Добавить объект размещения

Отзывы о пансионате Империал

Кисловодск, ул. Володарского, д. 1Б, 357700
+7 (931) 629-12-02
Цена за 1 сутки от
5 900 руб.
9.1/10 Очень хорошо Рейтинг по 26 отзывам
До центра города: 1.0 км
До аэропорта: 45.8 км
До ж/д вокзала: 0.5 км
свернутьТипы объектов
Дата заезда
—.—.—
Дата выезда
—.—.—
Гостей
2
Взрослых
Детей
Отзывы гостей
Рейтинг отеля
9.1/10
На основании 26 отзывов
9.8
Расположение
9.3
Обслуживание
9.1
Цена/качество
9.4
Чистота
9.1
Питание
8.9
Качество сна
  • Т
    Татьяна
    10 Апр 2024
    Енисейск, Россия
    10 Великолепно
    Очень комфортный отдых!
    Чистота, вежливость персонала, все возникающие вопросы решались быстро, спасибо, отдых получился замечательным на 5+!!!
    Полезно
    Проживание: 01 апреля 2024 (2 дня)
    • Люкс (Люкс двухкомнатный)
    Благодарим за отзыв!Будем рады видеть Вас в нашем пансионате еще не раз!
    Ответ отеля
    11 Апр 2024
  • Г
    Гульнара
    04 Апр 2024
    Санкт-Петербург, Россия
    9.0 Очень хорошо
    10.0
    Расположение
    8.0
    Обслуживание
    10.0
    Цена/качество
    8.0
    Чистота
    8.0
    Питание
    8.0
    Качество сна
    Проживание: 03 апреля 2024 (3 дня)
    • Люкс (Люкс двухкомнатный)
  • Е
    Елена
    16 Янв 2024
    Спас-Прогнанье, Россия
    10 Великолепно
    Всё очень отлично!!! Расположение и персонал супер!!! Спасибо большое за обслуживание!!!
    Полезно
    Проживание: 15 января 2024 (7 дней)
    • Люкс (Люкс однокомнатный)
  • М
    Марина
    10 Нояб 2023
    Сочи, Россия
    10 Великолепно
    Понравилось все, будем советовать всем друзьям и сами приедем с удовольствием еще не один раз!!!!
    Полезно
    Проживание: 04 ноября 2023 (3 дня)
    • Люкс (Люкс однокомнатный)
    Спасибо большое за такой отзыв.Ждем Вас в гости.
    Ответ отеля
    08 Дек 2023
  • К
    Кристина
    Кристина
    03 Нояб 2023
    Москва, Россия
    10 Великолепно
    Удобное расположение, отличный номер для отдыха
    Жили в люксе. Номер большой, в классическом стиле, потолки под 5 метров с лепниной. Нам все понравиось. Удобная кровать, приятная обстановка.
    -
    Полезно
    Проживание: 02 ноября 2023 (2 дня)
    • Люкс (Люкс однокомнатный)
    Благодарим за высокую оценку нашей работы.
    Ответ отеля
    08 Дек 2023
  • О
    Ольга
    30 Сент 2023
    Москва, Россия
    10 Великолепно
    Просторный номер, вкусные завтраки, весь персонал очень внимательный и вежливый. Спасибо вам за всё! Процветания!
    Полезно
    Проживание: 20 сентября 2023 (10 дней)
    • Люкс (Люкс двухкомнатный)
    Благодарим за положительный отзыв. Мы стараемся ради вас.
    Ответ отеля
    08 Дек 2023
  • Е
    Елена
    09 Сент 2023
    Москва, Россия
    7.6 Хорошо
    2-3 минуты ходу от красивейшего входа в парк- каскадной лестницы. Невдалеке , около памятника Дзержинскому есть бювет с разной минводой, берите бутылку 0,5, удобней налить с собой.Есть кафе прямо рядом довольно приличное и куча кафе-рестранов в пешей доступности в самом городе на любой кошелек. Недорогая курортная столовая тоже рядом, 4 минуты ходом. Ценник на столовку такой на сентябрь 2023 г. На двоих-салат, первое, второе, без напитков и десертов-1000-1200р. В целом хорошее расположение. Но шумно ночью от дороги под окнами.
    Если привыкли спать в тишине, то запаситесь берушами. Тихо примерно с 12 до 6 утра. Под окнами дорога довольно интенсивная. Еще и несколько строек рядом, ездить начинают рано. Вариантов немного, или окна на стройку или на дорогу( Обслуживание в целом норм, завтраки хорошие, но нет микроволновки в зале, надо просить, чтоб разогрели кашу, или др блюда. Девушка там одна есть, прям страшно просить, так и кажется что стукнет подносом или плюнет в тебя или в кашу. Остальные очень даже милые. Убирались так себе, белье меняют неохотно, после напоминания.
