Отзывы о Экскурс-отель Урарту

Еда в ресторане некачественная и по завышенной цене.

Написано было что санузел в номере, однако был на 3 номера (три душевых и три туалета). Но за эти деньги 600 р/ч все супер.

Их нет.

Замечаний нет!

Курят на этаже и везде очень сильно пахнет сигарный дымом, полное отсутствие шумоизоляции, в кафе на завтраке попросила зеленый чай, мне сказали: че? У нас не положено. Утром при заселении сказали, что бронь на 2е суток, пришлось разбираться с агентством, потом оказалось, что, как и заказывали, -на 3е суток. Предполагаю, что данный вариант проживания почасовой, а не командировочный, поэтому в тот же день нашли другой вариант, более подходящий под цели проживания.

На второй день в номере увидели в туалете мышек, администратор обещал найти мышеловку (вместо мышеловки в туалете появилась картонка с клеем и кусочками хлебцев). На завтрак дают кашу, йогурт, хлеб ( не всегда), масло (зачем если нет хлеба и "кашу не надо"), джем и чай -кофе на выбор. Приборы приносят не всегда, вместо кофе приносят пустую чашку и пакетик кофе ( воды еле допросились). В последний день долго ждала администратора, не дождалась (позвонила в соседний корпус, пришла девушка с ресепшен). Искали долго ключ от номера, не нашли. Говорят может он открыт, подходим -номер открыт нараспашку. ( "Вы не бойтесь, у вас на этаже 5 человек живут."). Попались все 5 честные ))).

В местном бистро работают тетки из разряда "быдло", все кидают и не слушают что им говорят, соответственно и обслуживание на нуле. В номере шумоизоляция просто ни какая,слышно как в соседнем номере разговаривают.

вашу бронь никто в гостинице не нашел(на ресепшн) ЭТО ОЧЕНЬ ОГОРЧАЕТ!

В гостиницу когда пришел , моей брони у них не было! Мне чисто повезло что было свободное место!!!!

пожелание: в номере с имитацией окна нехватает кондиционера несмогли попасть на массаж