Отзывы о Smart Hotel КДО Самара

Окна на проезжую часть- шумно

Замечаний нет.

Грубость и неприветливость персонала!

Нет Wi-Fi

Сантехнику нужно обновить, или содержать её в рабочем состоянии.

Даже стаканы платные, это прям печально (

Грязно, в такой душевой кабине страшно душ принимать без тапок Все в каком-то налете, пятнах и т.д В номере так-же приходилось ходить в обуви

При вселении маленький холодильник не был подключен; при включении в розетку - не работал. Правда, нам сразу же прикатили ему замену - холодильник намного большего размера, который работал очень исправно всё время. Свет в прихожей номера включается из коридора, снаружи номера. На платяном шкафу нет ручек - створки шкафа приходится открывать, взявшись за верхний обрез. В самом шкафу очень мало плечиков для верхней одежды. В ванной комнате нет крючков для развешивания белья и одежды. Из туалетных принадлежностей - только жидкое мыло. Сантехника безнадежно устарела. На кафельной плитке - следы грибка. Главная проблема - практически постоянное отстутствие горячей воды (с разными отговорками со стороны администраторов), в результате чего принять душ удавалось лишь изредка. В ванной есть нагреватель, но проблему горячей воды в полной мере он не решает. Есть биде, но без сидушки. Да и вода холодная - чревато. Завтрак довольно скромный; его надо заказывать накануне из 5 комплексов с ограниченным ассортиментом блюд. Однажды овсяная каша была пересолена настолько, что её невозможно было есть. В комнате два кресла, одно из которых очень рассохлось и пользоваться им было весьма опасно (если только по принципу рентген-кабинета: "сесть и не дышать/двигаться). Есть торшер, но при подключении к розетке не работает. Имеется кондиционер, но для проветривания он вряд ли пригоден. Поэтому надо самому забраться на подоконник и открыть по два шпингалета на каждой из двух фрамуг. Свежий воздух появляется, но становится шумно. Перед сном надо проделывать обратную процедуру. Одеяло очень толстое; под ним ОЧЕНЬ жарко. Пришлось просить дополнительно пододеяльник. Иногда администратора нет на своём рабочем месте. Чтобы получить/сдать ключ или решить какой-то вопрос, надо позвонить по указанному на стойке номеру мобильного телефона, чтобы вызвать дежурного сотрудника на своё рабочее место. Т.е., приезжий гость (а местные жители там вряд ли останавливаются) должен потратить свои деньги в роуминге, чтобы иметь честь лицезреть администратора на своём рабочем месте. Не захватил из номера телефон - иди за ним снова или проси кого-то (если есть другие гости). Сопутствующие товары (за стойкой администратора) предлагаются зачастую по ОЧЕНЬ баснословным ценам. В номере есть телефонный аппарат (стационарный), но позвонить по нему в город нельзя (отключен). При оформлении позднего выезда (несмотря на все доставленные нам неудобства и исключительно по МОЕЙ просьбе) нам была предоставлена скидка. "Шикарная" - аж 10%.

Отсутствие вайфая в номере: брала стул, садилась в коридоре и все было. Сильная слышимость между номерами. Кровать вся продавленная - спать невозможно. Постельное белье хорошего качества но впритык на кровати - утром встаешь - все скомкалось. Но это вопросы не обслуживающего персонала, а администрации.

Не стоит ожидать от отеля ** чего-то вау. Никакого прекрасного вида, как было заявлено. Дырявые шторы, неработающий кондер, форточки под потолком. Пыль.

Минус слышимость. Слышно железную дорогу.

Из минусов хочется отметить отсутствие горячей воды!! Вроде и водонагреватель есть,но прогревается градусов на 30 и автоматически отключается, что для меня например неприемлемо.Поэтому искупаться не пришлось( А также присутствует запах курева в ванне.

Небыло горячей воды