Отзывы гостей
9.8
Расположение
9.4
Обслуживание
9.4
Цена/качество
9.3
Чистота
9.1
Питание
9.1
Качество сна
-
Е26 Авг 2021Санкт-Петербург, Россия8.4 ХорошоПроживание: 24 августа 2021 (1 день)
- Трехместный (Койко-место в 3-местном номере)
-
Д01 Авг 2021Санкт-Петербург, Россия5.2 ПлохоОтвратительное отношениеТолько расположениеУ меня закрылся номер, когда я была в душе, я вернулась на ресепшен, мне дали другую карту,я опять поднялась на 5 этаж, снова карта не работала, позвонила- девушка отвечала такиииииим тоном, как будто я у нее денег взаймв прошу. Я опять спустилась, она дала другую карту,сказалв не прислонять к телефону, я снова поднимаюсь на 5 этаж, уже время, мне осталось 20 минут до поезда, я звоню,прошу девушку подняться и хоть как-то открыть эту дверь,где мои вещи- "я тут одна понимаете,вы сами виноваты"... у меня началась паника, что мой паспорт за дверью,а поезд скоро уйдет. Девушка неторопясь с ехидной улыбкой открыла мне с первого раза дверь каким-то ключом- Вы сами виноваты, нажали на кнопку....я трижды спускалась за неактивными картами на 5 этаж!!!!1 человекПроживание: 31 июля 2021 (1 день)
- Двухместный (Койко-место в 2-местном номере)
-
И27 Июнь 2021Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноОт вокзала близко и легко можно добраться. Персонал вежлив и приветлив. В номере чисто, видно, что недавно был хороший ремонт, работает кондиционер, имеется телевизор. Есть возможность воспользоваться стиральной машиной. Под залог можно взять утюг, фен. На пятом этаже оборудована общая комната для отдыха.
-
А22 Июнь 2021Москва, Россия10 ВеликолепноКрасивый вид из окна Дружелюбный коллектив здесь я имею в виду что что персонал хороший Вот в чём вопрос всё прекрасно мне понравился всё прекрасно следующий раз приеду и ещё раз остановлюсь здесь мне понравилсяВсё отлично всё понравилось всё прекрасноНетПроживание: 19 июня 2021 (3 дня)
- Четырехместный (Койко-место в 4-местном номере)
-
С26 Апр 2021Москва, Россия10 ВеликолепноПроживание: 23 апреля 2021 (2 дня)
- Двухместный (Стандарт)
-
А19 Дек 2020Санкт-Петербург, Россия9.3 Очень хорошоИз преимуществ расположение: рядом с вокзалом. Особенно это актуально, когда вы приедете в Казань посреди ночи. Размер номера на 4 человека хороший. Простыни, полотенца предоставляются (что не всегда бывает в заведениях такого типа). Доброта персонала, который встретил нас ночью.Не понравилось, что ванная комната была не очень чистая. Кроме того, очень скромный завтрак.1 человек
-
А24 Окт 2020Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноВпервые в этом регионе, нам все понравилось. В хостеле был приветливый персонал, который быстро разобрался с оформлением и заселил нас в номер. В номере было убрано, очень порадовала удобная кровать. Спасибо!
-
Т21 Окт 2019Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноСоотношение цены и качества, расположен рядом с ж\д вокзалом и почти в центре города. Все очень чисто, просторно. Все достопримечательности в шаговой доступности. Приветливый персонал. Домашняя обстановка. Рекомендую всем хостэл Енот.отрицательных моментов для нас не было
-
М22 Июнь 2019Санкт-Петербург, Россия8.6 Очень хорошоНам хостел понравился. Отдых прошел на ура. В комнатах было все необходимое. Работал кондиционер. Администрация очень быстро нас разместила в номер.
-
О23 Май 2019Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноМне все понравилось
-
Л03 Дек 2018Москва, Россия10 Великолепно
-
Л30 Сент 2018Ульяновск, Россия10 Великолепно
-
Д18 Июнь 2018Челябинск, Россия10 ВеликолепноСпасибо хостелуВсе понравилось. Очень уютно.
