Отзывы об отеле Бугарь Ессентуки

Душевный и гостеприимный отель Бугарь

Благодарим весь персонал отеля Бугарь за прекрасный отдых! Отдыхали семьей с ребенком в августе, проживали в отеле 11 дней. Отличное местоположение отеля с точки зрения логистики: в Пятигорск, Кисловодск, Железноводск добираться очень легко, вокзал в пяти минутах ходьбы. При этом место тихое, вечерами после насыщенных прогулок и экскурсий очень приятно вернуться в отель и расслабиться. Очень уютно, чисто как в общих местах, так и в номере. Мы отдыхали в апартаментах, с балконом. Ежедневно проводилась уборка, своевременно менялись полотенца и белье. В номере были тапочки, шампунь, гель для душа, шапочка для купания, гигиенический набор, набор с щеткой и пастой. Очень хорошо в бассейне, чистота, не холодная вода комфортной температуры, есть отдельные полотенца и шапочки для купания. В номере свет зонирован, очень удобно и комфортно. Вешалки, крючки для одежды - все имелось. Очень заинтересованный и приятный персонал, готовый помочь в решении любого вопроса: вызов такси, организация завтрака с собой при раннем выезде, рекомендации посещения туристических мест и многое другое. Отель предлагает комплексные услуги по уходу за телом и спа-программы. Нам очень понравился массаж. Отдельно хочется поблагодарить Арину (ресепшн и встреча гостей), Анастасию и Ирину (ресторан, бар). Очень вкусные завтраки, в том числе чудесные круассаны и воздушные омлеты! Мы иногда обедали или ужинали в отеле, кухня нас всегда радовала аппетитными блюдами! На верхнем этаже отеля находится прекрасная смотровая площадка, которая работает также в формате ресторана. Отель Бугарь запомнился нам своей душевностью, гостеприимством, отличным обслуживанием! Мы будем рады вернуться!

Супер отдых

Отличное расположение. Недалеко вокзал. Абсолютно не мешал. Наш номер выходил на вокзал и церковь и мы ничего не слышали. Тишина. Рядом парк, минут 10-15. Отель красивый. Был очень большой номер, красивый , качественная мебель , в номере абсолютно все было ( зубная щетка с пастой , все ванные принадлежности , халат ,в общем все все все ). Это супер удобно. Бассейн теплый. До 12 вкл в стоимость. Позавтракали и пошли плавать. Людей в конце и не было. Не успели воспользоваться спа или массажем. Думаю там тоже все супер. Цены приемлемы. Завтраки вкусные ,сытные. Также зашли поужинать. Уха супер. Рекомендую. Жаль , что приехали на один день. С радостью остались бы еще. До этого были в другом отделе, дороже. Качество здесь не хуже , возможно даже и лучше. Остались только хорошие впечатления. Если приедем еще раз ,то точно сюда.
Из недостатков: ковролин не совсем в свежем виде в номере, было бы здорово ,если бы отчистили. Возможно в других категориях номеров он в идеальном состоянии. Ужин ждали очень долго , хотя мы были практически одни. Еда очень вкусная, но долго. Почему-то не отразилась информация ,что мы едем с ребенком 3 лет. Писали это в комментариях. На ресепшене вопрос решили. Но хотелось бы ,чтоб отелю передавали все оставленные комментарии.

Достойно

Просторный номер, много света, тк много окон. Отель находится около жд станции, но никакого шума с закрытыми окнами не слышно. Кондей настроен хорошо, было оптимально и не дуло. Есть бассейн, можно посещать бесплатно. Есть смотровая на крыше с зоной для отдыха и отличным видом. Номер убирали каждый день, полотенца тоже меняли всегда, вне зависимости оттого где ты их оставил. Вежливый персонал, готовый решить все твои проблемы даже ночью. Завтраки были включены в стоимость, по меню, выбор был, меню ресторанное, очень вкусный кофе. Ходили в ресторан в отеле и на ужины тоже. Выезжать не хотелось отсюда!
Из недостатков: нет такого

Большие номера , теплый бассейн , завтраки отличные . Панорама города с 6 этажа , вежливый персонал .
Из недостатков: уборка некачественная, расположение очень близко от вокзала .

Красивый вид из окна

Расположение просто великолепное,лучше никогда не встречала!рядом с вокзалом и курортным парком!всё,магазины,аптеки,банкоматы,транспорт в минутной доступности!!Шикарный(лично для меня!)вид из окна,на жд вокзал.!Чистый,тёплый бассейн.Очень вкусные завтраки(были включены)с хорошим обслуживанием.Большой временной промежуток(с 7 до 11).!Обеды и ужины не пробовала.Наличие смотровой площадки на 6ом этаже.Просторный,очень чистый сан.узел!Наличие халата,тапочек.Приятное ,белоснежное постельное белье.Вообще очень комфортная и удобная кровать для сна!!Наличие Большого зеркала в комнате и хорошие бра!Это плюсы.
Из недостатков: очень маленький шкаф для одежды,ни одной полки в шкафу,чтоб положить вещи!!При в ходе в номер ни одного крючочка для верхней одежды!Приходилось вешать куртку на ручку сан.узла((!Вообще ,с местом для хранения и размещения вещей плоховасто...Тумбочка у кровати очень маленькая и низкая.И не очень чистый ковролин на полу.Так и не поняла,то ли грязный,то ли просто старый..И покрывало на кровати тоже в мелких пятнах.