    Полезно
    посчитал этот отзыв полезным
    Проживание: 25 августа 2023 (13 дней)
    • Люкс (Люкс двухкомнатный)
  • М
    Максим
    26 Июль 2023
    Москва, Россия
    9.7 Великолепно
    10.0
    Расположение
    10.0
    Обслуживание
    10.0
    Цена/качество
    8.0
    Чистота
    Питание
    10.0
    Качество сна
    Проживание: 20 июля 2023 (6 дней)
    • Люкс (Люкс трехкомнатный)
  • М
    Марина
    27 Июнь 2023
    Беззаконниковская, Россия
    9.8 Великолепно
    10.0
    Расположение
    10.0
    Обслуживание
    8.0
    Цена/качество
    10.0
    Чистота
    10.0
    Питание
    10.0
    Качество сна
    Проживание: 18 июня 2023 (7 дней)
    • Люкс (Люкс двухкомнатный)
  • Е
    Елена
    03 Июнь 2023
    Москва, Россия
    9.8 Великолепно
    Отдыхали с мужем в этом пансионате в мае месяце. Все понравилось. Приветливый и отзывчивый персонал, очень сытный завтрак, в номере чисто.
    Полезно
    посчитал этот отзыв полезным
    Проживание: 26 мая 2023 (5 дней)
    • Люкс (Люкс двухкомнатный)
  • Е
    Елена
    09 Май 2023
    Скамья, Россия
    8.1 Хорошо
    Вид из окна и отличное местоположение, но не более того
    Самое большое достоинство - это расположение, у подножия Каскадной лестницы. Но есть условте. Хорошо, если номер выходит на город. В противном случае - это стройка со всеми вытекающими последствиями. Завтраки обычные, не лучше , но и не хуже, чем в других отелях такой ценовой планки.
    Что касается уборки, пожалуй это самое слабое место. Ни разу не менялось постельное белье. Полотенца наверное один раз... и то заметили это по вышивке на одном из них. А так, белье сероватого оттенка.... Девчата убирают в номере, только если попросить. Единственное что делали без просьбы - убирают мусор и пополняют запас воды (2 бутылочки маленькие).
    Полезно
    посчитал этот отзыв полезным
    Проживание: 24 апреля 2023 (5 дней)
    • Люкс (Люкс двухкомнатный)
  • Е
    Елена
    23 Апр 2023
    Москва, Россия
    9.1 Очень хорошо
    8.0
    Расположение
    10.0
    Обслуживание
    8.0
    Цена/качество
    10.0
    Чистота
    6.0
    Питание
    10.0
    Качество сна
    Проживание: 22 апреля 2023 (6 дней)
    • Люкс (Люкс двухкомнатный)
  • А
    Александр
    23 Апр 2023
    Санкт-Петербург, Россия
    9.3 Очень хорошо
    10.0
    Расположение
    10.0
    Обслуживание
    8.0
    Цена/качество
    10.0
    Чистота
    8.0
    Питание
    8.0
    Качество сна
    Проживание: 18 апреля 2023 (5 дней)
    • Люкс (Люкс двухкомнатный)
  • Т
    Тамара
    15 Апр 2023
    Заинск, Россия
    9.3 Очень хорошо
    10.0
    Расположение
    8.0
    Обслуживание
    8.0
    Цена/качество
    10.0
    Чистота
    10.0
    Питание
    8.0
    Качество сна
    Проживание: 14 апреля 2023 (4 дня)
    • Люкс (Люкс двухкомнатный)
  • И
    Инна
    10 Апр 2023
    Атяшево, Россия
    7.2 Нормально
    Стройка вместо трели соловья
    Хорошее месторасположение: рядом с парком, близко к центру.
    Останавливались в номере категории «люкс». Категория номера завышена. Качество ремонта, интерьер номера, график смены постельного белья и полотенец не соответствуют своей категории. Рядом идет стройка в круглосуточном режиме, очень шумно для качественного отдыха. В номерах шумоизоляция тоже оставляет желать лучшего. Питание среднее. Рацион небогатый, но голодным не останешься. Из плюсов: стоянка для автомобиля, которая, судя по всему, входит в стоимость номера. В общем, проживание возможно при отсутствии альтернативы для более комфортного размещения.
    Полезно
    посчитал этот отзыв полезным
    Проживание: 02 апреля 2023 (7 дней)
    • Люкс (Люкс двухкомнатный)
  • З
    Зульфия
    08 Апр 2023
    Москва, Россия
    9.3 Очень хорошо
    Прекрасный отель, отличное обслуживание, большие комнаты, в номерах все, что нужно. Очень комфортабельно. Персонал выше всяких похвал.
