Игровая зона в отеле Best Western Zoom
Настольные игры и/или пазлы
Гостям отеля предоставляется доступ в игровую зону для отдыха и общения. К вашим услугам настольный теннис и киккер.
Услуги в гостинице Best Western Zoom Hotel
- Видеонаблюдение в местах общего пользования
- Огнетушители
- Круглосуточная охрана
- Датчики дыма
- Видеонаблюдение снаружи здания
- Охраняемая территория
- Охранная сигнализация
- Доступ в Интернет
- Wi-Fi
- Микроволновая печь
- Мини-кухня в каждом номере
- Плита
- Набор посуды на 2 персоны в каждом номере
- Кулер на каждом этаже
- Возможность самостоятельного приготовления пищи
- Электрический чайник в каждом номере
- Кухонные принадлежности
- Мини-холодильник в каждом номере
- Автостоянка / Парковка
- Русская кухня (ресторан "Морошка")
- Европейская кухня (ресторан "Морошка")
- Торговый автомат (напитки)
- Ресторан
- Торговый автомат (закуски)
- Ресторан "Морошка"
- Ресторан («шведский стол») ("Морошка")
- Можно с детьми любого возраста
- Предоставление отчетных документов
- Допускается размещение домашних животных +500 руб., оплата на месте
- Можно заплатить без наличных
- Дезинфекция жилья проводится перед приездом каждого нового гостя
- Антибактериальный гель для рук доступен в номерах и местах общего пользования
- Гости могут отказаться от уборки
- Чистка обуви
- Номера для некурящих
- Предоставление утюга и гладильной доски
- Камера хранения багажа
- Предоставление швейных принадлежностей
- Курение на всей территории запрещено
- Побудка к определенному времени
- Лифт
- Ежедневная уборка номера
- Вызов такси оплачивается отдельно
- Прачечная оплачивается отдельно
- Настольные игры и/или пазлы
- Регистрация иностранных граждан
- Круглосуточная стойка регистрации
- Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
- Сейф
- ЖК-телевизор
- Собственная ванная комната
- Гипоаллергенный номер
- Двухместный номер
- Отопление
- Телефон
- Фен
- Английский
- Русский
Рейтинг отеля
Гостям нравится
Расположение
9.1
Обслуживание
9.4
Цена/качество
9.4
Чистота
9.4
Питание
8.7
Качество сна
9.3
Фотографии и отзывы гостей
Дарья
Москва, Россия
Великолепно
21 января 2025
Хорошее обслуживание
Оперативный и отзывчивый персонал решает все мелкие проблемы сразу же. Принесли дополнительное одеяло, ТК мы с подругой не привыкли спать под одним
Андрей
Москва, Россия
Отлично
16 января 2025
Понравилось расположение отеля, тихий район, много разных магазинов, булочных. Снимали прекрасный номер-апартаменты.
Из недостатков: минусы:
1.нет в номере тапочек,
2. за 7 ночей нам не поменяли постельное бельё, хотя было отмечено, что замена белья производится через 3 суток.
Но, несмотря на эти минусы, мы обязательно приедем ещё раз в этот отель!!!
Ответ администрации отеля:
20 января 2025
Андрей, спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вам понравилось наше удобное расположение и номер-апартаменты. Ваши замечания очень важны для нас, и я хотел бы извиниться за недочёты, с которыми вы столкнулись. Мы обязательно рассмотрим вопрос с отсутствием тапочек в номере, чтобы улучшить качество нашего сервиса. Что касается замены постельного белья, мы сожалеем, что она не была выполнена вовремя. Мы уже передали информацию нашему персоналу, чтобы подобные ситуации больше не повторялись. Мы ценим ваше понимание и терпение и будем рады снова приветствовать вас в нашем отеле. Мы приложим все усилия, чтобы ваш следующий визит был ещё более комфортным. Благодарим за ваш выбор и до скорой встречи!
Мария
Москва, Россия
Отлично
15 января 2025
Очень приятные цены! Ребята, не поднимайте ценник на 25 год!!!!
Номера хорошие, не убитые, всё чисто. НО, кто-то курил до этого проживания айкос или какую-другую штуку... И запах не до конца выветрился.
А так-всё отлично!
Из недостатков: побывав в отеле один раз--снимают скан или копию вашего паспорта, однако забыв паспорт в сл раз-- и предъявив при этом ФОТО Паспорта в телефоне ( тк бронь была на выходные и случайная), заселить наотрез отказались...
Ответ администрации отеля:
20 января 2025
Мария, большое спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно слышать, что вы отметили доступные цены и чистоту наших номеров. Мы стараемся поддерживать высокие стандарты, чтобы каждый визит оставлял только положительные впечатления. Мы понимаем, что неприятные запахи могут нарушить комфорт пребывания, и приносим извинения за неудобства. Мы обязательно примем меры, чтобы улучшить проветривание и устранение запахов в номерах. Что касается процедуры регистрации, мы ценим вашу обратную связь. Наши сотрудники следуют определённым правилам для обеспечения безопасности и комфорта всех гостей. Мы обсудим возможность внесения изменений в наши процедуры, чтобы сделать процесс заселения более удобным. Будем рады видеть вас снова и приложим все усилия, чтобы ваш следующий визит был более комфортным! Спасибо за ваше понимание и добрые слова!
