Добавить объект размещения

Отзывы о гостинице DQ

Казань, ул. Нариманова, д. 15, 420021
Цена за 1 сутки от
7 500 руб.
8.9/10 Очень хорошо 135 отзывов и 470 оценок
До центра города: 1.2 км
До аэропорта: 23.4 км
До ж/д вокзала: 0.4 км
До озера Кабан: 1 км
Кремлевская13 мин
Другие станции метро
  • Площадь Тукая1.21 км15 мин
свернутьТипы объектов
Дата заезда
—.—.—
Дата выезда
—.—.—
Гостей
2
Взрослых
Детей
Вы хотите написать отзыв на этот объект?
Да, хочу Нет
Отзывы гостей
Рейтинг отеля
8.9/10
135 отзывов и 470 оценок
9.1
Расположение
9.1
Обслуживание
8.7
Цена/качество
8.7
Чистота
9.1
Питание
8.9
Качество сна
Фотографии гостей:
  • Р
    Руслан
    Руслан
    13 Февр 2024
    Важинская Пристань, Россия
    10 Великолепно
    Лучший отель
    Идеальный отель, проживание в данном отеле было просто потрясающим! С первого момента по прибытию мы были встречены радушным и дружелюбным персоналом, который сразу же помог нам с заселением и оказал помощь в размещении наших вещей. Номер, который нам предоставили, был просторным, уютным и очень чистым. В нем было все необходимое для комфортного проживания. Отель располагался в удобном месте, рядом с магазинами, ресторанами и достопримечательностями, что делало наше пребывание еще более приятным. Отдельно хочется отметить услуги отеля. Весь персонал был очень внимателен и отзывчив, всегда готов помочь с любым вопросом. Огромное спасибо всему персоналу отеля за замечательное проживание! Мы остались очень довольны и обязательно вернемся сюда снова. Рекомендую это место всем, кто хочет комфортно и качественно провести время во время путешествия.
    Полезно
    Фото, оставленные пользователем:
    Проживание: 13 декабря 2023 (1 день)
    • Двухместный (Стандарт)
  • И
    Ирина
    02 Янв 2024
    Москва, Россия
    8.0 Хорошо
    8.0
    Расположение
    6.0
    Обслуживание
    8.0
    Цена/качество
    8.0
    Чистота
    Питание
    6.0
    Качество сна
    Проживание: 22 декабря 2023 (3 дня)
    • Двухместный (Стандарт)
  • Л
    Людмила
    23 Дек 2023
    Москва, Россия
    9.6 Великолепно
    8.0
    Расположение
    10.0
    Обслуживание
    10.0
    Цена/качество
    10.0
    Чистота
    8.0
    Питание
    10.0
    Качество сна
    Проживание: 22 декабря 2023 (2 дня)
    • Двухместный (Стандарт)
    Людмила, большое спасибо за ваш отзыв и оценку нашей работы. Мы рады гостям и любим создавать для вас уют. Приезжайте ещё! Ваш отель "DQ"
    Ответ отеля
    26 Дек 2023
  • А
    Анна
    Анна
    21 Дек 2023
    Санкт-Петербург, Россия
    10 Великолепно
    Уютные номера
    Чистое постельное белье, наличие шампуней и Геля для душа одноразовых
    Полезно
    Проживание: 08 декабря 2023 (2 дня)
    • Двухместный (Стандартный двухместный номер с 2 отдельными кроватями)
    Анна, благодарим вас за отзыв. Мы рады, что наше гостеприимство и уютная атмосфера пришлись вам по душе. Будем рады вам снова, приезжайте! Ваш отель "DQ"
    Ответ отеля
    26 Дек 2023
  • М
    Марина
    20 Нояб 2023
    Москва, Россия
    8.6 Очень хорошо
    Удобное расположение
    Расположение очень удобное. Номера в соответствие с категорией отеля. Уборка каждый день.
