Отзывы об апарт-отеле Горная Резиденция
Рейтинг апарт-отеля
Гостям нравится
Расположение
9.4
Обслуживание
9.3
Цена/качество
9.3
Чистота
9.3
Питание
9.4
Качество сна
9.1
Фотографии и отзывы гостей
Василий
9 октября 2025
Великолепно
Всё было прекрасно. Покидали отель с желанием вернуться.
Персонал приветливый и вежливый. Внимательный к просьбам и проблемам. Организация завтраков отличная.
Из недостатков: минусов нет.
Ответ администрации апарт-отеля:
19 октября 2025
Благодарим вас за тёплые слова и положительную оценку! Нам приятно знать, что пребывание в нашем отеле оставило у вас только приятные впечатления, а работа персонала и организация завтраков пришлись вам по душе. Мы всегда рады видеть вас снова и будем стараться радовать с каждым посещением!
Ольга
15 сентября 2025
Великолепно
Очень хороший отель,чистый, тихий, уютный, вкусные завтраки. Красивый вид из окна, были в начале сентября, цена очень порадовала. Остановка рядом, все магазины рядом, через дорогу большой торговый центр, есть кинотеатр. Вообщем рекомендую.
Ответ администрации апарт-отеля:
19 октября 2025
Благодарим вас за столь положительный отзыв и рекомендации! Рады, что оценили комфорт, уют и чистоту в нашем отеле, а также насладились вкусными завтраками и прекрасным видом из окна. Приятно слышать, что расположение оказалось для вас удобным. Мы всегда стараемся создавать комфортные условия для гостей и будем рады вновь видеть вас!
олег
14 сентября 2025
Великолепно
Достойный отель
Удобное расположение. Приветливый персонал, пошли на встречу с зачислением и объединили бронь . В номере чисто и уютно. Чистая белая постель. Все мыльные принадлежности были в ванной комнате. Сауна чистая, теплая. Бассейн прохладный, комфортный.
Ответ администрации апарт-отеля:
19 октября 2025
Благодарим вас за высокую оценку нашего отеля и подробный отзыв! Очень рады, что вы остались довольны расположением, чистотой номеров, работой персонала и состоянием сауны и бассейна. Нам важно знать, что ваш отдых прошёл комфортно. Будем рады видеть вас снова!
Святослав
10 сентября 2025
Великолепно
Просторные апартаменты, есть все необходимое. Хороший вид с балкона.
Есть какая-то приятная своя неуловимая атмосфера.
Из недостатков: не закрывался балкон из-за чего налетело много комаров и мешали спать.
Ответ администрации апарт-отеля:
19 октября 2025
Благодарим вас за отзыв и высокую оценку апартаментов, атмосферы и приятного вида с балкона. Приносим извинения за неудобства, связанные с балконной дверью и появлением комаров. Мы уже передали информацию технической службе для оперативного устранения проблемы. Спасибо, что помогаете нам становиться лучше. Будем рады видеть вас снова.
Дмитрий
27 августа 2025
Великолепно
Отель с уважением к отдыхающим
Отдыхал в отеле с 22по 26 августа. Очень радует, что в наше не простое время ещё есть места уважительного отношения к отдыхающим. В отеле всё работает. В номере нет ни каких посторонних запахов, хотя есть кухонная плита. Запахи приготовленной пищи убираются правильно установленной вытяжкой. СПА комплекс это особая прелесть данного отеля. Сауна уже прогрета в момент открытия (9.00). бассейн идеально чист. Администрация отеля делает все чтобы сюда захотелось вернуться. Люди внимательны даже в мелочах, так например полотенца для номера и полотенца для сауны отличаются по цвету, нож для приготовления пищи правильно заточен есть даже овощной нож, для питьевой воды есть на этаже куллер, и для него в номере есть графин. Пополнение средств гигиены производится через день. Уборка проводится ежедневно. Есть столовая с возможностью завтрака по системе шведский стол до 11.00 за 1000 руб для каждого посетителя. Особо хочется отметить администратора Аню. Приветливая девушка, Оставили в номере личные вещи после отъезда. Так она нашла наши телефоны во-время связалась и сообщила о нашей забывчивости. Сюда мы обязательно приедем ещё раз. А отелю "Горная Резиденция" хочется пожелать процветания
Ответ администрации апарт-отеля:
19 октября 2025
Благодарим вас за такой подробный и позитивный отзыв! Нам очень приятно знать, что вы по достоинству оценили наш сервис, чистоту номеров, оснащённость апартаментов и работу СПА-комплекса. Ваши слова о внимательности персонала и администрации особенно ценны для всей нашей команды. Отдельная благодарность за упоминание работы администратора Ани — обязательно передадим ей ваши добрые слова. Мы рады, что смогли помочь с забытыми вещами и оставить у вас только положительные впечатления. Будем рады видеть вас вновь!
