Отзывы об отелях Реки Десна

Единственное неудобство, чтобы пошла горячая вода нужно минут 15 сливать

Не соответствие адреса заявленного фактическому , отсутствие вывески. Месторасположение ужасное рядом нет ни одного даже продуктового магазина. При бронировании было заявлена оплата по карте при заселении, при заселении оказалось ,что только наличными. В ванной вода не уходила. Забронированный номер не был предоставлен, тоже из за проблем с сантехникой.Бронь была на 2 суток, с администратором договорились, что заплатим вечером следующего дня ,так как наличных было только на сутки. Сначала нас заселили,но в 23 , пришёл администратор и оповестил нас, что либо оплачиваете либо съезжаете. Сервис так себе... Никому не рекомендую данную гостиницу.

Находясь в командировке, заселился на двое суток. На вторые сутки, убывая на работу, оставил на вечер ужин в холодильнике. Знал, что вечером вернусь уставший и голодный. Позаботился заранее, чтобы не решать вопрос питания вместо вечернего отдыха. Когда после 19 часов вернулся в номер, был удивлен, что холодильник переставлен на другое место и отключен. Шнур холодильника был накинут на открытую дверцу. Возмутило, мой ужин может испортиться. Но когда я заглянул в холодильник, то ужина своего не обнаружил. спустился к администратору. Адм-р Виктория меня выслушала, куда-то позвонила, затем мне сообщила, что при перемещении холодильника, в него никто не заглядывал и ужин мой никто не забирал. на мои возражения Виктория выставила меня вруном и сказала подойти с этим вопросом позже. Я человек не жадный и не склочный, но обида осталась. Оставив нерешенный вопрос на совести администратора, ушел решать вопрос с ужином самостоятельно. Извинений со стороны персонала я не дождался. Хочу предупредить, что заселяясь в этот отель, надо быть готовым к неожиданностям и неприятностям.

Жалко, что нет завтрака.