    Все в пределах нормы
    Полезно
    Проживание: 14 ноября 2023 (6 дней)
    • Двухместный (Стандартный двухместный номер с 2 отдельными кроватями)
    Марина, спасибо за отзыв. Довольные гости – наш главный приоритет. Мы рады работать так, чтобы вам захотелось посетить нас снова. Приезжайте ещё. Ваш отель "DQ"
    Ответ отеля
    27 Нояб 2023
  • И
    Ирина
    17 Нояб 2023
    Москва, Россия
    8.8 Очень хорошо
    Отличная цена
    Большой просторный номер с видом на дворик с прудиком. Чистый
    Полезно
    Проживание: 16 ноября 2023 (2 дня)
    • Двухместный (Стандарт)
    Ирина, благодарим за отклик о нашем отеле. Для нас важно окружить каждого гостя теплом и уютом, чтобы вы смогли комфортно отдыхать в нашем отеле. Приезжайте ещё, мы будем рады встрече. Ваш отель "DQ"
    Ответ отеля
    20 Нояб 2023
  • Н
    Надежда
    15 Нояб 2023
    Москва, Россия
    9.7 Великолепно
    В целом всё хорошо. Претензии только по ванной комнате. Есть холодильник. Телевизор, правда только в одной комнате.
    Номер четырёх местный но в ванной одно большое полотенце, два средних и одно маленькое. И за двое суток полотенца не добавлялись и не менялись. Очень странная конструкция смесителя в ванной, по центру ванной там куда бьёт струя воды, с другой стороны к тебе липнет занавеска, вообщем надо быть эквилибристом что бы принять душ. И хотелось бы тапочки. Зато есть шампуни Гели и мыло.
    Полезно
    Фото, оставленные пользователем:
    Проживание: 11 ноября 2023 (2 дня)
    • Четырехместный (Семейный номер)
    Надежда, нам очень приятно получить вашу оценку, спасибо! Наша команда рада расти и улучшать условия проживания для гостей, благодаря вашим отзывам и замечаниям. Мы уже начали работать над устранением недостатков, о которых вы рассказали. Будем рады видеть вас снова, обязательно приезжайте ещё! Ваш отель "DQ"
    Ответ отеля
    20 Нояб 2023
  • Н
    Наталья
    14 Нояб 2023
    Старое Устиново, Россия
    8.9 Очень хорошо
    Удобная кровать и подушки
    Посторонний неприятный запах в номере
    Полезно
    Проживание: 05 ноября 2023 (1 день)
    • Двухместный (Стандарт)
    Наталья, спасибо за отзыв. Мы рады создавать для своих гостей приятные и комфортные условия. Ваша обратная связь очень важна для нас. Мы обязательно разберёмся в причинах возникновения запаха и исправим ситуацию. Будем рады вам, приезжайте ещё. Ваш отель "DQ"
    Ответ отеля
    20 Нояб 2023
  • Е
    Елена
    05 Нояб 2023
    Москва, Россия
    8.3 Хорошо
    Удобное расположение, номер большой просторный. Хорошая шумоизоляцмя. Можно оставить сумки- чемоданы после выезда из номера на хранение в специальной комнате, и спокойно идти гулять.
    Старенькие шторы, ковровое покрытие, столик, кресло с пятнами на обивке. Особо в номере не были, не пользовались. Для переночевать пойдёт. Не критично.
    Полезно
    Проживание: 03 ноября 2023 (2 дня)
    • Двухместный (Стандартный двухместный номер с 2 отдельными кроватями)
    Елена, спасибо за отклик. Мы стремимся создавать уютную атмосферу для наших гостей и всегда рады постояльцам. Обновление интерьера, техники, текстиля и мебели в нашем отеле проводится постоянно по мере устаревания, от номера к номеру. Будем рады вам, приезжайте ещё. Ваш отель "DQ"
    Ответ отеля
    06 Нояб 2023
  • А
    Александр
    03 Нояб 2023
    Санкт-Петербург, Россия
    8.2 Хорошо
    Номер был большой, всё чисто. Рядом с центром, недалеко кафешки.
    Завтрак стоил 350 рублей, но к сожалению им не наешься...
