Отзывы о пансионате Шаляпин

Отличная команда, отзывчивая и гибкая. Удобные подушки и хорошее белье. Большие пушистые полотенца и халаты. Качественные продукты. Возможность заказать обед и ужин.

Есть стоянка для авто, на территории много зелени, всё чисто, убрано. Номера очень уютные с высокими потолками, кровати удобные.. Отличное расположение пансионата. 2 мин и Вы на Жд вокзале. 3 минуты и Вы в самом центре курортного парка. Завтраки отменные, сытные, вкусные, и при этом с красивой сервировки, персонал улыбчивый, позитивный!

1. Номер поселили в номер 6. Две комнаты очень удобно, в обеих имелись ТВ, в одной пили чай на диванчике, в другой отдыхали. Шикарная кровать, отличный матрас - спать одно удовольствие. сразу были поданы по две подушки - очень удобно. Постельное белье хорошего качества, новое и чистое. В номере тихо и спокойно. в коридоре кулер. При заезде угостили двумя бутылочками нарзана (в стекле). Чайник, посуда, салфетки. Пакетики чая и кофе ежедневно обновлялись. В ванной полный комплект полотенец, халаты, тапочки, зубные щетки и паста, мыло и шампуни с гелями. 2. Чистота заселили в чистый и хорошо убранный номер. порядок поддерживался все время проживания. 3. Обслуживание такое впечатление, что гостям отеля весь персонал рад и готов во всем сделать пребывание приятным. Нам понравилось уважительное отношение начиная с заселения и завершая выездом. Все делалось персоналом на высшем уровне, даже лучше чем в отелях премиум класса - здесь не было показухи, высокомерия или угодничества. Например, были в номере, в дверь постучали, был в комнате отдыха, открыл дверь, горничная стоит и ждет ( после стука сразу не вошла в номер или не ушла по другим делам, а тихонько дождалась), поинтересовалась когда нам будет удобно, чтобы в номере нам убрали и тд. 4. Питание мы заранее оплатили завтраки. Приходя на завтраки нас каждый раз уже ждали и был сервирован столик в удобном месте. Был выбор из нескольких блюд, которые мы выбирали, а не шведский стол. Нас устраивала кофе машина с приличным зерновым кофе, по желанию подавали и молоко. Предлагали свежие овощи и соленья, были ежедневно фрукты. Подача блюд правильная, без спешки или ожидания. Захотели поужинать - нам в назначенное время пожарили форель, вкусное пюре, салат и пожеланию чай или кофе с десертом. приятное обслуживание к вкусному питанию нам тоже понравилось. 5. Расположение. Есть три варианта как добраться до отеля. Мы освоились в первый день, но поздно вечером ошибочно пытались пробраться через отель Скала - не получилось. Позже узнали код на дверях отеля Скала и появился и 4 маршрут. 6. Персонал. Об обслуживании уже выше писал, но персонал подобран как для какого-то Град Отеля. Уже и забыли, что такое может у нас быть!

Замечательное здание отеля с интересной архитектурой,очень приветливый персонал,чистый уютный номер. Отель расположен в пешей доступности от достопримечательностей Кисловодска. В 5 минутах от театра Благодать. Буду рекомендовать всем знакомым.

Расположение пансионата удобное, территория ухоженная, всегда есть места для парковки автомобиля. Цена соответствует качеству обслуживания.

Расположение отеля удобное, вход в парк недалеко. Уборка номера ежедневная. Отель предоставляет халаты, достаточное количество полотенец, тапочки. Очень удобные кровати, подушки, белоснежное новое белье. Очень вкусные завтраки с большим выбором. Красивая территория отеля, которую охраняет потрясающий кот Василий Сергеевич! Приветливый персонал.

Номер чистый, постельное белье белоснежное и полотенца тоже, в номере халат и тапочки, уборка номера каждый день. Завтрак меня вполне утроил. Все вкусно, очень внимательный и вежливый персонал в отеле. Местоположение отеля очень удачное. Все в шаговой доступности.

На завтраке были замечательные сырники как дома, вкусные, расположение вроде очень близко к вокзалу, но когда ты идёшь с чемоданом, то нужно обходить почти километр

Отличное место! Все рядом! Персонал приветлив,обслуживание было на высоте! Нам очень понравилось!

Атмосферный и очень тихий отель в центре, во дворе великовозрастные деревья, спала с открытым окном. Все рядом, пешком до ж.д 5 мин. Питание по домашнему, вкусно и душевно. персонал добрый и искренне заботливый. В номере халат и тапочки, белое приятное белье. Подойдет для тихого отдыха

Чистый хороший номер, замечательнвй балкон в номере, хорошие завтраки, душевный персонал.

Номер просторный, прекрасное обслуживание, отличное расположение отеля в центре, но на тихой улице. Вкусные и сытные завтраки. Ежедневная смена полотенец.

Расположение, персонал отзывчивый; можно заказать обед и ужин дополнительно и приготовят; тихое место.

Местоположение прекрасное. Балкон. Есть парковка. Полноразмерный холодильник

Чистота,расположение.Приятный персонал.Отличный завтрак.

Всё очень понравилось, красиво, уютно, чисто, гостеприимно.