Отзывы о гостинице Matreshka Hotel

Маленькая и практически всегда заполненная парковка. Плохая шумоизоляция номеров, слышно все, что происходит в коридоре.

- в номере холодно - линолеум в номере отходит - питание на 4 с минусом

Ночевал будучи в командировке с 13.06- 15.06.17г. Душ неисправный; в номере изначально отсутствовал холодильник, после обращения к администратору в номер установили холодильник, но неисправный, который не отключался и издавал дополнительные звуки, поэтому в конечном итоге пришлось его выключить,спать было невозможно. Номер очень маленький, стены фанерные, высокая слышимость. Завтрак "шведский стол", одно название, завтракал два раза, приходил к началу завтрака, в первый раз все блюда были холодные из мясного сосиски и паровые котлеты, лежавшие очевидно с прошлого вечера, во второй раз, подогрели или смена другая была, из мясного сосиски и тефтели, но в тефтеле оказался длинный волос. Воды минимальной не было вообще никакой. Отель не стоит денег которые за него просят. В другой раз не остановлюсь здесь.

Очень холодно в номере, звук приточно-вытяжной вентиляции мешает спать утром. Когда не работает вытяжка, запах с кухни в номере разъедал глаза. Шторы никогда не стирали. Дверь в номер очень неплотная, весь шум в коридоре слышно в номере. Двери шкафа для одежды открываются с трудом.

Начиная с номеров от лестницы не ловил wifi! Отдыхал два дня и на второе утро небыло горячей воды!

Мешала спать музыка от банкеты. Плохо работал вай-фай, были частые перебои с ним.

Бронировал номер с 2-х спальной кроватью, а получил две сдвинутые вместе кровати из которых одна была выше другой...не сон, а ад! Кухня разочаровала, судак был просто как резина при том сухая, роллы и картошка несвежие,заветренные, разогретые..это то что касается ужина в ресторане Шоколад... Завтрак -шведский стол...блюда которые предполагается употреблять горячими, были холодными, не первой свежести...порадовал только кофе.

1. Не эргономично меблированный номер! 2. Грязные стены... 3. Санузел

Самару посещаю часто, как и другие региональные города, работа связанна с постоянными командировками. В прошлый раз решила поменять гостиницу на Матрешку, так как единственное что впечатлило, это наличие фитнес цента включенное в проживание (верее входит в стоимость номера, который заведомо выше по ценовому сегменту). Еще в процессе заполнения документов, я уточнила с которого часу работает спорт зал, мне ответили что с 9:00 (сайт гостиницы не содержит данную информацию), с моей стороны последовало возмущение данным фактом, как может фитнес зал в гостинице работать с 9:00! И почему тогда нет ни кокой информации по часам работы, я бы просто не стала заселяться в Матрешку, это совершенно не удобно. Дмитрию (как впоследствии выяснилось, так как у сотрудника не было бейджа) 40 минут потребовалось на выяснения, в котором часу мы можем посетить спорт зал. Уже отчаялась и готова была покинуть данное заведение. Еще один из огромных минусов банный комплекс работает только до 9 вечера (в отплату номера так же входит данная услуга) И самый важный минус, отличная слышимость в номерах, практически невозможно спать, как как можно за ночь посчитать сколько раз прошли по коридору. Крохотные номера, еще один значительных минус.

Можно сказать, что предвзят, но в информации на сайте указано, что в номерах есть халаты и тапочки. По факту нет. За это снизил общий балл. Проживал в одноместном (color) - очень уютно, хоть номер и маленький. Брал полупансион (завтрак/ужин), кормят достойно. в целом впечатления положительные достойный отель за не большие деньги.

Заставили подписать разрешение на использование моих личных данных, в случае отказа не заселили бы. Платные тапочки

Не понравилось обслуживание

Далеко от центра, на завтрак очень скудный выбор, но голодными не останетесь, что-нибудь да найдете поесть)