    Полезно
    Фото, оставленные пользователем:
    Проживание: 29 октября 2023 (2 дня)
    • Двухместный (Стандарт)
    Александр, спасибо за отзыв. Мы рады оказать гостям тёплый приём и стараемся учитывать все ваши замечания и пожелания. Меню для завтраков регулярно обновляется и пересматривается с учётом требований гостей. Будем рады видеть вас снова, приезжайте. Ваш отель "DQ"
    Ответ отеля
    06 Нояб 2023
  • Д
    Дарья
    23 Окт 2023
    Санкт-Петербург, Россия
    9.8 Великолепно
    10.0
    Расположение
    10.0
    Обслуживание
    10.0
    Цена/качество
    8.0
    Чистота
    10.0
    Питание
    10.0
    Качество сна
    Проживание: 22 октября 2023 (5 дней)
    • Двухместный (Стандарт)
    Дарья, благодарим вас за оценку. Мы рады окружать наших гостей заботой и создавать для вас комфортную атмосферу отдыха в нашем отеле. Будем рады вам, приезжайте ещё. Ваш отель "DQ"
    Ответ отеля
    30 Окт 2023
  • И
    Ирина
    23 Окт 2023
    Анжеро-Судженск, Россия
    7.2 Нормально
    Просторный номер
    Плохие подушки Окно открыть не возможно. Шум от грузовых машин. В душе вода не уходила. Потом была течь в номер. Постоянные проблемы у курьеров с нахождением отеля вечером. Крыльцо не найти.
    Полезно
    Проживание: 22 октября 2023 (1 день)
    • Двухместный (Стандартный двухместный номер с 2 отдельными кроватями)
    Ирина, благодарим вас за обратную связь. Нам жаль, что вы столкнулись с дискомфортом в нашем отеле. Примите наши извинения. Ваши замечания приняты в работу, мы стремимся стать лучше для наших гостей. Ваш отель "DQ"
    Ответ отеля
    23 Окт 2023
  • А
    Анастасия
    15 Окт 2023
    Урочище 49 километр, Россия
    8.2 Хорошо
    8.0
    Расположение
    6.0
    Обслуживание
    Цена/качество
    8.0
    Чистота
    Питание
    Качество сна
    Проживание: 03 октября 2023 (4 дня)
    • Двухместный (Стандартный двухместный номер с 2 отдельными кроватями)
    Анастасия, спасибо за вашу оценку. Мы любим принимать гостей и будем рады видеть вас снова. Приезжайте ещё. Ваш отель "DQ"
    Ответ отеля
    16 Окт 2023
  • В
    Валентина
    14 Окт 2023
    Москва, Россия
    10 Великолепно
    10.0
    Расположение
    10.0
    Обслуживание
    10.0
    Цена/качество
    10.0
    Чистота
    10.0
    Питание
    10.0
    Качество сна
    Проживание: 13 октября 2023 (3 дня)
    • Четырехместный (Семейный номер)
    Валентина, благодарим за обратную связь. Для наших гостей мы стремимся создать комфортные условия и домашний уют. Будем рады видеть вас снова, приезжайте! Ваш отель "DQ"
    Ответ отеля
    16 Окт 2023
  • Ф
    Физалия
    10 Окт 2023
    Санкт-Петербург, Россия
    10 Великолепно
    В отеле ночевать нам понравилось . Приезжала вместе с мамой. Комната чистая, комфортная, в отеле есть все удобства. Завтрак был очень вкусным.
    Полезно
    Проживание: 01 октября 2023 (1 день)
    • Двухместный (Стандартный двухместный номер с 2 отдельными кроватями)
    Физалия, спасибо за отзыв. Мы рады принимать гостей. Нам очень приятно создавать для вас атмосферу, в которую хочется вернуться. Приезжайте ещё. Ваш отель "DQ"
    Ответ отеля
    16 Окт 2023
  • Д
    Дмитрий
    10 Окт 2023
    Москва, Россия
    10 Великолепно
    10.0
    Расположение
    10.0
    Обслуживание
    10.0
    Цена/качество
    10.0
    Чистота
    Питание
    10.0
    Качество сна
    Проживание: 30 сентября 2023 (1 день)
    • Четырехместный (Семейный номер)
    Дмитрий, благодарим за отзыв. Мы рады, что вы остались довольны нашей работой и уютной атмосферой нашего отеля. Будем рады вам, приезжайте! Ваш отель "DQ"
    Ответ отеля
    16 Окт 2023
  • Р
    Радик
    07 Окт 2023
    Москва, Россия
    5.4 Плохо
    2.0
    Расположение
    6.0
    Обслуживание
    Цена/качество
    2.0
    Чистота
    Питание
    Качество сна
    Проживание: 06 октября 2023 (1 день)
    • Двухместный (Стандарт)
    Радик, спасибо за отзыв. Мы ценим вашу обратную связь и растём, благодаря вашим отзывам и замечаниям в том числе. Будем рады видеть вас снова. Ваш отель "DQ"
    Ответ отеля
    09 Окт 2023
  • А
    Анастасия
    06 Окт 2023
    Нестеров, Россия
    7.8 Хорошо
    Близко к центру и жд вокзалу
    Удобное расположение (от жд вокзала - 10 минут, от улицы Баумана - 15 минут по прямой, от Измайловского Кремля - минут 20 пешком) Есть тапочки, набор полотенец, шампунь, мыло, зубная паста и щетка. Фен есть. Для нас это было важно. В коридоре есть кулер с горячей и холодной водой. Не было 1 набора полотенец, сказали администратору, сразу же принесли ещё один набор. Заселили нас раньше 1400, спасибо администратору!
