Отзывы об отеле Ибис
Рейтинг отеля
Гостям нравится
Расположение
8.9
Обслуживание
8.9
Цена/качество
8.5
Чистота
9.1
Питание
8.9
Качество сна
8.9
Фотографии и отзывы гостей
Георгий
27 января 2026
Великолепно
27 января 2026
Всё функционально
Есть, с чем сравнить, так как в этой сети уже останавливался не раз, но в других городах. Так что ожидания и реальность совпали – отель создан для гостей со всех уголков мира. Очень все функционально сделано, работает, как часы, обслуживание на высоте и вряд ли возникнут какие-то вопросы, которые нельзя будет решить.
Ответ администрации отеля:
28 января 2026
Георгий, благодарим вас за столь положительный отзыв о нашем отеле и сервисе. Такие отзывы, как ваш, особенно вдохновляют и мотивируют всю нашу команду! Нам было приятно позаоботиться о вас и мы будем рады видеть вас вновь в числе наших гостей! С наилучшими пожеланиями, Инесса Аношкина, руководитель отдела приема и размещения.
Полина
30 сентября 2025
Великолепно
30 сентября 2025
Была в командировке и остановилась в этом прекрасном отеле. Осталась очень довольна качеством обслуживания и самим номером. Завтрак мне пришелся по вкусу.
Ответ администрации отеля:
1 октября 2025
Дорогая Полина, благодарим ваз за выбор отеля Ибис Самара и за ваш положительный отзыв! Такие отзывы особенно вдохновляют и мотивируют нашу команду, мы очень рады, что у вас остались приятные впечатления и воспоминания! Нам было приятно позаботиться о вас во время проживания в отеле и мы будем рады видеть вас вновь! С наилучшими пожеланиями, Инесса Аношкина, руководитель отдела приема и размещения.
Игорь
13 августа 2025
Хорошо
13 августа 2025
Отель приличный
Отель отличный, полностью соответствует своей категории. Есть подземная парковка, хоть платная, зато удобно.
Из недостатков: не понравились отдельные односпальные кровати, на них спалось беспокойно - ощущение, что вот вот свалишься. Я бы посоветовал односпальные кровати сделать пошире, либо со спинкой боковой. Иначе - как на круглой горке.
Ответ администрации отеля:
28 августа 2025
Уважаемый Игорь, спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравился наш отель и его удобства, такие как подземная парковка. Мы также ценим ваши замечания о кроватях и обязательно передадим их нашей команде для рассмотрения. Ваше мнение очень важно для нас, и мы стараемся сделать все возможное, чтобы ваше пребывание стало еще более комфортным. Надеемся увидеть вас снова в будущем! С наилучшими пожеланиями, Инесса Аношкина, руководитель отдела приема и размещения.
Марина
3 мая 2025
Великолепно
3 мая 2025
Номер чистый (уборка каждый день), на завтрак накрывают шведский стол, окна номера выходили на частный сектор, не слышно соседей. В ванной три полотенца на человека (щётка, паста, бритва платно на ресепшне) , тапочки были в наличии. Есть кулер на этаже. Также пользовались прачечной. Нет нареканий. Вежливый и тактичный персонал отеля.
Из недостатков: расположение. От центра города 20 минут на общественном транспорте или такси. С утра и вечером пробки. Закладывайте больше времени на дорогу. В номере нет чайника. Только графин и два стакана для воды.
Ответ администрации отеля:
15 мая 2025
Дорогая Марина, благодарим Вас за выбор отеля Ибис Самара и за Ваш положительный и такой подробный отзыв! Нам очень приятно получать отзывы о работе нашей команды, нас это мотивирует и вдохновляет. Марина, так же хотим сообщить что зубной и бритвенный наборы предоставляются комплементарно по запросу на ресепшн, и есть номера категории "Премиум" укомплектованный чайной станцией и с гарантированным видом на Волгу на 11 этаже. Мы рады, что у Вас остались положительные впечатления о нашем отеле и будем рады видеть Вас вновь! С наилучшими пожеланиями, Инесса Аношкина, руководитель отдела приема и размещения.
Галина
16 апреля 2025
Великолепно
16 апреля 2025
Отелем довольна, все чисто, заселили быстро, очень милая девушка на ресепшен, нареканий нет.
Про еду сказать ничего не могу, завтраки не брала
Ответ администрации отеля:
29 апреля 2025
Дорогая Галина, благодарим Вас за столь положительный отзыв о нашем отеле в целом и о сотруднике отдела приема и размещения Анастасии в частности. Такие отзывы, как Ваш, особенно вдохновляют и мотивируют всю нашу команду! Нам было приятно позаботиться о Вас и мы будем рады видеть Вас вновь в отеле Ибис Самара. С наилучшими пожеланиями, Инесса Аншкина, руководитель отдела приема и размещения.
