Отзывы об отеле Hampton by Hilton
Рейтинг отеля
Гостям нравится
Расположение
9.4
Обслуживание
9.6
Цена/качество
9.4
Чистота
9.8
Питание
9.4
Качество сна
9.4
Фотографии и отзывы гостей
Мария
8 мая 2026
Великолепно
8 мая 2026
В этой сети останавливаемся не в первый раз, и нас все устраивает. Благодаря вам путешествие проходит точно по плану! Встретили нас приветливо и быстро разместили, не пришлось ждать. Номер в точности как на фото: современный, с хорошим ремонтом и, что самое важное, чистый.
Ответ администрации отеля:
22 июня 2026
Уважаемая Мария! Искренне благодарны Вам за то, что выбираете наш отель во время своих путешествий и такие добрые слова. Возвращение постоянных Гостей - лучшая награда для нас. Нам очень приятно узнать, что Вам пришлись по душе чистота, комфорт номера и работа нашей команды. Всегда рады приветствовать Вас у нас в гостях. С наилучшими пожеланиями, Руководитель гостиничного сервиса, Екатерина Иевлева
Шамиль
17 апреля 2026
Отлично
17 апреля 2026
хороший отель на 2-3 дня
Проживание в данном отеле понравилось. Чисто. Есть чайный столик. В ванной комнате отдельно жидкости для рук, гели для тела, шампунь, бальзам для волос. Есть тапочки и все необходимое для номера в отеле.
Из недостатков: из горячего крана текла ржавая вода. Оказывается, нужно было подождать минут 5-10, пока ржавчина стечет из крана. Это, к сожалению, не предупредили на ресепшене. Когда показал все это на заснятое на видеокамеру безобразие с ржавой водой, никакой реакции или извинений.
Ответ администрации отеля:
23 апреля 2026
Уважаемый Шамиль! Благодарим Вас за то, что выбираете Hampton by Hilton Samara и время, которое Вы нашли для написания отзыва. Искренне сожалеем, что в этот приезд Ваше пребывание было омрачено подобной ситуацией. Сразу после Вашего обращения информация была передана в техническую службу для устранения проблемы. Мы учтем этот опыт и сделаем все возможное, чтобы подобные ситуации не повторялись. Надеемся на новую возможность приветствовать Вас у нас в гостях. С наилучшими пожеланиями, Руководитель гостиничного сервиса, Екатерина Иевлева
Борис
14 января 2026
Великолепно
14 января 2026
Всегда нравится останавливается в этом отеле. Удобное расположение, есть парковка, чистые просторные номера, приличный завтрак.
Ответ администрации отеля:
20 января 2026
Уважаемый Борис! Спасибо Вам за то, что выбираете Hampton by Hilton Samara и такую высокую оценку! Рады, что смогли сделать Ваш отдых комфортным и оставить приятные впечатления от номера, завтрака и размещения в целом. Будем искренне рады видеть Вас вновь в нашем отеле. С наилучшими пожеланиями, Руководитель гостиничного сервиса, Екатерина Иевлева
Николай
22 октября 2025
Великолепно
22 октября 2025
Тихий отдых
Все замечательно: чисто, уютно, комфортно, вкусно и тихо. Останавливаюсь второй раз месяц, очень доволен. Кровати, подушки, полотенца просто супер ! При бронировании дважды просил тихий номер - все сделали отлично. Завтраки выше всяких похвал ! Персонал доброжелательный ! Всем большое спасибо !
Из недостатков: это не критично, но одеяло для меня немного "жарковато" (отопление совсем не включаю), если бы была возможность дополнить номер одеялом потоньше было бы здорово !
Ответ администрации отеля:
29 октября 2025
Уважаемый Николай! Искренне благодарим Вас за то, что вновь выбираете Hampton by Hilton Samara! И очень признательны за столь позитивный и подробный отзыв. Мы ценим Ваше мнение и рады, что у Вас остались столь приятные впечатления. Возвращение постоянных Гостей - лучшая награда для нас. Отдельная благодарность за чудесные фотографии. Будем рады приветствовать Вас снова! С наилучшими пожеланиями, Руководитель гостиничного сервиса, Екатерина Иевлева
Алина
17 октября 2025
Великолепно
17 октября 2025
Приезжали на выходные к давним друзьям. Остановиться решили в отеле. В целом, нам здесь всё понравилось! Удобная локация, хорошее обслуживание. В номере чисто и уютно. Мы с удовольствием приедем сюда ещё раз!
Ответ администрации отеля:
21 октября 2025
Уважаемая Алина! Мы признательны Вам за выбор отеля Hampton by Hilton Samara и время, которое Вы нашли для написания отзыва. Искренне рады узнать, что проживание у нас оставило положительные впечатления и Вы высоко оценили чистоту, обслуживание и расположение отеля. Всегда рады приветствовать Вас вновь у нас в гостях! С наилучшими пожеланиями, Руководитель гостиничного сервиса, Екатерина Иевлева