    Чайника и холодильника в нашем номере не было, хотя хооодильник должен был быть. Номер выглядел не так, как на фото (хуже) Окна номера выходила на дорогу, и круглосуточно ездили груженые грузовики, этот грохот был слышен очень хорошо в комнате, и даже ощущалась вибрация (кровать стояла прям под окном). Может, кому - то это будет некомфортно. В номере чисто, сантехника чистая, душ без черной плесени.
    Полезно
    Проживание: 03 октября 2023 (2 дня)
    • Двухместный (Стандартный двухместный номер с 2 отдельными кроватями)
    Анастасия, благодарим вас за то, что делитесь впечатлениями об отдыхе в нашем отеле. Мы рады принимать гостей и стремимся создавать для вас уют и комфорт. Приезжайте ещё. Ваш отель "DQ"
    Ответ отеля
    09 Окт 2023
  • А
    Альбина
    02 Окт 2023
    Санкт-Петербург, Россия
    10 Великолепно
    Большой семейный, чистый уютный номер
    Полезно
    Проживание: 01 октября 2023 (1 день)
    • Четырехместный (Семейный номер)
    Альбина, благодарим за отклик. Нам приятно, что мы смогли сделать ваш отдых комфортным. Будем рады видеть вас снова, приезжайте! Ваш отель "DQ"
    Ответ отеля
    02 Окт 2023
  • Н
    Наталья
    29 Сент 2023
    Москва, Россия
    9.7 Великолепно
    Отель понравился. Номер чистый. Обслуживание хорошее, персонал доброжелательный. Все достопримечательности в шаговой доступности. У меня ранний выезд в 2 часа ночи, администатор заказал трансфер. Буду этот отель рекомендовать. Спасибо. Удачи.
    Минусов не увидела
    Полезно
    Проживание: 28 сентября 2023 (2 дня)
    • Двухместный (Стандарт)
    Наталья, благодарим за отзыв. Мы стремимся окружать заботой каждого нашего гостя и очень рады, что вам у нас понравилось. Приезжайте ещё! Ваш отель "DQ"
    Ответ отеля
    02 Окт 2023
  • Э
    Эльмира
    24 Сент 2023
    Москва, Россия
    7.4 Нормально
    Приветливый персонал, но недобросовестные горничные
    Неплохое расположение, минут 15 пешком по ул.Тази Гиззата до пешеходной улицы Баумана и Казанского Кота. Приветливый персонал. Завтраки неплохие - необходимо накануне выбрать 2 блюда из 4, круглосуточно можно налить чай, кофе. Выбирала одноместный номер, оказался с 2 односпальными кроватями
    За 7 дней ни разу не поменяли полотенца и постельное белье, хорошо, что в 1 местном номере было 2 комплекта полотенец. Пыльное ковровое покрытие. Мусор из корзины убирали ежедневно, похоже, что на этом заканчивалась ежедневная уборка. Грязные мягкие стулья.
    Полезно
    Проживание: 11 сентября 2023 (7 дней)
    • Одноместный (Стандарт)
    Эльмира, благодарим за обратную связь. Примите наши извинения за доставленные дискомфорт. Ваши отзывы помогают нам развиваться и мы обязательно обратим внимание на недочёты, о которых вы рассказали. Ваш отель "DQ"
    Ответ отеля
    25 Сент 2023
  • Н
    Наталья
    18 Сент 2023
    Москва, Россия
    7.9 Хорошо
    Удобное расположение
    Спокойное место. В номере тихо, чисто.