-
И12 Март 2018Тольятти, Россия9.3 Очень хорошоХороший новый хостел недалеко от центраПонравилось: * местоположение - минут 12 пешком до ул.Баумана * цена * на первом этаже есть столовая с приемлемыми ценами, где можно заказать 4 вида завтраков1 человек
-
Т09 Янв 2018Нижний Новгород, Россия10 ВеликолепноУважаемая Татьяна, Благодарим Вас за выбор нашего хостела и за Вашу оценку! Будем ждать Вас вновь! С уважением, Евгения Бородавко, руководитель отдела контроля качестваОтвет отеля24 Янв 2018
-
А08 Янв 2018Москва, Россия8.3 ХорошоХорошее расположение (до кремля 1 км, до ЦУМа 300м) Хорошая мебель(кровати), блочное разделение номеров.Кухня на отдельном этаже и там мало посуды, нет электрического чайника в номере, менеджер была грубаУважаемая Алия, Благодарим Вас за выбор нашего хостела и за Ваш отзыв! Примите мои искренние извинения за неудобства с которыми Вы столкнулись! Мы обязательно проведем дополнительные тренинги сотрудникам. Надеемся увидеть Вас вновь в числе наших гостей! С уважением, Евгения Бородавко, руководитель отдела контроля качестаОтвет отеля24 Янв 2018
-
Е08 Сент 2017Санкт-Петербург, Россия9.7 ВеликолепноНам в хостеле очень понравилось! Чисто и уютно.Пастельное белье чистое,свежее.Персонал приветливый.Понравился бар и вкусная еда в нем. Хостел расположен напротив ж/д вокзала,что очень удобно) Справедливое соотношение цена-качество.В следующий раз остановимся конечно же в этом хостеле!))Двери очень хлопают...это единственный минус.1 человекУважаемая Елена, Благодарим Вас за выбор нашего хостела! Мы рады, что в целом Вы остались довольны своим пребыванием! Ваши комментарии относительно дверей обязательно будут проработаны! Ждем Вас вновь в числе наших гостей! С уважением, Евгения Бородавко, руководитель отдела контроля качестваОтвет отеля27 Сент 2017
-
В28 Авг 2017Тюмень, Россия10 ВеликолепноВсе отлично, спасибоУважаемый Вениамин, Спасибо, что остановили свой выбор на нашем хостеле! Мы признательны Вам за высокую оценку нашего сервиса! Будем рады вновь приветствовать Вас в числе наших гостей! С уважением, Евгения Бородавко, руководитель отдела контроля качестваОтвет отеля27 Сент 2017
-
Н04 Авг 2017Санкт-Петербург, Россия7.2 НормальноИз плюсов-буфет. Приветливый персонал ,вкусные и доступная по цене обеды.Из минусов , очень не доброжелательный персонал ресепшена (Захарова и администратор Екатерина ).В номере очень грязный пол. Осталось очень плохое впечатление об отеле из-за не компетентных сотрудников ресепшена.Уважаемая Наталья, Спасибо за выбор нашего хостела! Приношу Вам свои искренние извинения за неудобства с которыми Вы столкнулись за время Вашего пребывания! С сотрудниками был проведен дополнительный тренинг. Мы надеемся увидеть Вас вновь в числе наших гостей! С уважением, Евгения Бородавко, руководитель отдела контроля качестваОтвет отеля27 Сент 2017
-
L31 Июль 2017Санкт-Петербург, Россия9.7 ВеликолепноХороший хостел: вежливый персонал, в номере и санузле чисто. В местной кафешке вкусная и почти домашняя еда при демократичных ценах.Отдельное спасибо девочкам в кафе - такие внимательные, как будто гостей у себя дома принимают. Надеюсь,что им удастся сохранить эту атмосферу на долгие годы)Из минусов, действительно, двери очень сильно хлопают даже при осторожном закрывании и слышимость из коридора. Еще в санузле,в душе, на первом этаже почему-то не было горячей воды...Уважаемая Le Sya, Благодарим Вас за выбор нашего хостела "Енот"! Ваши комментарии очень важны для нас в целях повышения качества сервиса! Ваш комментарии обязательно будет проработан. Надеемся увидеть Вас вновь! С уважением, Евгения Бородавко, руководитель отдела контроля качестваОтвет отеля27 Сент 2017
-
М17 Июль 2017Ульяновск, Россия9.6 Великолепно+ Очень вежливый и отзывчивый персонал на ресепшен + Наличие камеры хранения + Буфет. Очень дешевые и вкусные бизнес завтраки и обеды + Наличие кондиционера в номере + Удачное расположение хостела- Очень громкие двери. Посреди ночи несколько раз просыпался от хлопаний и щелчков замкамиУважаемый Михаил! Благодарим Вас за выбор нашего хостела "Енот" для своего пребывания! Мы признательны Вам за комментарии! Ценим возможность предложить свой сервис и будем рады вновь приветствовать Вас в качестве нашего гостя! С уважением, Евгения Бородавко, руководитель отдела контроля качестваОтвет отеля27 Сент 2017