    Полезно
    Проживание: 01 апреля 2023 (7 дней)
    • Люкс (Люкс двухкомнатный)
  • Е
    Екатерина
    10 Окт 2022
    Санкт-Петербург, Россия
    7.4 Нормально
    Отличное место расположение к центу
    Место расположение
    Да
    Полезно
    Проживание: 12 сентября 2022 (3 дня)
    • Люкс (Люкс двухкомнатный)
  • Н
    Наталья
    06 Окт 2022
    Москва, Россия
    10 Великолепно
    10.0
    Расположение
    10.0
    Обслуживание
    10.0
    Цена/качество
    10.0
    Чистота
    10.0
    Питание
    10.0
    Качество сна
    Проживание: 22 сентября 2022 (3 дня)
    • Люкс (Люкс двухкомнатный)
  • С
    Светлана
    02 Окт 2022
    Щеглов, Россия
    10 Великолепно
    Комфортный отдых в курортном центре Кисловодска.
    Удачное расположение пансионата, практически у подножия каскадной лестницы, а также близко от жд. вокзала. Просторный номер люкс двухкомнатный, выполнен в классическом стиле. Высокие потолки, хорошая мебель. Отличная звукоизоляция, соседей даже не слышали, хотя пансионат был полностью заселён. Уборка каждый день. Приветливый персонал. Вкусные завтраки. Одни только положительные впечатления. У мужа был юбилей, персонал его поздравил, что было неожиданно, но очень приятно. Однозначно рекомендую к проживанию.
    В целом всё отлично. Из минусов можно отметить лишь не очень удобные подушки. Но это моё субъективное мнение.
    Полезно
    Проживание: 24 сентября 2022 (7 дней)
    • Люкс (Люкс двухкомнатный)
  • Д
    Даниил
    07 Янв 2020
    Санкт-Петербург, Россия
    9.0 Очень хорошо
    Хороший отель, приветливые сотрудники. Рекомендую попробовать баньку – чувствовали себя как вновь родившиеся. Кстати, очень чисто. Перед нами люди парились, после них убрали идеально. За номера вообще нечего плохого сказать.
    Полезно
  • П
    Павел
    17 Дек 2018
    Санкт-Петербург, Россия
    8.1 Хорошо
    Довольно необычное место, все понравилось. Порадовало месторасположение, ведь отель находится недалеко от парка. Персонал достаточно ответственный, всегда встречает улыбкой, без проблем отвечают на любые поставленные вопросы.
    Полезно
  • И
    Ирина
    Ирина
    27 Май 2018
    Санкт-Петербург, Россия
    6.3 Нормально
    Впечатления остались не очень хорошие после отдыха в этом отеле. Неплохой номер, чистый и просторный. Разочаровал завтрак, выбрать совершенно не из чего, а предложенные блюда оказались не вкусными.
    Полезно
  • Н
    Наталья
    08 Май 2018
    Краснодар, Россия
    8.8 Очень хорошо
    общие впечатления
    В целом гостиница хорошая, расположена близко к парку, помещения хорошие, в хорошем состоянии
    Слабое питание (если расчитываете на завтраки - можете о них забыть, если вы не любитель сплошных каш), оснащение помещений удовлетворительное - такое впечатление что мебель собрали какая была и это при весьма приличном ремонте самого здания и помещений. Т.е. в целом не соответствует цена - качества
    Полезно
    посчитали этот отзыв полезным
  • О
    Ольга
    Ольга
    07 Апр 2018
    Санкт-Петербург, Россия
    10 Великолепно
    Отель очень солидный с первого взгляда, но немного недочеты имеются по хозяйственной части. Номер хороший, чистый, но болтающиеся выключатели портили общее впечатление. Можно позавтракать, но выбор не очень большой.
    Полезно
  • А
    Александр
    19 Апр 2017
    Нахабино, Россия
    9.3 Очень хорошо
    Удачное расположение ; умелый персонал ( Александр - супер профи !!! ) , достаточно вежливый и тактичный ( об'ективно к персоналу претензий нет ). Уютные номера, несмотря на впечатляющие размеры ( даже если уменьшить высоту потолка и площадь комнат менее уютным они,хочется верить, не станут).
    Недостаточная для отеля такого ценового уровня звукоизоляция , удивило отсутствие шторок в ванной комнате ( это и уютно и практично - не надо после душа ходить по сырому полу ) , вызывает улыбку высота крепления душа. Недостаток выбора блюд на завтрак компенсируется радушием персонала ресторана. Хотелось хотя бы минимальный выбор блюд иметь.
    Полезно
  • С
    Степан
    06 Сент 2015
    Поповка, Россия
    8.1 Хорошо
    Расположение хорошее. Номера высокие и чистые. Кухня понравилась. Вкусно. Персонал обслуживает качественно.
    Удивляют недоделки в номере: розетка шатается, висят провода от кондиционера.
    Полезно

Вы просматриваете отзывы об этом объекте

Цена за 1 сутки от
5 900 руб.
Узнать всю необходимую информацию или забронировать номер вы сможете на странице отеля.Подробнее
Проверка брони
Мой поиск