    Останавливалась в отеле на 4 ночи в номере стандарт. Действительно, как отмечают многие, номер вполне чистый, но уже хорошо попользованный. На что я обратила бы внимание администрации и тех, кто будет выбирать этот отель для своего проживания. Для 3-х звезд странно устроены завтраки каждый день предлагается выбрать 2 блюда из 4(каша, омлетяичница, запеканка, бутерброд). Ни выпечки, ни фруктов, ни овощей за 4 дня не было. Порции маленькие, не сытно. Два дня на завтраке ломалась кофемашина-предлагали чай или растворимый кофе. У меня была одна ранняя экскурсия, попросила дать мне что-нибудь. как обычно делают в отелях, в виде сухого завтрака- сказали, что такое у них не предусмотрено. Позавтракала в кафе по дороге. Поэтому категорически не рекомендую оплачивать номер с завтраком. Еще не поняла обилие дверей в номере. Три на один кв.метр- одна, на мой взгляд, точно лишняя, которая в комнату. И так маленькое пространство, а тут ещё тычешься, открыл-закрыл, открыл-закрыл.И если не закрыл одну дверь на защелку, например из комнаты,она сама открывается и не дает открыть дверь в ванну. И наоборот. Подставляла корзину, чтобы не бились друг о дружку. Еще пожалуйста добавьте плечиков под одежду-2 штучки это всё -таки маловато.
    Полезно
    Фото, оставленные пользователем:
    Проживание: 08 сентября 2023 (4 дня)
    • Двухместный (Стандартный двухместный номер с 2 отдельными кроватями)
    Наталья, спасибо за подробный отклик. Нам жаль, что вы столкнулись с некоторыми неудобствами в нашем отеле. Примите наши извинения. Что касается организации питания, то меню мы пересматриваем в соответствии с запросами гостей. На недостатки, на которые вы указали, мы обязательно обратим внимание и станем лучше. Ваш отель "DQ"
    Ответ отеля
    25 Сент 2023
  • А
    Андрей
    14 Сент 2023
    Санкт-Петербург, Россия
    9.2 Очень хорошо
    Отзыв по номеру 214
    Проживали в номере 214 с 4 по 11 сентября 2023 года. Общее впечатление от отеля хорошее есть своя бесплатная парковка, предлагается завтрак, расстояние до центра -15 минут спокойным шагом. Звукоизоляция в номере хорошая, сантехника в номере исправна. В ванной комнате имеется электрическая сушилка. Персонал вежлив и внимателен.
    Отсутствие чайника в номере компенсировалось предложением бесплатного чая,кофе в кафе на первом этаже. Отсутствие основных каналов ТВ.
    Полезно
    Фото, оставленные пользователем:
    Проживание: 04 сентября 2023 (7 дней)
    • Двухместный (Стандартный двухместный номер с 2 отдельными кроватями)
    Андрей, спасибо за отзыв. Мы рады, что ваше время, проведённое у нас, было приятным и комфортным. Благодарим, что делитесь впечатлениями и указываете нам на наши недостатки. Это помогает нам становиться лучше. Приезжайте ещё, мы будем вам рады. Ваш отель "DQ"
    Ответ отеля
    18 Сент 2023
  • Н
    Наталья
    07 Сент 2023
    Москва, Россия
    8.9 Очень хорошо
    Хотелось бы чтобы в спальной был телевизор. В остальном, всё было неплохо
    Полезно
    Проживание: 27 августа 2023 (3 дня)
    • Люкс (Номер Люкс с бильярдом и сауной)
    Наталья, благодарим вас за отзыв. Мы рады создавать для своих гостей уютную и приятную атмосферу, поэтому прислушиваемся ко всем вашим замечаниям и пожеланиям. Будем рады видеть вас снова, приезжайте ещё! Ваш отель "DQ"
    Ответ отеля
    11 Сент 2023
  • С
    Сергей
    01 Сент 2023
    Санкт-Петербург, Россия
    10 Великолепно
    Отличная локация!
