Отзывы об отелях Юга России

Все не понравилось вообще. Как люди ставят самую высокую оценку и пишут что там чисто????В номере пауки, в душ невозможно зайти все в ржавчине. Раз в месяц подметут веником и ВСЕ. Про стулья и столы вообще молчу, не то что грязно-ДАЖЕ СЕСТЬ НЕВОЗМОЖНО тоже все в ржавчине.По номеру ходили в обуви. Кухня общая и пахнет ужасно. Все в плесени и в номере в том числе. Везде откуда то течет. НЕ СОВЕТУЮ ВООБЩЕ!!

Стены тонкие, поэтому разговоры соседей все слышны, спать тяжко. Выбора номеров не было, достался номер с двумя односпальными кроватями - очень уж узко, тесно и спать ужасно некомфортно. В остальном все хорошо.

Ужасно грязный бассейн с плесенью

Жили в бунгало ( 8500 сутки +-) далее жили в стандартном номере (7000 сутки +-) . Начнем с нашего заселения, заранее через Вотсап согласовали ранее заселение , когда приехали с порога встретили фразой заселение с двух объяснили ситуацию , что мы договорились и нам подтвердили ранний заезд , девушка начала говорить о том , что она говорила что только если будут чистые номера , то возможно ранее заселение , хотя в переписке она сказала да , конечно заселим , после выяснений и попыток донести , что в этом их вина администратор все-таки нашла свободный номер для нас , заселила номер не соответствовал фотографиям на странице отеля , попросили переселить в номер как на объявлении , на что услышали что номера все одинаковые , ничем не отличаются и вообще про какие фотографии я говорю она не понимает , потом все-таки переселила в соответствующий номер Всю дорогу хамила , администратор один у них На теретории грязно , но так территория зеленая и симпатичная . Весь персонал некомпетентен , начиная от администратора ( лица отеля ) заканчивая официантками , ничего не знают , ничего не могут , для чего находятся на рабочем месте непонятно . Завтрак отмечаете на листике за день , первое , десерт , напитки В первый день завтра , нам принесли не то что мы заказывали и сказали , ну мы перепутали заказы ешьте это , мы отказались и попросили принести , то что мы заказывали , далее ждали чай , который на листике тоже надо было выбрать в графе напитков , в итоге узнали , что для напитком самообслуживание для чего тогда отмечать , что ты будешь пить завтра для 8.500 в сутки очень слабый , бунгало маленький и шторы открыть невозможно, так как там проходной двор и людям будет видно , что происходит в номере . А обещанный бассейн находится через дорогу от отеля конечно никто полотенец не выдает , официантки не знают меню , в наличии ничего нет из платного меню и даже черного чая который входит в этот несчастный завтрак . В заключение хочу сказать , что руководителю надо присмотреться к персоналу и соответствовать заявленной цене , и кст душ отвратительный , ржавый в номере стандарт Наш отдых был испорчен , потому что все ставки был на шикарный отель потраченных денег очень жаль , и оборудованного пляжа на территории отеля нет ну и вообще пляжа как такового . У отеля прекрасные перспективы , если наймут обученный персонал и хамов уволят и цены снизят , ну номера не стоят этих денег

Без конца отключали свет, уборка номеров на 3.

В туалете, совмещённом с душем, был стойкий затхлый запах в первый день, не выключали вентиляцию, все прошло.

Я всё понимаю и категорию гостиницы, и цена понятна, но хамская манера общения администратора Виктори - ну вы меня извините. Я клиент, и пора научиться вести себя профессионально с клиентами, чай не 80-е на дворе. Если человек не может работать в сфере обслуживания, то может быть и не надо. По делу находиться в гостинице неприятно. Все совдеповское, старое, грибок и плесень в ванной, особенно на шторке, вода вонючая. Завтрак - отдельная песня... Опять-таки, понимаю, что всё скромно. Каша или яичница, чай или кофе. Но кашу просто невозможно взять в рот - какая-то мерзость с какими-то свернувшимися хлопьями то ли молока, то ли ещё чего. В итоге за такое счастье даже 2500 жалко.

Заранее договаривались о раннем заезде, в итоге простояли 1,5 часа на улице. В номере ВЕЗДЕ ТАРАКАНЫ! Конкретно 38 номер( третий этаж), это просто ужас . В туалете моргала лампочка, хозяйка сказала что придут и заменят - в итоге лампочка проморгала весь отдых. Кулер с водой стоит на одном этаже и тот не работает. Жалко нельзя загрузить видео с тараканами, прилагаю фото.

Шведская линий скудная, мало разнообразия. Кофе вкусный.