Отзывы об апарт-отеле Горная Резиденция
Рейтинг апарт-отеля
Гостям нравится
Расположение
9.4
Обслуживание
9.3
Цена/качество
9.3
Чистота
9.3
Питание
9.4
Качество сна
9.1
Фотографии и отзывы гостей
Василий
9 октября 2025
Великолепно
9 октября 2025
Всё было прекрасно. Покидали отель с желанием вернуться.
Персонал приветливый и вежливый. Внимательный к просьбам и проблемам. Организация завтраков отличная.
Из недостатков: минусов нет.
Ответ администрации апарт-отеля:
19 октября 2025
Благодарим вас за тёплые слова и положительную оценку! Нам приятно знать, что пребывание в нашем отеле оставило у вас только приятные впечатления, а работа персонала и организация завтраков пришлись вам по душе. Мы всегда рады видеть вас снова и будем стараться радовать с каждым посещением!
Ольга
15 сентября 2025
Великолепно
15 сентября 2025
Очень хороший отель,чистый, тихий, уютный, вкусные завтраки. Красивый вид из окна, были в начале сентября, цена очень порадовала. Остановка рядом, все магазины рядом, через дорогу большой торговый центр, есть кинотеатр. Вообщем рекомендую.
Ответ администрации апарт-отеля:
19 октября 2025
Благодарим вас за столь положительный отзыв и рекомендации! Рады, что оценили комфорт, уют и чистоту в нашем отеле, а также насладились вкусными завтраками и прекрасным видом из окна. Приятно слышать, что расположение оказалось для вас удобным. Мы всегда стараемся создавать комфортные условия для гостей и будем рады вновь видеть вас!
олег
14 сентября 2025
Великолепно
14 сентября 2025
Достойный отель
Удобное расположение. Приветливый персонал, пошли на встречу с зачислением и объединили бронь . В номере чисто и уютно. Чистая белая постель. Все мыльные принадлежности были в ванной комнате. Сауна чистая, теплая. Бассейн прохладный, комфортный.
Ответ администрации апарт-отеля:
19 октября 2025
Благодарим вас за высокую оценку нашего отеля и подробный отзыв! Очень рады, что вы остались довольны расположением, чистотой номеров, работой персонала и состоянием сауны и бассейна. Нам важно знать, что ваш отдых прошёл комфортно. Будем рады видеть вас снова!
Святослав
10 сентября 2025
Великолепно
10 сентября 2025
Просторные апартаменты, есть все необходимое. Хороший вид с балкона.
Есть какая-то приятная своя неуловимая атмосфера.
Из недостатков: не закрывался балкон из-за чего налетело много комаров и мешали спать.
Ответ администрации апарт-отеля:
19 октября 2025
Благодарим вас за отзыв и высокую оценку апартаментов, атмосферы и приятного вида с балкона. Приносим извинения за неудобства, связанные с балконной дверью и появлением комаров. Мы уже передали информацию технической службе для оперативного устранения проблемы. Спасибо, что помогаете нам становиться лучше. Будем рады видеть вас снова.
Дмитрий
27 августа 2025
Великолепно
27 августа 2025
Отель с уважением к отдыхающим
Отдыхал в отеле с 22по 26 августа. Очень радует, что в наше не простое время ещё есть места уважительного отношения к отдыхающим. В отеле всё работает. В номере нет ни каких посторонних запахов, хотя есть кухонная плита. Запахи приготовленной пищи убираются правильно установленной вытяжкой. СПА комплекс это особая прелесть данного отеля. Сауна уже прогрета в момент открытия (9.00). бассейн идеально чист. Администрация отеля делает все чтобы сюда захотелось вернуться. Люди внимательны даже в мелочах, так например полотенца для номера и полотенца для сауны отличаются по цвету, нож для приготовления пищи правильно заточен есть даже овощной нож, для питьевой воды есть на этаже куллер, и для него в номере есть графин. Пополнение средств гигиены производится через день. Уборка проводится ежедневно. Есть столовая с возможностью завтрака по системе шведский стол до 11.00 за 1000 руб для каждого посетителя. Особо хочется отметить администратора Аню. Приветливая девушка, Оставили в номере личные вещи после отъезда. Так она нашла наши телефоны во-время связалась и сообщила о нашей забывчивости. Сюда мы обязательно приедем ещё раз. А отелю "Горная Резиденция" хочется пожелать процветания
Ответ администрации апарт-отеля:
19 октября 2025
Благодарим вас за такой подробный и позитивный отзыв! Нам очень приятно знать, что вы по достоинству оценили наш сервис, чистоту номеров, оснащённость апартаментов и работу СПА-комплекса. Ваши слова о внимательности персонала и администрации особенно ценны для всей нашей команды. Отдельная благодарность за упоминание работы администратора Ани — обязательно передадим ей ваши добрые слова. Мы рады, что смогли помочь с забытыми вещами и оставить у вас только положительные впечатления. Будем рады видеть вас вновь!