    Посетили Казань в период с 23.08.2023 г. по 26.08.2023 г. Хочется отметить очень удобное расположение отеля, который находится в 5-ти минутах от железнодорожного вокзала и в 15-ти минутах от центра, улицы Баумана откуда пешком можно дойти до всех достопримечательностей Казани. Спокойный, тихий и очень уютный отель со своей парковкой, рядом с которым находятся Ашан, рынок и множество кафе и ресторанов на разный вкус и кошелёк. Просторный чистый номер с хорошей шумоизоляцией, который включает в себя всё необходимое для комфортного отдыха - кондиционер, холодильник, телевизор, также есть кувшин и стаканы, а кулеры с водой и гладильные доски находятся на каждом этаже. Удобные кровати, чистое пастельное бельё, одноразовые тапочки, уборка номера осуществляется ежедневно. Душевая кабина, туалет, полотенцесушитель, а также все необходимые средства гигиены - мыло, гель для душа и шампунь. На первом этаже бесплатные кофе и чай доступны круглосуточно Красивый интерьер отеля дополняют аквариум с рыбками и два красивых попугайчика. Хочу поблагодарить персонал отеля за внимательное отношение и гостеприимство. Мы приехали раньше назначенного времени, но несмотря на это, нас сразу заселили. Огромное спасибо всем администраторам, в особенности Анжелике, которая, несмотря на свою загруженность, находила время чтобы помочь нам с выбором экскурсий и составить маршрут передвижения по городу. Отель полностью оправдывал указанную стоимости и оставил только приятные впечатления. Во время следующей поездки остановлюсь именно в DQ, так как это отель, в который хочется возвращаться снова и снова…
    Полезно
    Проживание: 23 августа 2023 (3 дня)
    • Двухместный (Стандартный двухместный номер с 2 отдельными кроватями)
    Сергей, большое спасибо за приятные слова и такой подробный отзыв. Мы рады, что вам понравилось в нашем отеле. Ваш уютный, комфортный и интересный отдых – наша главная задача. Будем ждать новой встречи, приезжайте ещё! Ваш отель "DQ"
    Ответ отеля
    04 Сент 2023
  • И
    Игорь
    29 Авг 2023
    Москва, Россия
    9.1 Очень хорошо
    Внимательность персонала
    Кондиционер в номере издавал периодически скрежетание
    Полезно
    Проживание: 16 августа 2023 (4 дня)
    • Двухместный (Стандартный двухместный номер с 2 отдельными кроватями)
    Игорь, благодарим вас за отзыв. Мы рады трудиться, создавая уют для своих гостей. Замену техники мы производим по мере износа, поэтапно, и обязательно обратим внимание на ваше замечание. Приезжайте к нам ещё. Ваш отель "DQ"
    Ответ отеля
    04 Сент 2023
  • Е
    Екатерина
    26 Авг 2023
    Москва, Россия
    8.6 Очень хорошо
    Расположение отеля близко к центральной улице Баумана.
    Вечером отключили горячую воду( из крана текла тонкая струйка холодной воды. Старый ремонт.
    Полезно
    Фото, оставленные пользователем:
    Проживание: 25 августа 2023 (2 дня)
    • Двухместный (Стандартный двухместный номер с 2 отдельными кроватями)
    Екатерина, спасибо за отзыв. Для нас важно, чтобы гости чувствовали себя комфортно. В отеле проводят косметический ремонт и обновление интерьера от номера к номеру, поэтапно. На вопрос с перебоями воды мы обязательно обратим внимание. Примите наши извинения за неудобства. Ваша обратная связь помогает нам становиться лучше, спасибо. Будем рады новой встрече. Ваш отель "DQ"
    Ответ отеля
    28 Авг 2023
  • О
    Ольга
    Ольга
    18 Авг 2023
    Машезеро, Россия
    9.1 Очень хорошо
    Отличное месторасположение.
