Отзывы об отелях Озера Большое Лебяжье

Недостатки не обнаружили, так как остановились только на сутки.

Неработающий кондиционер.

Не понравилосьотсутствие шумоизоляции. Двери в номер на 2 см выше пола. Хорошо, у нас был двухкомнатный номер и в каждую комнату ещё была дверь. Опять же, в двухкомнатном номере, расчитан номер на 3 чел всего один стул. Отсутствие свободных розеток телефон зарядить негде. Надо что то отключать или холодильник, или телевизор. А розетки под холодильник и ТВ так расположили, что до них не добраться. Чистота в номере относительная диван немного отодвинули от стены в поисках розетки, а там и пыль, и фантики, и какие то бумажки. И явно не со вчерашнего дня. Открыла синюю орг папку посмотреть в котором часу завтрак- первое, что мне попалось - обёртки от конфет. Не скажу, что это ЧП, но не радовало... И очень холодно было в номере. Мы приехали в Казань во время понижения температуры. Майское похолодание... Бывает. На улице + 4, дождь целый день. В номере отеля от силы +10 - +12. Почему бы руководству отеля не пойти навстречу гостям и не протопить отель? Ведь в связи с похолоданием во всех крупных городах включили центральное отопление. Думаю, что Казань не была исключением. И последнее, что лично мне доставило доп трудности межэтажное расположение лифта . Мы жили в 308 номере, на 3 этаже. Лифт останавливается либо между 3 и 4, либо между 2 и 3. Т е, чтоб попасть на этаж, нужно преодолеть ещё доп лестничный пролёт. Кстати, чтоб зайти в лифт на 1 этаже, тоже нужно преодолеть пролёт. Мне, немолодой женщине, передвигающийся с тростью из- за больной спины, это было непросто. Да ещё с вещами в день замеления- выселения. Наблюдала так же люди с маленькими детьми чемоданы, коляска, двое детей... Тоже не в восторге были. В течение 5 дней, которые мы провели в отеле, меню завтрака не изменилось ни на одно блюдо. Нет, всё вкусно, съедобно в прекрасно мебилированном зале, вкусный кофе, очень понравился творог. Но каждый день одно и то же... Менялись только куриные крылышки на куриную голень и всё.

Думала что поздравят с днем рождения., Но Увы . Видео не принято у них.

Минусы так и не нашли кофе машину, хотя она была заявлена, мало вешалок-плечиков для одежды, мало розеток, так как все заряжали телефоны, часы и т.д.

При заселении и в течении всего пребывания в отеле ни разу не добавили жидкого мыла (хотя дозатор был), обычного мыла тоже не было В номере слышно, как люди ходят по коридору Неудобное управление телевизором Если на завтрак прийти с 9 до 1030, то в ресторане все места заняты и приходится ждать, пока освободится стол (да, можно попросить, чтобы вынесли на веранду, но это плохой вариант при прохладнойветренной погоде)