-
Н26 Июнь 2017Москва, Россия9.3 Очень хорошоРассположение, все в шаговой доступности! Дружелюбно! В номере были двоем, не было ошущения что мы были в хостеле!В комнате отдыха было плохо слишно телика! Звук не очень)))Уважаемый гость! Благодарим Вас за выбор нашего хостела! Мы рады. что Вы остались довольны и по достоинству оценили наш сервис! Ждем Вас вновь! С уважением, Евгения Бородавко, руководитель отдела контроля качестваОтвет отеля03 Нояб 2017
-
И18 Июнь 2017Краснодар, Россия9.6 ВеликолепноЖила в двухместном номере. Внимательный персонал. в комнате чисто, свежий современный ремонт. новое постельное белье. Спасибо. всё понравилось.Уважаемая Ирина, Спасибо. что остановили свой выбор на нашем хостеле! Мы рады, что Вы остались довольны! Будем ждать Вас вновь! С уважением, Евгения Бородавко, руководитель отдела контроля качестваОтвет отеля03 Нояб 2017
-
С13 Июнь 2017Москва, Россия10 ВеликолепноУважаемая Светлана, Спасибо За Ваши оценки и за выбор нашего хостела! Ждем Вас вновь! С уважением, Евгения Бородавко, руководитель отдела контроля качестваОтвет отеля03 Нояб 2017
-
Д22 Май 2017Самара, Россия9.8 ВеликолепноУважаемый Дмитрий, Спасибо за выбор нашего хостела! Мы рады, что Вы нашли время оценить Ваше пребывание! Ждем Вас вновь! С уважением, Евгения Бородавко, руководитель отдела контроля качестваОтвет отеля03 Нояб 2017
-
О15 Май 2017Москва, Россия9.8 ВеликолепноУважаемая Ольга, Благодарим Вас за выбор нашего хостела! Мы ценим возможность предложить свой сервис и надеемся увидеть Вас вновь! С уважением, Евгения Бородавко, руководитель отдела контроля качестваОтвет отеля03 Нояб 2017
-
М08 Май 2017Москва, Россия8.4 ХорошоДвери постоянно стучат от открывания соседних дверей!!Уважаемый Марат, Благодарим Вас за выбор нашего хостела! Мы признательны Вам за Ваши комментарии! Ждем Вас вновь в числе наших гостей! С уважением, Евгения Бородавко, руководитель отдела контроля качестваОтвет отеля03 Нояб 2017
-
М08 Май 2017Уфа, Россия9.6 ВеликолепноОтношение к клиентам, номера.В комнате было очень холодно, лучше было бы если был обогреватель, но дали ДОП.одеялы, что хорошоУважаемая Мадина, благодарим Вас за выбор нашего хостела! Мы приносим Вам свои извинения за неудобства с которыми Вы столкнулись. Надеемся увидеть Вас вновь в числе наших гостей! С уважением, Евгения Бородавко, руководитель отдела контроля качестваОтвет отеля03 Нояб 2017
-
К02 Май 2017Архангельск, Россия9.3 Очень хорошоУважаемый Кирилл! Спасибо, что остановили свой выбор на нашем хостеле! Надеемся увидеть Вас вновь! С уважением, Евгения Бородавко, руководитель отдела контроля качестваОтвет отеля03 Нояб 2017
-
Л02 Май 2017Нижний Новгород, Россия8.4 ХорошоОчень удобное расположение. Рядом железнодорожный вокзал. В пяти-десяти минутах от хостела все достопримечательности Казани. Рядом магазины Пятерочка, Магнит. В хостеле чисто, уютно. В зоне отдыха на пятом этаже есть холодильник, микроволновка, и все для чая. Девушки на ресепшен очень доброжелательные, всегда помогут, ответят на все интересующие вопросы. В баре при хостеле вкусно готовят, доступные цены.Двери в комнаты дребезжат от малейшего стука закрывающихся дверей соседних номеров. Если разговаривают в коридоре, то в комнате очень слышно. Хотелось бы чтобы администрация поработала в этом направлении. В душевой не помешали бы небольшие коврики.Уважаемая Лариса, Благодарим Вас за выбор нашего хостела и за ваш отзыв! Ваши комментарии очень важны для нас в целях улучшения качества сервиса. Коврики в ванную комнату мы уже приобрели, с шумоизоляцией дверей так же работали специалисты. Надеемся увидеть Вас вновь! С уважением, Евгения Бородавко, руководитель отдела контроля качестваОтвет отеля03 Нояб 2017
-
О16 Март 2017Ульяновск, Россия9.6 ВеликолепноУважаемая Ольга, спасибо, что остановили свой выбор на нашем хостеле! Будем рады вновь приветствовать Вас в числе наших гостейОтвет отеля03 Нояб 2017
Вы просматриваете отзывы об этом объекте
Цена за 1 сутки от
600 руб.
Узнать всю необходимую информацию или забронировать номер вы сможете на странице хостела.Подробнее