    Номер делюкс, за 3 ночи стоил 14270, оплата при бронировании 100%, проживание -2 взрослых. Заранее позвонили, уточнили нужна ли парковка, во сколько планируем прибыть. Гостиница находится максимально близко у ж/д вокзалу. Минут 10 до Баумана, 15 до Кремля, в 5 минутах ходьбы пляж. В коридорах не очень свежий ремонт. Стоят кулеры с водой, гладильная доска в коридоре. Заселили очень быстро. Номер 311 на 3 этаже. Номер очень просторный. Всё работает. Есть шкафы для одежды, комод, телевизор, кондиционер, фен, сейф. Огромная ванная, с хорошим ремонтом. В номере были одноразовые тапочки, по 2 пакетика с гелем для душа, шампунь, мыло, одноразовые принадлежности для, чистки зубов, полотенца, освежитель воздуха.Шумоизоляция хорошая, соседей не слышали. Есть дополнительные подушки и одеяла. На просьбу принести второй пододеяльник, отреагировали очень быстро.
    В номере стойкий запах сигарет, как будто в нём до нас курили несколько месяцев. Нет холодильника. На вторые сутки днём не было воды, ни холодной, ни горячей. Надеемся исправят быстро, но был неприятный сюрприз, что не можем смыть в унитазе.
    Полезно
    Фото, оставленные пользователем:
    Проживание: 17 августа 2023 (3 дня)
    • Трехместный (Номер Делюкс)
    Ольга, большое спасибо за подробный отзыв. Мы обязательно разберёмся в причинах появления запаха и проблемах с водой. Примите наши извинения за неудобства. Благодарим, что выбрали нас. Мы рады нашим гостям! Приезжайте ещё. Ваш отель "DQ"
    Ответ отеля
    28 Авг 2023
  • С
    Сергей
    15 Авг 2023
    Санкт-Петербург, Россия
    8.3 Хорошо
    8.0
    Расположение
    8.0
    Обслуживание
    8.0
    Цена/качество
    6.0
    Чистота
    Питание
    8.0
    Качество сна
    Проживание: 14 августа 2023 (2 дня)
    • Двухместный (Стандартный двухместный номер с 2 отдельными кроватями)
    Сергей, благодарим вас за отзыв. Мы рады создавать уют для наших гостей. Приезжайте ещё! Ваш отель "DQ"
    Ответ отеля
    21 Авг 2023
  • Я
    Янина
    11 Авг 2023
    Санкт-Петербург, Россия
    7.6 Хорошо
    10.0
    Расположение
    8.0
    Обслуживание
    6.0
    Цена/качество
    6.0
    Чистота
    6.0
    Питание
    4.0
    Качество сна
    Проживание: 02 августа 2023 (1 день)
    • Двухместный (Стандартный двухместный номер с 2 отдельными кроватями)
    Янина, спасибо за отзыв. Мы ценим обратную связь и внимательно относимся к замечаниям. Благодарим, что выбрали нас. Ваш отель "DQ"
    Ответ отеля
    14 Авг 2023
  • Т
    Татьяна
    10 Авг 2023
    Абинск, Россия
    6.3 Нормально
    Из плюсов только близкое расположение к железнодорожному вокзалу
    Всё. С момента заселения не работала сплит система, в номере духота, присутствовал запах старых вещей. Можно было бы открыть окна, но там нет сеток, а за окном куча огромных пауков. В принципе пауки были везде, по всему номеру в каждом углу.... Окна вообще отдельная история, они видимо не мылись со дня открытия отеля. Шторы все оборваны, в пятнах, как и покрывала. Отдельная история с мужчиной, работником отеля, который приходил в номер по 10 раз на дню, с какими то рабочими начиная с 8 утра и до 19. Причем стучал в дверь 1 раз и сразу же открывал номер своими ключами.. Никому не рекомендую данный отель.
    Полезно
    Проживание: 01 августа 2023 (6 дней)
    • Двухместный (Стандартный двухместный номер с 2 отдельными кроватями)
    Татьяна, благодарим вас за отзыв. Мы проводим работы по обновлению интерьера и техники по мере износа и устаревания. Нам жаль, что эти работы помешали вашему отдыху, с сотрудниками мы уже проработали этот инцидент с беспокойством гостей. Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. Отель "DQ"
    Ответ отеля
    14 Авг 2023

Вы просматриваете отзывы об этом объекте

Цена за 1 сутки от
7 500 руб.
Узнать всю необходимую информацию или забронировать номер вы сможете на странице отеля.Подробнее
Проверка брони
Мой поиск