Отзывы об отеле Ибис Самара
Рейтинг отеля
Гостям нравится
Расположение
8.7
Обслуживание
8.7
Цена/качество
8.5
Чистота
8.9
Питание
8.9
Качество сна
8.9
Фотографии и отзывы гостей
Полина
30 сентября 2025
Великолепно
Была в командировке и остановилась в этом прекрасном отеле. Осталась очень довольна качеством обслуживания и самим номером. Завтрак мне пришелся по вкусу.
Ответ администрации отеля:
1 октября 2025
Дорогая Полина, благодарим ваз за выбор отеля Ибис Самара и за ваш положительный отзыв! Такие отзывы особенно вдохновляют и мотивируют нашу команду, мы очень рады, что у вас остались приятные впечатления и воспоминания! Нам было приятно позаботиться о вас во время проживания в отеле и мы будем рады видеть вас вновь! С наилучшими пожеланиями, Инесса Аношкина, руководитель отдела приема и размещения.
Игорь
13 августа 2025
Хорошо
Отель приличный
Отель отличный, полностью соответствует своей категории. Есть подземная парковка, хоть платная, зато удобно.
Из недостатков: не понравились отдельные односпальные кровати, на них спалось беспокойно - ощущение, что вот вот свалишься. Я бы посоветовал односпальные кровати сделать пошире, либо со спинкой боковой. Иначе - как на круглой горке.
Ответ администрации отеля:
28 августа 2025
Уважаемый Игорь, спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравился наш отель и его удобства, такие как подземная парковка. Мы также ценим ваши замечания о кроватях и обязательно передадим их нашей команде для рассмотрения. Ваше мнение очень важно для нас, и мы стараемся сделать все возможное, чтобы ваше пребывание стало еще более комфортным. Надеемся увидеть вас снова в будущем! С наилучшими пожеланиями, Инесса Аношкина, руководитель отдела приема и размещения.
Марина
3 мая 2025
Великолепно
Номер чистый (уборка каждый день), на завтрак накрывают шведский стол, окна номера выходили на частный сектор, не слышно соседей. В ванной три полотенца на человека (щётка, паста, бритва платно на ресепшне) , тапочки были в наличии. Есть кулер на этаже. Также пользовались прачечной. Нет нареканий. Вежливый и тактичный персонал отеля.
Из недостатков: расположение. От центра города 20 минут на общественном транспорте или такси. С утра и вечером пробки. Закладывайте больше времени на дорогу. В номере нет чайника. Только графин и два стакана для воды.
Ответ администрации отеля:
15 мая 2025
Дорогая Марина, благодарим Вас за выбор отеля Ибис Самара и за Ваш положительный и такой подробный отзыв! Нам очень приятно получать отзывы о работе нашей команды, нас это мотивирует и вдохновляет. Марина, так же хотим сообщить что зубной и бритвенный наборы предоставляются комплементарно по запросу на ресепшн, и есть номера категории "Премиум" укомплектованный чайной станцией и с гарантированным видом на Волгу на 11 этаже. Мы рады, что у Вас остались положительные впечатления о нашем отеле и будем рады видеть Вас вновь! С наилучшими пожеланиями, Инесса Аношкина, руководитель отдела приема и размещения.
Галина
16 апреля 2025
Великолепно
Отелем довольна, все чисто, заселили быстро, очень милая девушка на ресепшен, нареканий нет.
Про еду сказать ничего не могу, завтраки не брала
Ответ администрации отеля:
29 апреля 2025
Дорогая Галина, благодарим Вас за столь положительный отзыв о нашем отеле в целом и о сотруднике отдела приема и размещения Анастасии в частности. Такие отзывы, как Ваш, особенно вдохновляют и мотивируют всю нашу команду! Нам было приятно позаботиться о Вас и мы будем рады видеть Вас вновь в отеле Ибис Самара. С наилучшими пожеланиями, Инесса Аншкина, руководитель отдела приема и размещения.
Александр
13 января 2025
Великолепно
Чистота в номере, очень удобная и большая душевая кабина, высокая кровать с чистым бельем. Смена белья ежедневно.
Ответ администрации отеля:
18 февраля 2025
Уважаемый Александр, Благодарим Вас за оставленный отзыв! Мы рады узнать, что Вы чувствовали себя комфортно во время проживания в нашем отеле. Обязательно будем ждать Вас снова! С уважением, Джибран Бобоев, заместитель руководителя службы приема и размещения.
