Рейтинг гостиницы
Гостям нравится
Расположение
9.8
Обслуживание
9.4
Цена/качество
9.3
Чистота
9.6
Питание
9.3
Качество сна
9.3
Фотографии и отзывы гостей
Виктория
1 сентября 2025
Великолепно
Отличный отель в центре города(5 мин пешком до Золотых ворот и театра). Качество обслуживания, качество всего на 10 из 10!!!!
Из недостатков: очень скудный шведский стол,которые не изменился на все дни нашего прибывания(4 дня). Каждый день одно и тоже,практически отсутствие какого-либо выбора!!!!
Ответ администрации гостиницы:
12 сентября 2025
Уважаемая Виктория, благодарим за отзыв! Мы искренне рады, что отдых Вам понравился! В нашем отеле нет шведского стола ( завтрак континентальный. выбор по меню), возможно Вы нас с кем-то перепутали) Приезжайте к нам снова! С уважением, коллектив отеля "Мономах".
Татьяна
26 августа 2025
Великолепно
Хорошее впечатление
Отель небольшой, чистый.
Хорошее расположение, рядом все достопримечательности.
Хочу отметить Патриарший парк.
Музей хрусталя поразил историей и образцами (как 19 века так и новыми)
Из недостатков: долгое обслуживание на завтраке. Жалко терять 45 - 60 минут.
Нашла замену :-) в кафе "Британская пекарня" в стиле Шерлока Холмса.
Владимир
11 августа 2025
Очень хорошо
Шик с элементами странностей
Номер полулюкс просторный, тихий, в целом уютный. Даже посуда в буфете пригодилась. Завтрак был немного странный: в яичницу повар насыпал целую дорожку перца, кофе подали в начале завтрака, не спрашивая, он, конечно, остыл. Хотя бармен не был занят, но поинтересоваться не подумал.
Из недостатков: странные пластиковые транспаранты в туалете с красными надписями Дезинфицировано. Смешно и нелепо: дезинфекция подтверждается запечатанной бумажной или целлофановой лентой, целостность которой означает соответсвующее состояние сантехники. Уберите эти глупые надписи - они только смешат. И непонятно, куда эти страшные пластиковые драки положить, сняв с унитаза и других мест.. В комнате - в обеих - ни одного стула. Вещи, видимо, нужно класть на пол?!?! На пуфик пришлось положить покрывало. Или наоборот?)) Рядом со входом в полулюкс на втором этаже висит ооооочень странное, видимо, т н художественное произведение. Неоднозначное по содержанию)), мягко говоря. В общем, над деталями отелю ещё стоит подуматьНо пару ночей прожить в этом месте - вполне.
Ответ администрации гостиницы:
14 августа 2025
Уважаемый Владимир, спасибо за отзыв! Приезжайте к нам снова! С уважением, коллектив отеля "Мономах"
Евгения
9 августа 2025
Хорошо
В номерах все чисто, аккуратно, свежее . На респшене девушки быстро заселили нашу толпу. Расположение очень удобное, все рядом. Рекомендую отель.
Из недостатков: не понравились "воздушные" девушки в кафе. Мало того что они не умеют считать, а талоны которые им в руки отдаешь они потом утверждают, что ничего не получали от вас. Не внимательные, не быстрые, с кассой работать не умеют. Сидела перечитывала, когда принесли чек, на вопрос почему не учли талоны, глядя в глаза "вы не правы" посчитайте. Я поняла, что с ней даже спорить бесполезно. В итоге воздушное создание отлавила меня на респешене и возвращала заплаченные деньги.
Ответ администрации гостиницы:
14 августа 2025
Уважаемая Евгения, спасибо за отзыв! Нам очень жаль, что вы остались недовольны пребыванием в нашем отеле. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, коллектив отеля "Мономах"
Олег
3 августа 2025
Великолепно
Отель расположен очень удобно, в шаговой доступности от основных достопримечательностей. Место тихое. Кондиционер работает бесшумно. Питание качественное, на любой вкус. Останавливались на одну ночь, отлично отдохнули. В номере и вообще в отеле чисто, на рецепшене вежливый и доброжелательный персонал. В номере есть чайник, запас чайных пакетиков, холодильник.
Из недостатков: питание в ресторане довольно дорогое. На завтрак дают талон на 300 рублей, за все, что закажете сверх этой суммы-надо доплачивать. (Порция пельменей 200 рублей, стакан фреша 180 рублей).
Ответ администрации гостиницы:
14 августа 2025
Уважаемый Олег, благодарим за отзыв! Спасибо, что отметили наш уютный номер и внимательный персонал! Мы стараемся создать домашнюю атмосферу для каждого гостя. Приезжайте к нам еще! С уважением, коллектив отеля "Мономах"
