Отзывы о гостинице Villa Terrasa
Сочи, п. Кучук-Дере ул. Астраханская, д. 5к5, 354208
Отзывы гостей
8.3
Расположение
8.1
Обслуживание
8.5
Цена/качество
8.3
Чистота
8.1
Питание
8.3
Качество сна
-
С29 Окт 2022Москва, Россия9.3 Очень хорошоПроживание: 07 октября 2022 (3 дня)
- Двухместный (Двухместный номер Делюкс с 1 кроватью и балконом, вид на море)
-
С18 Окт 2022Санкт-Петербург, Россия6.1 НормальноИз положительного - вид на море с балкона просто отличный! Чем выше этаж номера, тем лучше вид, Красивый, чистый бассейн.Из отрицательного. Обязательно поинтересуйтесь у администратора какие фотографии принадлежат именно вашему номеру, при бронировании конкретного номера вы видите фотографии не только вашего номера, но и других. Нам не повезло, мы промахнулись с номером. До моря 10 минут, но сначала вы преодолеете лестницу в 116 ступеней ( в жару тяжко, в дождь скользко). Кстати, плитка по всему отелю оооочень скользкая, детям и пожилым будет трудно, если на полу вода. Уборка номера 1 раз в пять дней, в остальное время вынос мусора вы делаете сами. Вам дают в руки туалетную бумагу -1 рулон и пару мешков под мусор (в прямом смысле слова). Мусорная площадка рядом с окнами номеров, которые выходят не на море, а на подъезд к отелю. Мусор за наши 10 дней вывезли 1 раз, вонь непередаваемая. Питания в сентябре уже не было, кухня съехала, не сезон. Поинтересуйтесь наличием фена в номере, не в каждом есть этот маленький, но нужный атрибут отдыха. Воспитанность администратора на уровне вокзала. Короче, как только номер оплачен, вы становитесь не интересны хозяевам. А вид из окна на море супер! И многое, но не все, можно этим фактом сгладить.Проживание: 13 сентября 2022 (9 дней)
- Двухместный (Двухместный номер с 1 кроватью и балконом, вид на море)
Здракствуйте. Дико приносим извенения ((( в этом году мы кординально все поменяли , все недочеты исправлены. В номерах будет абсолютно все гигинеческие пренадлежности , в том числе и фен. Так же будут бонусы для гостей . Приносим глубокие извенения .Ответ отеля10 Май 2023 -
Л28 Сент 2022Кривое Озеро, Россия6.4 НормальноБудьте аккуратны при бронировании. Соната и Терраса это разные корпуса и разные адреса. На сайте указан адрес Астраханская д.1. Это адрес корпуса Террасы. Если бронируете с пометкой Соната, то будете жить на ул. Декабристов прямо над трассой. Спать с открытым балконом невозможно из-за шума дороги. Из плюсов Сонаты - близость к морю и столовой. В самом отеле чисто. К персоналу претензий нет. В ванной есть мыло и шампуньки на пару использований, холодильник, кондиционер. Кухня есть на этаже и общая во дворе. Но питаться можно или в номере или на улице. Я была, когда лили проливные дожди. Ела на кровати...Все красивые картинки - это про корпус Террасы. У Сонаты каркасный бассейн и зона отдыха мягко говоря поскромнее. Нигде на сайте нет описания и предупреждения об отличиях. В корпусе Террасы не была, но наверняка там тише, чем в Сонате, которая стоит прямо на дороге. Второй раз туда не поеду.Проживание: 17 сентября 2022 (7 дней)
- Двухместный (Соната Стандарт с прямым видом на море)
Здравствуйте . Извините за неудобства . В этом году мы все изменили.Ответ отеля10 Май 2023 -
А19 Сент 2022Пшада, Россия6.2 НормальноМесто расположения отеля в двух метрах от трассы, весь транспортный поток в Сочи и обратно проходит под окнами (круглосуточно). На мою просьбу показать номер администратор сказала "иди посмотри сам, ключи в замке". Предпочли покинуть это место несмотря на предоплату.Проживание: 06 сентября 2022 (8 дней)
- Двухместный (Соната Стандарт с прямым видом на море)
-
А19 Сент 2022Москва, Россия5.5 НормальноТолько вид на мореМестоположение отеля удачное. До моря близко, только отель находится на горе и нужно подниматься в гору. Если вы идёте пешком по карте вам будет показывать близко, но так как владелец обманывает и адрес не д1, а д.5/5, вы очень быстро разочаруетесь. Обслуживание в отеле никакое, администратора нет никогда на месте. За 6 дней в номере не убирались не разу, только поменяли шторку в ванне, не понятно зачем, постельное не меняется, кажется застиранным. Кровать ужасная, чувствуется каждая пружина и ужасно скрипит. Если вы хотите погладить, то нужно искать постоянно администратора, вечером вы не погладите так как никого не найдёте. Не понятно почему нельзя поставить на каждом этаже утюг с гладильной доской. Вприпципе если вы приехали только на море и с одними шортами и футболкой то вам будет более менее. Для человека который вёз чемодан платьев, тут вам будет тяжело, так как не известно где стиральная машинка. Администратор не рассказала ничего. И самое главное запасайтесь туалетной бумагой, потому что вам ее не дадутПроживание: 06 сентября 2022 (5 дней)
