ВеликолепноОчень чисто. Удобная большая кровать, подушки отличные!! можно отлично поужинать на любой вкус. Большой комфортный холл. Квалифицированный персонал, быстро реагируют на просьбы. Отличный отель!Было жарковато в номере ночью. Несмотря на хорошую погоду работало отопление.Здравствуйте, уважаемая Инна! Благодарим Вас за отзыв! Мы очень беспокоимся о здоровье и тепле наших гостей. Вам нужно было обратиться к администратору, и вашу проблему бы сразу решили.Отопление можно регулировать в каждом номере. Будем рады видеть вас снова в нашем отеле.Ответ отеля17 Май 2019
-
ДмитрийД15 Апр 2019Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноПревосходное место, уже не в первый раз останавливаюсь. Номер чистый, пахнет свежестью. Светлый номер с прекрасным интерьером. Ванна комфортная и все необходимые принадлежности для путника на один день есть, особенно порадовал бритвенный набор т.к. я свою бритву забыл дома. Спасибо персоналу гостиницы за оперативность, за отзывчивость, за заботу.негативных впечатлений за время прибывания не былоЗдравствуйте, уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за отзыв! Ваши слова - лучшая награда для нас! Будем стараться и дальше радовать Вас качественным сервисом! Мы очень надеемся, что в следующий раз Вы также остановите свой выбор на нашем отеле!. Мы очень рады, что вам понравилась у нас, и надеемся, что вы посетите нас снова! Будем Вас ждать!Ответ отеля17 Май 2019
-
ЛидаЛ15 Апр 2019Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноПроживание в отеле очень понравилось, начиная от профессионального персонала и заканчивая чистотой в номере. 4 комплекта полотенец в ванной, были все необходимые гигиенические средства в достаточном количестве, постельное белье было чистое и приятно пахло. Комната хорошо отапливалась, вай-фай работал даже без подключения, шумоизоляция нормальная.не нашлиЛида, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв!Ответ отеля27 Март 2023
-
ДмитрийД16 Март 2019Санкт-Петербург, Россия4.4 Плохоодин сплошной минусшумно и пыльно в номере. серое и сырое бельёДобрый день! Спасибо за Ваш отзыв.Ответ отеля18 Апр 2023
-
ЕленаЕ11 Янв 2019Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноОтличная гостиница здесь, есть все что необходимо для комфортного проживания.Очень много места для гостей, работает сауна, ресторан, здесь можно не только остановиться по делам, но и отдохнуть от городской суеты, что я и сделала . Я постоянно путешествую понравилось, что есть ресторан при отеле питание включено, кухня разнообразная, некоторые пишут про расположение, я лично не увидела минусов, т.к. добиралась трансфером все предусмотрено. У других такого не замечала приходилось добираться самой. Поэтому впечатления только положительные.Молодцы!не увиделаДобрый день, уважаемая Елена. Мы искренне благодарим вас за отзыв и высокую оценку, такие приятные слова в адрес нашей Гостиницы «Гостиный Дом». Желаем вам и вашим близким крепкого здоровья и удачи во всех начинаниях! Мы ждем Вас снова! Искренне ваши, администрация ГРК «Гостиный Дом»Ответ отеля31 Янв 2019
-
ЕкатеринаЕ29 Окт 2018Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноОстанавливались тут на несколько дней в начале октября. Нам все очень понравилось. Персонал вежливый. В номере приятная атмосфера, которая располагает к хорошему отдыху. За чистотой в номерах тщательно следят. Покушать можно в ресторане отеля. Официант любезно помог нам с выбором блюд и напитков, еду принесли достаточно быстро. Интернет работал на всей территории отеля. Рекомендую.1 человекЗдравствуйте, Екатерина! Спасибо вам за этот прекрасный отзыв. Мы ценим, что вы потратили время чтобы рассказать о нашей гостинице другим гостям.Мы всегда стараемся предоставить гостям полный спектр наших услуг, чтобы они себя чувствовали у нас уютно. С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация ГРК "Гостиный Дом".Ответ отеля31 Янв 2019
-
АлександрА01 Окт 2018Воронеж, Россия10 ВеликолепноДобрый день, Александр! Спасибо, что нашли время написать отзыв. Нам очень приятно, что Вы остались довольны нашей гостиницей. Надеемся увидеть Вас вновь! С наилучшими пожеланиями, администрация ГРК "Гостиный Дом"Ответ отеля31 Янв 2019
-
ВячеславВ10 Авг 2018Москва, Россия9.6 ВеликолепноУдобный отель для командировкиУдобная система полупансион завтрак+ужин включено в стоимость, реально разнообразное питание и хороший выбор(на ужин бокал вина в подарок, а на завтрак можно угосться шампанским за счет завения). Охраняемая парковка. Хорошие номера(мне досстался 85 с розовыми куклами в виде ночников и апельсиновым деревом!) удобная кровать, кондиционер, холодильник, душевая кабина все отлично функционирует. Очень слабая звукоизоляция: в первую ночь(был там 3-и) кто то что то отмечали и долго ходили по коридорам и " тихо" как им казалось стучали в дверь, чтоб им откыли. Было впечатление что стучали мне и довольно долго, лучше бы выдавали по паре магнитных ключей в случае необходимости. В общем очень приятное впечатление. Можно записаться в банный комплекс на 1 час раз в сутки бесплатно на рецепшене в спа(банный) комплекс прямо в отеле с открытым басейном итремя парилками. Расположение у утеля не очень живописное: вплотную подходят ЖД пути и вокруги частный жилой сектор, пишком прогулятся не куда. Перед входом в отель мини парк с качелями и лавочками где можно посидеть, почитать, видел посетители сидят общаются и по паре пива...Немного не понравилось расположение, не где прогуляться пишком. Звукоизаляция. Немного не удобные межэтадные лестницы(двое не разойдутся), есть рядом более широкая лесница которая ведет с верхнего этажа прямо к ресторану, но двери на нее постоянно закрыты с этажей.Здравствуйте, уважаемый Вячеслав! Спасибо Вам за хороший отзыв. Вы можете в следующей поездке воспользоваться нашим бесплатным трансфером заказав его заранее через администраторов гостиницы. Мы очень рады, что вам понравилась у нас, и надеемся, что вы при следующей поездке приедете к нам. Будем Вас ждать! С наилучшими пожеланиями, администрация ГРК "Гостиный Дом"Ответ отеля31 Янв 2019
-
ВладимирВ28 Июль 2018Брянск, Россия10 ВеликолепноЗдравствуйте, Владимир! Спасибо большое за высокую оценку, ваше мнение для нас важно. Надеемся, скоро Вас увидеть вновь! С уважением, администрация ГРК "Гостиный Дом"Ответ отеля31 Янв 2019
-
СергейС23 Февр 2018Щелково, Россия9.8 ВеликолепноЗдравствуйте, Сергей! Спасибо вам за высокую оценку. Мы будем очень рады видеть Вас вновь! С уважением, администрация ГРК "Гостиный Дом"Ответ отеля31 Янв 2019
Вы просматриваете отзывы об этом объекте
Цена за 1 сутки от
1 090 руб.
Узнать всю необходимую информацию или забронировать номер вы сможете на странице отеля.Подробнее