- Двухместный (Двухместный номер с 1 кроватью и балконом)
Здравствуйте. Извините за неудобства . По поводу адреса - в документах указано ул. Астраханская 1 , но к сожалению навигатор видет абсолютно к другому дому у которого такой же адрес. Поэтому мы гостям говорим другой адрес , что бы он максимально близко вас к нам привел. В этом году мы учтем все коментарии гостей и исправим . Вэтом году на villa terrasa. Будет все прекрасно. Администратор не всегда на месте , так как у него бывает обход. Можно позвонить по номеру телефона .Ответ отеля10 Май 2023 -
И17 Сент 2022Москва, Россия7.8 ХорошоПитание не могу оценить, т.к. его не было.Проживание: 02 сентября 2022 (7 дней)
- Двухместный (Соната Стандарт с прямым видом на море)
-
И11 Сент 2022Санкт-Петербург, Россия8.4 ХорошоПроживание: 04 сентября 2022 (20 дней)
- Двухместный (Двухместный номер с 1 кроватью и балконом)
-
Е10 Сент 2022Лука (Тверская область), Россия8.1 ХорошоНаличие бассейна, хорошая зона для отдыха. Красивый вид из окна. У каждого номера есть балкон, где можно посидеть и выпить чашку чая, полюбовавшись закатом. В номере сушилка для белья, очень пригодилась.Адрес на сайте указан Астраханская,1, а по факту Астраханская 5/5. Пришлось ночью искать верный адрес, по незнакомой местности с сумками. Матрас на кровати продавлен, впиваются пружины. Гостиница располагается на горе, крутой подъемПроживание: 01 сентября 2022 (8 дней)
- Двухместный (Двухместный номер с 1 кроватью и балконом, вид на море)
-
О06 Сент 2022Санкт-Петербург, Россия4.4 ПлохоПроживание: 02 сентября 2022 (3 дня)
- Двухместный (Двухместный номер Делюкс с 1 кроватью и балконом, вид на море)
-
Е02 Сент 2022Москва, Россия8.9 Очень хорошоНомер просторный, много свободного места. Вся мебель новая, хороший ремонт и приятный интерьер. Кондиционер работал без нареканий. Рядом есть бассейн, в котором можно плавать без ограничений. Также можно воспользоваться услугами повара за достаточно низкую стоимость (еда вкусная, но лучше заказывать блюда немного заранее, чтобы к нужному времени они были приготовлены "из под ножа", а не из уже готового). Все возникающие проблемы оперативно усранялись при содействии администратора. До хорошего пляжа можно дойти буквально минут за 10 пешком, но надо будет спускаться и подниматься по длинной лестнице.Обещали уборку номера каждые 4 дня, но за 10 дней убрались всего один раз, и то, когда мы сами лично попросили уборщицу об этом. Также повар подавал вчерашние сендвичи, в которых уже испортились овощи и салатные листья.Проживание: 15 августа 2022 (10 дней)
- Двухместный (Двухместный номер с 1 кроватью и балконом)
-
Д28 Авг 2022Санкт-Петербург, Россия9.2 Очень хорошоНеобходимо уточнить адресХороший отель. Близко к морю. Внутри номер такой же как на фото.Адрес указанный на сайте не соответствует действительности. Астраханская д. 1 - это жилой дом! Сам отель находится скорее по адресу: Астраханская 5к5.Проживание: 19 августа 2022 (3 дня)
- Двухместный (Двухместный номер с 1 кроватью и балконом)
-
М22 Авг 2022Москва, Россия9.0 Очень хорошоПроживание: 14 августа 2022 (8 дней)
- Двухместный (Двухместный номер Делюкс с 1 кроватью и балконом, вид на море)
-
В21 Авг 2022Большая Чемжа, Россия10 ВеликолепноВид с балкона, выходящий в моем номере на море просто изумительный!Безупречный стиль, чистота в номере, в коридорах, на кухне и вокруг бассейна, сам бассейн, изумительно чистое белье, вежливый и отзывчивый персонал, просто уютная и душевная атмофера - за все это я готов поставить оценку "десять" по десяти бальной шкале. Всем рекомендую, вряд ли у кого будут после проживания в этом отеле отрицательные отзывыМинусов не заметил, хотя и проехал и посетил множество подобных отелпйПроживание: 19 августа 2022 (2 дня)
- Двухместный (Двухместный номер Делюкс с 1 кроватью и балконом, вид на море)
-
О12 Авг 2022Санкт-Петербург, Россия9.3 Очень хорошоПроживание: 07 августа 2022 (3 дня)
- Двухместный (Двухместный номер с 1 кроватью и балконом)
-
В08 Авг 2022Москва, Россия8.4 ХорошоПроживание: 27 июля 2022 (12 дней)
- Двухместный (Соната Стандарт с прямым видом на море)
-
Т09 Авг 2020Санкт-Петербург, Россия10 ВеликолепноДо пляжа минут 10. В номере был балкон с невероятным видом на море. Сотрудники классные, администратор очень добрый. Ужин невероятно вкусный. Хозяева добрые люди, приняли душевно.Ничего плохого не заметили.1 человек
Вы просматриваете отзывы об этом объекте
Цена за 1 сутки от
14 950 руб.
Узнать всю необходимую информацию или забронировать номер вы сможете на странице отеля.Подробнее